Hur man gör en mjuk och hård återställning av Galaxy S6

Det kan komma en tid då du behöver återställa din Samsung Galaxy S6-smartphone. Här är hur både en mjuk och hård återställning görs på enheten.

Innehåll

• 1 Mjuk återställning
• 2 Hård återställning
  • 2.1 Alternativ 1 – Från uppstart
  • 2.2 Alternativ 2 – Från inställningsmeny

Mjuk återställning

Om din Galaxy S6 har frusit och inte svarar på något, försök med en mjuk återställning. En mjuk återställning kommer att starta om enheten och radera inga data.

• Håll ner knapparna “Ström” och “Volym ner” i cirka 10 sekunder tills enheten stängs av.

Hård återställning

Om du har kontinuerliga tekniska problem med din Galaxy S6 där den inte startar, fryser ständigt eller fungerar felaktigt, kan du vilja försöka med en hård återställning. En hård återställning kommer att radera all data från enhetens minne och återställa den till fabriksinställningarna.

Alternativ 1 – Från uppstart

1. Med Galaxy S6 helt avstängd, håll ner knapparna “Volym upp” + “Hem” + “Ström” samtidigt.
2. När Samsung-logotypen visas, släpp “Ström”-knappen, men fortsätt att hålla “Volym upp” och “Hem”.
3. När skärmen “Återställning av Android-systemet” visas, släpp alla knappar.
4. Använd knappen “Volym ner” för att markera valet “torka data/fabriksåterställning”, tryck sedan på “Ström” för att välja det valet.
5. Använd knappen “Volym ner” för att markera valet “Ja – ta bort all användardata”, tryck sedan på “Ström” för att välja det valet.
6. Vänta på att återställningen ska avslutas. Du kommer slutligen bli ombedd att “Starta om systemet nu”. Tryck “Ström” för att välja det valet.

Alternativ 2 – Från inställningsmeny

• Välj “Appar” > “Inställningar” > “Säkerhetskopiera & återställ” > “Återställ enhet” > “Radera allt”.

Detta inlägg gäller modeller SM-G920A, SM-G920F, SM-G920T, G920P, SM-G920V, SM-G9200, SM-G920FQ, SM-G920W8, SM-G920R4 och SM-920I.