Galaxy Note 5: Hur man utför mjuk och hård återställning

Om du vill sälja eller ge bort din Samsung Galaxy Note 5, eller om du har problem med att den låser sig, kanske du vill göra en mjuk eller hård återställning på enheten. Här är steg för hur det går till.

Mjuk omstart

Om din enhet är frusen eller inte svarar, prova följande för att mjukåterställa enheten. Data bör inte raderas när du utför en mjuk återställning.

• Tryck och håll ned " Volym ner " och " Power "-knapparna samtidigt i 10 sekunder.

Enheten bör starta om och ta dig ur ditt frusna tillstånd.

Hård återställning med operativsystemet

Obs:  Innan du utför en hård återställning, se till att säkerhetskopiera alla filer på din enhet samt ditt SD-kort som du tänker behålla. Den hårda återställningen kommer att radera alla filer från internminnet, såväl som dekrypteringsnyckeln på SD-kortet som kan göra befintliga filer oläsliga.

Om du fortfarande har tillgång till enheten skulle jag prova dessa steg först eftersom de är lite enklare än hårdvaruåterställningsstegen.

Navigera till " Inställningar " antingen från " Appar "-menyn.

Rulla ned till den personliga gruppen och tryck på " Säkerhetskopiera och återställ ".

Tryck på alternativet "Återställ fabriksdata".

Det kommer att ta upp en skärm som visar alla konton synkroniserade på enheten, tryck på  knappen Återställ telefon längst ner.

Du kommer att se den sista verifieringsskärmen, tryck på " Ta bort alla "-knappen.

Enheten kommer att starta om och starta om i återställningsläget för att avsluta processen. Du kommer att se Android-logotypen för en stund, och den kommer att starta om igen. När detta är klart kommer du tillbaka till välkomstskärmen för att ställa in enheten.

Hård återställning med hårdvarumetoden

Om du inte kan komma in i operativsystemet alls, kan du utföra en hård återställning med endast hårdvaran.

Med enheten avstängd, håll " Volym upp "-knappen och tryck på " Power "-knappen.

Fortsätt att hålla " Volym upp "-knappen och du kommer att se återställningsskärmen visas när du ser Samsung-logotypen.

Använd " Volym upp " och " Volym ner " för att navigera till " Wipe Data / Factory Reset " och tryck på " Power "-knappen för att välja/bekräfta.

Använd " Volym upp " och ner för att navigera till " Ja " och tryck på " Power "-knappen för att bekräfta.

Använd " Volym upp " och " Volym ned " för att navigera till " Starta om systemet nu " och tryck på " Power "-knappen för att välja/bekräfta.

Enheten kommer att starta om och starta om i återställningsläget för att avsluta processen. Du kommer att se Android-logotypen för en stund, och den kommer att starta om igen. När detta är klart kommer du tillbaka till välkomstskärmen för att ställa in enheten.

Det här inlägget gäller Samsung Galaxy Note 5-modellen SM-N920.