Fix Bixby känner inte igen min röst

Bixby är Samsungs AI-drivna digitala assistent. Verktyget har blivit mycket populärt bland användare tack vare dess praktiska funktioner.

Säg "Hej Bixby", så aktiveras assistenten omedelbart redo att ta dina kommandon.

Ibland kanske Bixby misslyckas med att vakna eller känna igen din röst och de kommandon du uttalar.

Det kan finnas flera grundorsaker till detta problem:

• Mikrofonproblem – om damm kom in i telefonens mikrofon kanske ljudingången inte fångas in ordentligt
• Andra appar kanske använder mikrofonen och hindrar Bixby från att komma åt den
• Du återkallade Bixbys tillstånd att använda mikrofonen
• Din cache stör Bixby eller åtminstone mikrofoninspelningsfunktionen.

Hur får jag Bixby att känna igen min röst igen?

Innan vi dyker in:

• Se till att Voice Wake-Up- funktionen är aktiverad och att appen har behörighet att använda din mikrofon:
  • Gå till Android- inställningar → Appar → Bixby → Behörigheter → aktivera alla behörigheter.
• Få de senaste Bixby-uppdateringarna och kontrollera om det finns en ny Android-version tillgänglig:
  • Gå till Bixbys startskärm → Fler alternativ → Inställningar → Om Bixby → Uppdatera .
  • Gå till Inställningar → System (Om telefonen) → Avancerat → Systemuppdatering → Sök efter uppdatering .

1. Stäng bakgrundsappar

Se till att det inte finns några andra appar eller spel som körs på din telefon. De kan störa Bixby och hindra din assistent från att använda mikrofonen.

Till exempel, om du nyligen skickade ett röstmeddelande på WhatsApp, kan det ha blockerat mikrofonen.

Stäng alla appar som körs i bakgrunden och kontrollera om problemet är borta.

2. Rensa cacheminnet

Att rensa cachen kan hjälpa dig att återfå åtkomst till Bixby och få assistenten att känna igen din röst igen och svara på dina kommandon.

I grund och botten kommer du att rensa data för Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision och Bixby Service:

Gå till Inställningar → välj Applikationer

Tryck på Bixby Voice → välj Lagring

Tryck på alternativet Rensa cache

Välj Bixby Home → välj Lagring → Rensa cache

Välj Bixby Vision och Bixby Service → tryck på Lagring → välj Rensa cache

Starta om telefonen och kontrollera om problemet har lösts.

3. Återställ Bixby

Om det inte fungerade att rensa cacheminnet kan du återställa assistenten. Om du gör detta kommer Bixby inte längre att visas om du håller ner Bixby-tangenten på din telefon. I grund och botten får du en helt ny assistent.

För att göra detta, gå till Inställningar → välj Applikationer → Bixby Voice → välj Lagring →  tryck på Rensa data .

Som du kan se är stegen att följa desamma som för att rensa cachen. Den enda skillnaden är att du trycker på knappen Rensa data nu istället för Rensa cache.

4. Ta bort cachepartition

Genom att torka telefonens cachepartition rensar du temporära Android-filer, såväl som andra appfiler. Genom att göra det frigör du lagringsutrymme och snabbar upp din enhet.

Stäng av din telefon

Håll ned Volym upp och Bixby-knappen och håll sedan ned strömbrytaren

Släpp knapparna när Android-logotypen visas på skärmen

Vänta tills Android-systemåterställningsmenyn dyker upp (det kan ta mellan 30 och 60 sekunder)

Tryck på volym ned- knappen för att navigera till alternativet som låter dig torka cachepartitionen

Använd strömbrytaren för att välja alternativet och bekräfta ditt val

Starta om telefonen när processen för att torka cachepartitionen är klar.

Kontrollera om Bixby fungerar korrekt nu.