Om du nyligen gjorde en Android 10-uppdatering på din LG G8-telefon och hade en frustrerande upplevelse, är du inte ensam. Många användare har upptäckt att de inte kan ta emot aviseringar, komma åt sina favoritappar eller ringa telefonsamtal utan att telefonen kraschar och återgår till startskärmen.
Vi har satt ihop några felsökningssteg så att du kan försöka se om du kan få din telefon att fungera igen (utan att behöva stå i kö till ett servicecenter). Innan du gör något rekommenderar vi (om du kan) att säkerhetskopiera allt du kan från din enhet.
Det här kan tyckas enkelt, men det är bra att utesluta det uppenbara innan du går in i det tunga som påverkar din telefon. Kontrollera att din LG är fulladdad. Se till att porten är ren och att laddningssladden och kontakten fungerar korrekt. För säkerhets skull föreslår vi manuell laddning istället för trådlöst i denna situation.
Starta om telefonen bara för att se till att problemet inte försvinner. Du kan göra detta genom att samtidigt trycka ned volymknappen och hemknappen. Vänta i cirka 10 sekunder och slå sedan på telefonen igen. Det är en bra plan att prova detta ett par gånger innan du går vidare.
Det finns en chans att detta kan vara ett problem med en app på din telefon. Eftermarknadsappar uppdateras inte alltid så ofta som de borde. För att se om det är en app som saktar ner dig måste du sätta telefonen i Säkert läge. I säkerhetsläge fungerar bara de appar som ursprungligen installerades på telefonen.
Med skärmen på, håll ned strömknappen. Strömmenyn dyker upp. Tryck och håll ned alternativet "Stäng av". Den kommer att fråga dig om du vill starta om telefonen i säkerhetsläge. Det här är vad vi vill ha, så klicka på "Okej".
Nu när du är i säkerhetsläge, kontrollera om problemen fortfarande uppstår. Om inte, är det en app som orsakar dessa problem. Du måste identifiera vilken och ta av telefonen.
Om din telefon fortfarande kraschar måste vi gå vidare till nästa åtgärd.
Fortfarande i säkert läge kan du rensa telefonens cache ifall något därinne får din telefon att krascha. Börja på startskärmen, välj "Inställningar" sedan "Allmänt" och sedan "Lagring". Därifrån kan du klicka på "Intern lagring". Tillåt det att "frigöra utrymme" i dina data, filer och från din kamera och radera dem.
Om du har nått den här punkten och din telefon fortfarande kraschar bör du antagligen ringa en supportlinje. De kan be dig göra en fullständig fabriksåterställning, vilket kan vara frustrerande - förutom att du redan har säkerhetskopierat din telefon, eller hur? Om du gör en fullständig återställning, var försiktig med vilka appar du väljer att ta tillbaka till din enhet. En av dem kan fortfarande ha varit boven till din uppdateringskrasch.
Använder du flera Google-konton på Android och PC och vet inte hur man ändrar standard Google-konto? Läs vidare för att lära dig de hemliga stegen.
Facebook-berättelser kan vara mycket roliga att göra. Här är hur du kan skapa en berättelse på din Android-enhet och dator.
Fyller det på din Android? Lös problemet med dessa nybörjarvänliga tips för alla enheter.
Hur man aktiverar eller inaktiverar stavningskontrollfunktioner i Android OS.
En handledning som visar hur du aktiverar utvecklaralternativ och USB-felsökning på Samsung Galaxy Tab S9.
Älskar du att läsa e-böcker på Amazon Kindle Fire? Lär dig hur du lägger till anteckningar och markerar text i en bok på Kindle Fire.
Jag ger en lista över saker du kan prova om din Android-enhet verkar starta om slumpmässigt utan uppenbar anledning.
Vill du lägga till eller ta bort e-postkonton på din Fire-surfplatta? Vår omfattande guide går igenom processen steg för steg, vilket gör det snabbt och enkelt att hantera dina e-postkonton på din favorit enhet. Missa inte denna viktiga handledning!
En handledning som visar två lösningar på hur man permanent förhindrar appar från att starta vid uppstart på din Android-enhet.
Behöver du nedgradera en app på Android-enhet? Läs den här artikeln för att lära dig hur du nedgraderar en app på Android, steg för steg.
