Felsökning av en Android 10-uppdatering som har fastnat på LG G8-telefoner

Felsökning av en Android 10-uppdatering som har fastnat på LG G8-telefoner

Om du nyligen gjorde en Android 10-uppdatering på din LG G8-telefon och hade en frustrerande upplevelse, är du inte ensam. Många användare har upptäckt att de inte kan ta emot aviseringar, komma åt sina favoritappar eller ringa telefonsamtal utan att telefonen kraschar och återgår till startskärmen.

Vi har satt ihop några felsökningssteg så att du kan försöka se om du kan få din telefon att fungera igen (utan att behöva stå i kö till ett servicecenter). Innan du gör något rekommenderar vi (om du kan) att säkerhetskopiera allt du kan från din enhet.

Fix 1: Laddning och kontroll

Det här kan tyckas enkelt, men det är bra att utesluta det uppenbara innan du går in i det tunga som påverkar din telefon. Kontrollera att din LG är fulladdad. Se till att porten är ren och att laddningssladden och kontakten fungerar korrekt. För säkerhets skull föreslår vi manuell laddning istället för trådlöst i denna situation.

Fix 2: Starta om

Starta om telefonen bara för att se till att problemet inte försvinner. Du kan göra detta genom att samtidigt trycka ned volymknappen och hemknappen. Vänta i cirka 10 sekunder och slå sedan på telefonen igen. Det är en bra plan att prova detta ett par gånger innan du går vidare.

Fix 3: Säkerhetsläge

Det finns en chans att detta kan vara ett problem med en app på din telefon. Eftermarknadsappar uppdateras inte alltid så ofta som de borde. För att se om det är en app som saktar ner dig måste du sätta telefonen i Säkert läge. I säkerhetsläge fungerar bara de appar som ursprungligen installerades på telefonen.

Med skärmen på, håll ned strömknappen. Strömmenyn dyker upp. Tryck och håll ned alternativet "Stäng av". Den kommer att fråga dig om du vill starta om telefonen i säkerhetsläge. Det här är vad vi vill ha, så klicka på "Okej".

Nu när du är i säkerhetsläge, kontrollera om problemen fortfarande uppstår. Om inte, är det en app som orsakar dessa problem. Du måste identifiera vilken och ta av telefonen.

Om din telefon fortfarande kraschar måste vi gå vidare till nästa åtgärd.

Fix 4: Rensa cachen

Fortfarande i säkert läge kan du rensa telefonens cache ifall något därinne får din telefon att krascha. Börja på startskärmen, välj "Inställningar" sedan "Allmänt" och sedan "Lagring". Därifrån kan du klicka på "Intern lagring". Tillåt det att "frigöra utrymme" i dina data, filer och från din kamera och radera dem.

Om du har nått den här punkten och din telefon fortfarande kraschar bör du antagligen ringa en supportlinje. De kan be dig göra en fullständig fabriksåterställning, vilket kan vara frustrerande - förutom att du redan har säkerhetskopierat din telefon, eller hur? Om du gör en fullständig återställning, var försiktig med vilka appar du väljer att ta tillbaka till din enhet. En av dem kan fortfarande ha varit boven till din uppdateringskrasch.

Tags: #LG G8

Google Maps: Hur man hittar koordinaterna för en plats

Google Maps: Hur man hittar koordinaterna för en plats

Se hur du kan hitta koordinaterna för vilken plats som helst i världen i Google Maps för Android, Windows och iPadOS.

Hur man hindrar webbplatser från att fråga efter din plats i Chrome

Hur man hindrar webbplatser från att fråga efter din plats i Chrome

Så här slutar du se platsmeddelandet på Chrome på Android, Windows 10 eller iPad.

Hur du kommer åt och raderar din Google Maps-historik

Hur du kommer åt och raderar din Google Maps-historik

Se vilka steg du ska följa för att komma åt och radera ditt Google Maps-innehåll. Så här raderar du gamla kartor.

Samsung Galaxy S24: Hur man skärmdumpar

Samsung Galaxy S24: Hur man skärmdumpar

Samsung Galaxy S24 fortsätter Samsungs arv av innovation och erbjuder användarna ett sömlöst gränssnitt med förbättrade funktioner. Bland dess många

Samsung Galaxy S24: Hur man startar om

Samsung Galaxy S24: Hur man startar om

Samsung Galaxy S24-serien av smartphones, med sin eleganta design och kraftfulla funktioner, är ett populärt val för användare som vill ha en toppklassig Android

7 gratis och användbara appar för att hålla ditt nyårslöfte

7 gratis och användbara appar för att hålla ditt nyårslöfte

Här är några appar du kan prova för att hjälpa dig att fullfölja ditt nyårslöfte med hjälp av din Android-enhet.

Hur man hindrar Google från att spara röstinspelningar

Hur man hindrar Google från att spara röstinspelningar

Stoppa Google från att spara framtida inspelningar genom att följa några enkla steg. Om du tror att Google redan har sparat några, se hur du kan radera dina ljud.

Galaxy S24: Hur man sätter i SIM-kort

Galaxy S24: Hur man sätter i SIM-kort

Galaxy S24, Samsungs senaste flaggskeppssmartphone, har återigen höjt ribban för mobil teknik. Med sina banbrytande funktioner, fantastisk

Vad är telegramkanaler och hur man söker efter dem

Vad är telegramkanaler och hur man söker efter dem

Upptäck vad telegram är och hur de skiljer sig från grupper.

Hur man ställer in startsidan i Google Chrome

Hur man ställer in startsidan i Google Chrome

En detaljerad guide med skärmdumpar om hur du ställer in en standardhemsida i Google Chrome Desktop eller mobilversioner.