Како деинсталирати KB5063878 да бисте решили проблем са нестајањем SSD-а на Windows 11

• Ажурирање KB5063878 (верзија 26100.4946) за Windows 11, издање 24 сата дневно, може проузроковати да SSD дискови (па чак и HDD дискови) нестану при континуираном писању преко ~50GB, посебно када су дискови 60% пуни, што ризикује оштећење података или трајни квар.
• Од 27. августа 2025. године, Мајкрософт и Фисон нису успели да реплицирају проблем са складиштењем, тако да остаје нејасно да ли ажурирање заправо узрокује отказивање SSD и HDD дискова.

АЖУРИРАНО 9.8.2025: Дана 12. августа 2025. године, Мајкрософт је објавио безбедносно ажурирање KB5063878 (верзија 26100.4946) за Windows 11, доступно 24 сата дневно . Готово одмах су почели да се појављују извештаји , посебно од јапанских корисника, о критичном проблему са складиштењем, који укључује нестајање SSD дискова (Solid State Drives) под континуираним оптерећењем писања од око 50 GB (и више), посебно када је диск преко 60 процената попуњен.

У независном тестирању , 12 од 21 SSD модела је отказало, укључујући WD SA510 од 2 TB који је постао немогућ чак ни након поновног покретања. Док се многи дискови поново појављују након поновног покретања, случајеви са већим ризиком „NG ниво 2“ укључују потенцијално оштећење података или трајни квар диска.

Погођени модели су разноврсни, не ограничавајући се само на SSD дискове засноване на Phison NAND контролеру. Ту спадају уређаји компанија WD (Blue SN5000), Corsair (MP510 и MP600), Solidigm (P44 Pro), ADATA (LEGEND 800), Samsung (980 PRO 2TB), SanDisk Extreme Pro, Kioxia, Adata SP580, SK hynix Platinum P41 и други.

Важно је напоменути да овај проблем не утиче само на SSD дискове (и NVMe дискове) већ и на хард дискове (HDD).

И Фисон и Мајкрософт су потврдили постојање извештаја и истражују у координацији са хардверским партнерима, иако софтверски гигант још увек није званично навео да је то познати проблем на страници о здрављу издања Windows-а . Мајкрософт је само рекао: „Свесни смо ових извештаја и истражујемо са нашим партнерима.“

У међувремену, корисницима се топло саветује да избегавају пренос великих датотека, одложе инсталирање ажурирања KB5063878 и обезбеде критичне податке користећи робусне стратегије прављења резервних копија. У овом тренутку се такође препоручује деинсталирање ажурирања, јер оно можда неће поништити већ насталу штету.

У овом водичу ћу описати кораке за деинсталирање ажурирања KB5063878 из система Windows 11 како бисте спречили да оштети чврсти диск вашег система.

Деинсталирајте ажурирање KB5063878 из система Windows 11 24 сата дневно

Да бисте деинсталирали ажурирање KB5063878, пратите ове кораке:

1. Отворите Подешавања у систему Windows 11.

    

    

2. Кликните на Систем .

3. Кликните на страницу Опционе функције .

4. Кликните на подешавања „Више функција система Windows“ у одељку „Повезана подешавања“.

   

5. Кликните на опцију Windows Sandbox (ако је применљиво).

   

   Кратка напомена: Искључивање ове функције може спречити грешку 0x800F0825 приликом деинсталације ажурирања KB5063878.

6. Кликните на дугме У реду .

7. Кликните на дугме Поново покрени сада .

8. Отворите Подешавања још једном након поновног покретања.

9. Кликните на Windows Update .

10. Кликните на страницу Историја ажурирања .

11. Кликните на подешавање Деинсталирај ажурирања у одељку „Повезана подешавања“.

    

12. Кликните на опцију Деинсталирај да бисте уклонили ажурирање KB5063878 (верзија 26100.4946) из система Windows 11.

    

13. Кликните на дугме Поново покрени сада .

14. Отворите Подешавања још једном.

15. Кликните на Windows Update .

16. Кликните на дугме „Паузирај на 1 недељу“ да бисте онемогућили аутоматска ажурирања и спречили систем да поново инсталира ажурирање.

    

17. (Опционо) Кликните на Систем .

18. Кликните на страницу Опционе функције .

19. Кликните на подешавања „Више функција система Windows“ у одељку „Повезана подешавања“.

20. Означите опцију Windows Sandbox да бисте поново омогућили функцију (ако је применљиво).

    

21. Кликните на дугме У реду .

22. Кликните на дугме Поново покрени сада .

Након што завршите кораке, проблематично ажурирање ће бити уклоњено са уређаја, спречавајући нестанак диска за складиштење.

Када се проблем реши, кључно је да наставите са ажурирањима како бисте наставили да примате ажурирања система и управљачких програма.

Опоравак након што је складиште нестало

Ако је ажурирање већ примењено и ваш уређај је наишао на овај проблем, можете покушати да деинсталирате ажурирање користећи горе наведене кораке. Међутим, ако дође до губитка података, осим ако није доступно трајно решење које такође пружа начин за опоравак података, мораћете да вратите податке из претходне резервне копије.

Резервна копија, резервна копија, увек резервна копија

Иако овај проблем не утиче на сваку хардверску конфигурацију, то је још један подсетник на важност одржавања потпуне резервне копије целог уређаја, као и посебне резервне копије ваших датотека.

Имате више начина да приступите свом плану резервне копије. Можете користити стари алат за прављење резервне копије системске слике да бисте направили потпуну копију рачунара. Такође можете користити функцију аутоматског прављења резервних копија у оперативном систему Windows 11 , а можете направити резервне копије датотека помоћу Историје датотека, Windows резервне копије и OneDrive-а .

Ако желите да спречите сличан сценарио у будућности, требало би да размислите о онемогућавању аутоматских ажурирања на Windows 11 и заказивању ручног ажурирања система око две недеље након званичног објављивања кумулативног ажурирања ако нема знакова проблема са одређеним издањем.

Ажурирање 27. августа 2025: Остаје нејасно да ли ажурирање из августа 2025. заправо узрокује кварове SSD-а или HDD-а. У недавној изјави, Phison је потврдио да након више сати тестирања пријављених драјвера није успео да репродукује проблем. Microsoft такође није успео да реплицира проблем и прикупља повратне информације како би проверио да ли постоји стварна грешка. Без обзира на налазе, ипак би требало да размотрите одлагање инсталације овог ажурирања и одржавање резервне копије подешавања и датотека.

Ажурирање 8. септембра 2025: Након додатног тестирања од стране PCDIY-јеве лабораторије у сарадњи са Phison инжењерима , откривено је да је грешка у прелиминарном фирмверу на одређеним дисковима изазивала проблем. Међутим, ово није утицало на званични фирмвер на малопродајним дисковима. Поред тога, Phison је напоменуо да је успоравање перформанси нормално и да безбедно брисање диска враћа његову брзину. Важно је напоменути да су ово одговори на два проблема, али није јасан узрок нестанка дискова са одређених система након инсталирања безбедносног ажурирања из августа 2025. као прегледа (KB5062660), а затим као коначне верзије (KB5063878).