Решавање проблема Диснеи+ код грешке 31

Ако добијате досадну шифру грешке 31 када покушавате да стримујете своје омиљене ДиснеиПлус филмове, дошли сте на право место. У овом водичу ћемо детаљније погледати основни узрок ове грешке. Када се утврди узрок, проблем је напола решен.

Како да поправите грешку Диснеи Плус 31

Омогућите услуге локације

Код грешке 31 указује да Диснеи+ није могао да потврди вашу тренутну локацију. Омогућите услуге локације на свом мобилном уређају. Затим идите на Подешавања, изаберите Приватност, додирните Услуге локације и уверите се да је апликацији дозвољен приступ вашој локацији.

Ако користите Андроид, изаберите режим високе прецизности како би ваш уређај могао прецизније да открије вашу локацију. Ваш мобилни уређај ће користити ГПС, бежичну мрежу и мобилну мрежу да одреди вашу тачну локацију.

Онемогућите свој ВПН

Ако користите ВПН апликацију, онемогућите је и проверите да ли је грешка 31 нестала. Диснеи Плус је гео-ограничена услуга што значи да не можете приступити платформи са било ког места у свету. Због тога се многи корисници ослањају на ВПН да би лажирали своју тренутну локацију и повезали се са сервером који се налази у једној од земаља у којима је Диснеи+ доступан.

Када Диснеи Плус посумња или открије проблем са вашом тренутном локацијом, спречиће вас да приступите платформи. Дакле, ако се налазите у региону где је Диснеи+ доступан, нема смисла користити ВПН. Онемогућите свој ВПН и требало би да будете у могућности да се повежете.

Повежите се на други ВПН сервер

С друге стране, ако се налазите у региону где Диснеи+ није доступан и користите ВПН за приступ услузи, пређите на други сервер. Платформа задржава право да блокира одређене ИП адресе ако изгледају сумњиво. Можда ваш тренутни ВПН ипак не ради тако добар посао у скривању ваше стварне локације.

Алтернативно, надоградите на плаћени ВПН план или користите другу ВПН услугу . Многи од њих вам омогућавају да бесплатно користите услугу у ограниченом временском периоду. Или инсталирајте претраживач који је опремљен уграђеним ВПН-ом, као што је Опера .

Додатна решења

Ако грешка и даље постоји, ажурирајте свој ОС, поново покрените уређај и проверите резултате. Уверите се да ниједна друга апликација не ради у позадини док стримујете видео садржај са Диснеи Плус-а.

Закључак

Код грешке 31 обично указује на то да Диснеи Плус није могао да потврди вашу локацију. Обавезно омогућите услуге локације на свом мобилном уређају. Ако се налазите у региону где је доступан Диснеи Плус, онемогућите свој ВПН. Међутим, ако користите ВПН за приступ Диснеи+, пребаците се на другу локацију сервера или користите други ВПН. Јавите нам које решење вам је успело. Придружите се разговору у коментарима испод.