Како отказати Аваст ВПН: Шта треба да знате

Ако сте купили претплату или искористили бесплатну пробну верзију Аваст ВПН-а и одлучили да више не желите да га користите, требало би да то учините пре него што се ваша претплата аутоматски обнови.

Важан савет: Деинсталирање ВПН апликације са рачунара, телефона или другог уређаја не отказује вашу претплату. И даље ћете бити промењени када тренутна претплата истекне.

Најлакши начин да откажете претплату је да контактирате Аваст корисничку подршку преко овог обрасца на мрежи  . Све што вам треба је адреса е-поште повезана са куповином и оригинални ИД поруџбине. ИД поруџбине се може наћи у е-поруци за потврду поруџбине од када сте купили претплату. Само попуните образац и кликните на „Пошаљи захтев“ и представник Аваст корисничке службе ће завршити процес и потврдити отказивање уместо вас.

Попуните образац са ИД-ом поруџбине из е-поште са потврдом куповине.

Савет: Ако откажете у року од 30 дана гаранције поврата новца и желите да затражите повраћај новца, то можете учинити путем истог обрасца. Да бисте то урадили, промените унапред попуњен одговор на питање два у обрасцу у „Желим повраћај новца“, а затим попуните и пошаљите образац као и раније.

Ако сте претплату на мобилном уређају купили преко Аппле Апп Сторе-а или Гоогле Плаи продавнице, уместо тога ћете морати да откажете претплату преко одговарајуће продавнице.

Гоогле Плаи продавница

Да бисте отказали претплату на Андроид-у, прво морате да отворите Гоогле Плаи продавницу, затим да додирнете икону менија хамбургера и изаберете „Претплате“ из менија. На листи претплата додирните Аваст СецуреЛине ВПН претплату, затим померите надоле до дна, додирните „Откажи претплату“ и пратите упутства на екрану да бисте отказали претплату.

Аппле Апп Сторе

Да бисте отказали претплату на иОС-у, отворите Апп Сторе, а затим додирните икону профила у горњем десном углу. На екрану налога додирните „Управљање претплатама“, изаберите Аваст СецуреЛине ВПН са листе, затим додирните „Откажи претплату“ на дну странице и пратите упутства на екрану.

Савет: Повраћај средстава за куповине обављене преко Гоогле Плаи продавнице и Аппле Апп Сторе-а се нуди само према дискреционом праву власника одговарајућих продавница. Можда нећете моћи да оглашавате 30-дневни повраћај новца на мрежи.