Како да поправите Дропбок који се не отвара у прегледачу

Многи корисници Дропбок-а жалили су се да понекад не могу да учитају Дропбок почетну страницу. То значи да не могу да се пријаве на своје корисничке налоге и деле датотеке и фасцикле . Често екран остаје празан. Хајде да истражимо шта можете да урадите ако се Дропбок не отвори у вашем прегледачу.

Зашто се Дропбок не учитава у мој претраживач?

⇒ Брзе напомене :

• Пре него што уђете у било које кораке за решавање проблема, проверите статус Дропбок система . Можда Дропбок сервери не раде. Ако је то случај, све што можете је да сачекате док Дропбок не реши проблем.
• Не заборавите да поново покренете рутер и проверите мрежну везу.

Испробајте анонимни режим или други прегледач

Омогућавање режима без архивирања или прелазак на други прегледач може вам помоћи да брзо решите овај проблем. Да бисте покренули нову картицу прегледача, кликните на мени прегледача и изаберите Нови прозор без архивирања или приватно прегледање . Проверите да ли можете да приступите свом Дропбок налогу у анонимном режиму.

Ако проблем и даље постоји, пређите на други претраживач. Дропбок подржава следеће претраживаче: Цхроме, Фирефок, Мицрософт Едге и Сафари.

Обришите кеш меморију и ажурирајте прегледач

Кеш меморија вашег претраживача може понекад да омета веб странице које посећујете. Исто важи и за ваше екстензије. Ако се Дропбок савршено учитава у анонимном режиму, обришите кеш претраживача, онемогућите проширења и проверите резултате.

Да бисте обрисали кеш меморију, кликните на мени претраживача и изаберите Историја . Затим идите на Обриши податке прегледања и обришите кеш меморију и колачиће.

Да бисте онемогућили проширења, кликните поново на мени, изаберите Екстензије (или Још алата → Екстензије) и ручно искључите све екстензије једно по једно.

Након тога, проверите да ли постоје ажурирања и инсталирајте најновију верзију претраживача на рачунар. Ако се проблем настави, то указује да можда нешто друго блокира везу. Дакле, ако то није ваш претраживач, можда је то ваш антивирус или заштитни зид.

Онемогућите свој антивирус, заштитни зид и ВПН

Онемогућите свој сигурносни софтвер (антивирус и заштитни зид), као и програме за приватност ( ВПН или ИП софтвер за скривање) и проверите да ли можете да приступите Дропбок-у. Можете поново да омогућите своје алате за безбедност и приватност након што се пријавите на Дропбок.

Ако вам овај метод одговара, идите на подешавања антивируса и заштитног зида и Дропбок на белу листу. За конкретна упутства корак по корак посетите странице подршке за антивирус и заштитни зид. Обавезно додајте дропбок.цом на листу одобрених веб локација.

Уверите се да је системско време тачно

Ваш рачунар можда неће успети да успостави стабилну везу са Дропбок-ом због нетачних подешавања времена. То је зато што ваш уређај треба да упореди датум вашег система са Дропбок-овим ССЛ сертификатом. Ако је време вашег система ван датума истека Дропбок-овог ССЛ сертификата, нећете моћи да приступите платформи.

Решење је да подесите подешавања тако да аутоматски омогућите рачунару да подеси подешавања датума и времена.

У оперативном систему Виндовс 10 идите на Подешавања , изаберите Време и језик и укључите две опције које омогућавају рачунару да аутоматски подеси време и временску зону.

На Мац-у кликните на Аппле мени , идите на Системске поставке и изаберите Датум и време . Идите на Датум и време и изаберите Аутоматски подеси датум и време . Затим идите на Временска зона и изаберите  Подеси временску зону аутоматски користећи тренутну локацију .

Закључак

Ако се Дропок.цом не учита, ажурирајте свој претраживач, обришите кеш меморију, онемогућите сва проширења и покрените нову картицу без архивирања. Затим се уверите да су подешавања датума и времена тачна. Поред тога, идите на подешавања антивирусног програма и заштитног зида и додајте дропбок.цом на листу одобрених веб локација. Ако ништа не ради, онда је највероватније Дропбок неисправан.

Да ли често имате проблема са Дропбок-ом? Користите коментаре испод и наведите три грешке које се често срећу.