- 2025. је била фрустрирајућа година за Windows 11, са претераним утицајем вештачке интелигенције, непредвидивим ажурирањима и грешкама које су нарушавале поверење.
- Континуиране иновације и CFR створили су недоследна корисничка искуства.
- Нека побољшања (игре, алати за опоравак и побољшања интерфејса) показују да Windows и даље може да испоручи.
- Стабилност, опциона вештачка интелигенција, доследан дизајн и ажурирања усмерена на корисника требало би да буду главни приоритети компаније Мајкрософт за 2026. годину.
За фанове Windows-а, 2025. је требало да буде година обнове. Windows 10 је достигао крај подршке у октобру , дајући Microsoft-у ретку прилику да усаврши Windows 11 и поново изгради поверење у свој десктоп оперативни систем.
Уместо тога, година је постала опомена. Корисници су се сусрели са мноштвом грешака, непотпуних функција и честих промена интерфејса. Windows 11 више није деловао углађено. Деловао је као полигон за тестирање где корисници немају право гласа. Као што је Windows Central такође напоменуо, тренутно се чини да нико не воли Windows 11.
По први пут после много година, фрустрација због Виндоуса више није тиха. Она је гласна, широко распрострањена и немогуће је игнорисати.
Зашто је вештачка интелигенција постала више проблем него решење
Скоро свака већа најава за Windows ове године била је усмерена на вештачку интелигенцију . Функције као што су Copilot, Recall и алати засновани на облаку интегрисане су у основне апликације ( Notepad , File Explorer и Outlook) без обзира да ли су их корисници желели или не.
Сама вештачка интелигенција није проблем. Проблем је у томе како јој је дат приоритет. Функције су често деловале наметнуте, убрзане или непотпуне. У великој мери су се ослањале на повезивање са облаком и прикупљање података, што је изазвало забринутост и за приватност и за безбедност.
Уместо да побољша корисничко искуство, вештачка интелигенција је постала извор забуне, нереда и фрустрације. Резултат? Windows 11 се мање осећао као платформа која је првенствено усмерена на корисника, а више као излог за амбиције Мајкрософта у вези са вештачком интелигенцијом.
Континуиране иновације наспрам поверења корисника
Мајкрософтова стратегија „Континуиране иновације“ обећавала је честа ажурирања и брзо испоруку функција. У пракси је створила непредвидивост. Контролисано имплементирање функција (CFR) значило је да се два идентична рачунара могу понашати потпуно различито након инсталирања најновијих ажурирања.
Месечна ажурирања су постала коцкање. Функције су се појављивале без упозорења, грешке су се редовно увлачиле, а крива учења за кориснике је постајала стрмија. Стабилност и поузданост (обележја десктоп оперативног система) пале су у други план у односу на брзину и експериментисање.
Чак су и годишња ажурирања верзије изгубила смисао. Windows 11 25H2 је нудио мало разлика у односу на 24H2 јер су нове функције испоручене у оба издања истовремено.
Недоследности и апликације фрустрирају кориснике
Windows 11 се и даље мучи да пружи кохерентно искуство. Неке апликације користе модерне елементе интерфејса, док се друге ослањају на спорије, веб-базиране компоненте. Основне апликације попут Outlook-а остају недоследне, при чему стара верзија за десктоп рачунаре ради боље од нове веб-базиране варијанте.
Недоследности у дизајну, непотпуне функције и неочекиване промене оставиле су кориснике са осећајем да се не могу ослонити на платформу за предвидљив свакодневни рад.
Известан напредак усред хаоса
Није све у вези са Windows 11 било лоше 2025. године . На пример, Windows 11 је остао најбоља платформа за PC игре, са бољом подршком за контролере и оптимизацијама на нивоу система.
Ажурирања алата за опоравак, укључујући објављивање алатке Quick Machine Recovery , сада олакшавају опоравак система након неисправног ажурирања.
Такође, искуство у тамном режиму је доследније, редизајнирани мени „Старт“ је побољшање, а мале функције чине оперативни систем мало продуктивнијим.
Ове победе показују да софтверски гигант и даље може да пружи вредност фокусирајући се на основе. Међутим, биле су у сенци ширих фрустрација.
Шта би Мајкрософт требало да уради 2026. године
Windows 11 захтева ресетовање приступа. Кључни приоритети треба да укључују прелазак са месечног обнављања нових функција на квартална ажурирања и значајна годишња издања.
Вештачка интелигенција треба да побољша искуство, а не да га дефинише. Корисници треба да контролишу где и како се појављује, а свака функција треба да долази као опциона инсталација. Пакети функција вештачке интелигенције не би требало да буду подразумевано укључени у оперативни систем.
Компанија би требало да осигура да се основне апликације и елементи интерфејса понашају предвидљиво и поуздано, да престане са увођењем експерименталних функција без упозорења и да побољша транспарентност.
Ако Мајкрософт не промени курс, фрустрације из 2025. године могу бити само почетак. Нова, стратегија усмерена на кориснике (или чак и потпуно нови Windows 12) могла би бити оно што је платформи потребно да поврати кредибилитет и поверење.