Прекид рада Microsoft 365 погађа основне сервисе широм Северне Америке (22. јануар 2026.)

• Основне услуге Microsoft 365, укључујући Teams, Outlook, SharePoint и OneDrive, погођене су широко распрострањеним прекидом рада.
• Компанија је већ идентификовала проблем и активно ради на потпуном обнављању услуга.
• Корисници могу наставити да имају проблема са пријављивањем, кашњења у имејловима и прекида сарадње.
• Прекид рада услуге Microsoft 365 је решен и услуге су сада оперативне.

Велики прекид у раду услуга погодио је данас Microsoft 365, онемогућавајући приступ широком спектру алата за продуктивност које користе предузећа. Прекид је утицао на кључне сервисе, као што су Outlook , Microsoft Defender , Teams, SharePoint Online и Purview. Компанија је то потврдила и активно ради на обнављању пуне услуге.

Шта се десило

Извештаји о прекидима рада почели су око 14:00 часова по источноамеричком времену, а жалбе корисника на Даундетектору и друштвеним платформама су се повећале током поподнева.

На врхунцу, десетине хиљада корисника су биле погођене, пријављивајући неуспешне пријаве, неиспоручене имејлове, грешке у повезивању и смањену функционалност апликација.

Званична упозорења о статусу компаније Microsoft потврђују проблеме у више Microsoft 365 услуга, при чему корисници наилазе на грешке попут привремене грешке сервера 451 4.3.2 приликом слања или примања е-поште.

У најновијем ажурирању, Мајкрософт каже да усавршавамо наше напоре у балансирању оптерећења како бисмо оптимизовали перформансе и смањили потенцијални утицај. Паралелно са тим, процењујемо алтернативна решења за јачање опоравка и побољшање дугорочне стабилности.

Узрок је идентификован

Компанија је пратила прекид рада до дела своје сервисне инфраструктуре у Северној Америци који је престао да правилно обрађује саобраћај, што је пореметило проток саобраћаја и доступност услуга. Инжењери су обновили погођену компоненту инфраструктуре , али су и даље потребни континуирани балансирање оптерећења и прерасподела саобраћаја како би се платформа у потпуности стабилизовала.

Услуге на које је утицало

Неке од погођених услуга укључују:

• Outlook имејл
• Мајкрософт тимови
• Размена на мрежи
• SharePoint Online и OneDrive
• Мајкрософт Дефендер и његова надлежност
• Остале услуге зависне од Microsoft 365

Корисничко искуство

Хиљаде корисника је пријавило да не могу да шаљу или примају имејлове, да имају кашњења у порукама или да доживљавају потпуне грешке приликом пријављивања. Корисници Тимса су такође имали проблема са придруживањем састанцима или приступом ћаскањима. Многе грешке су се појавиле истовремено у више региона, посебно на главним северноамеричким тржиштима.

Мајкрософтов одговор

Мајкрософт је објавио ажурирања путем свог званичног налога „Microsoft 365 Status“ (@MSFT365Status) на X , признајући утицај и наводећи мере за опоравак. Компанија позива администраторе и кориснике да прате Microsoft 365 администраторски центар и контролну таблу о стању услуга ради информација о статусу у реалном времену.

Тренутна ситуација

Иако су почетни проблеми са инфраструктуром решени, повремени проблеми са приступом могу се и даље јављати док се саобраћај не прерасподели између исправних система. Није дат званичан временски оквир за потпуно враћање система у нормалу. Корисницима се саветује да провере странице о исправности услуга компаније Microsoft и ажурирања статуса за најновије информације.

Прекиди у раду система Microsoft 365 су релативно ретки, али не и без преседана. Претходни прекиди су се дешавали због промена у мрежи или проблема са инфраструктуром. Данашњи прекид истиче зависност глобалних предузећа од пакета за продуктивност заснованих на облаку и оперативне ризике када основне компоненте откажу.

Ажурирање 23. јануара 2026: Компанија је потврдила да је утицај решен и да су све услуге сада оперативне.