- Мајкрософт је потврдио грешку која изазива лажна упозорења о „крају подршке“ на рачунарима са оперативним системом Windows 10 који су регистровани у програму проширених безбедносних ажурирања (ESU).
- Проблем је сада решен, а компанија осигурава да је Windows 10 и даље (ограничено) подржан до октобра 2026. године.
Компанија Мајкрософт је признала да корисници који и даље користе Windows 10 погрешно добијају грешку о томе да оперативни систем није подржан када је уређај већ регистрован у програму проширених безбедносних ажурирања (ESU) .
Важно је напоменути да ови проблеми нису технички нови. Већ сам пријавио исти проблем у октобру, али у то време, порука „Ваша верзија је достигла крај подршке“ се приказивала само на уређајима који користе Windows 10 LTSC 2021 (верзија 21H2). Међутим, сада је компанија званично потврдила проблем не само за LTSC уређаје већ и за оне који користе Pro, Education и Enterprise издања.
Нетачна порука о грешци
Према страници „Health Dashboard“ за Windows 10 22H2 , софтверски гигант потврђује да корисници могу погрешно добити поруку „Ваша верзија Windows-а је достигла крај подршке“ путем странице подешавања „Windows Update“ на издањима Windows 10 Pro, Education или Enterprise, чак и након уписа у ESU програм, након инсталирања безбедносног ажурирања из октобра 2025. (KB5066791) .

Порука о завршетку подршке за Windows 10 / Слика: Мауро Хуцулак
Овај проблем такође утиче на Windows 10 Enterprise LTSC 2021 и Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.
Међутим, Мајкрософт гарантује да је ово само погрешна порука и да ће Windows 10 уређаји регистровани у програму проширених безбедносних ажурирања (ESU) наставити да примају ажурирања током 2026. године.
Штавише, издања оперативног система Enterprise LTSC 2021 и IoT Enterprise LTSC 2021 ће наставити да добијају ажурирања до краја свог животног циклуса .
Решите проблем „крај подршке“
Компанија је већ објавила закрпу за исправљање овог проблема. Међутим, уређај мора бити повезан на интернет да би је примио.
Ако и даље видите поруку „крај подршке“, уверите се да је рачунар повезан на интернет и потврдите да нема подешавања заштитног зида или других конфигурација које блокирају ажурирања.
У случају да је у питању управљани уређај, Microsoft препоручује да мрежни администратори реше овај проблем користећи враћање познатих проблема (KIR) и конфигуришу посебне групне смернице .
Ако и даље користите Windows 10 на рачунару, не морате одмах да предузимате никакве мере. Microsoft ће наставити да подржава ова издања годинама које долазе, упркос погрешном обавештењу.
Ако користите Windows 10 22H2 или било коју старију верзију, ваше опције укључују надоградњу на Windows 11 , упис у ESU програм или прелазак на Linux Mint или ChromeOS Flex .
Честа питања о грешци завршетка подршке
Ево листе често постављаних питања (FAQ) и одговора о упозорењу о прекиду подршке за Windows 10.
Зашто мој Windows 10 рачунар приказује „крај подршке“ ако сам регистрован/а у ESU?
Мајкрософт је потврдио да је у питању козметичка грешка. Порука се појавила након објављивања исправке у октобру 2025. године, али не утиче на испоруку ажурирања за уређаје регистроване за ESU.
Да ли мој рачунар и даље прима безбедносна ажурирања?
Да. Ако је ваш уређај правилно регистрован у програму проширених безбедносних ажурирања (ESU) или користи подржано LTSC издање, наставиће да прима ажурирања како је очекивано.
Која издања система Windows 10 су погођена?
Windows 10 22H2, укључујући издања Pro, Education, Enterprise и LTSC, као што су Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.
Хоће ли упозорење нестати само од себе?
Да. Мајкрософт објављује исправку на страни сервера. Порука би требало да нестане у року од једног или два дана након провере ажурирања и поновног покретања уређаја.
Колико дуго траје ESU покриће за Windows 10?
Програм проширених безбедносних ажурирања за Windows 10 доступан је до октобра 2026. године.
Да ли сте добили поруку о „крају подршке“ у подешавањима Windows ажурирања? Јавите ми у коментарима.