Како поправити неисправљиву грешку WHEA на Windows 10/11

Грешке плавог екрана , познате и као плави екран смрти, постоје већ дуго времена у оперативном систему Windows. Ове грешке садрже важне информације везане за изненадни пад система. Неке грешке плавог екрана је теже решити од других, а WHEA Uncorrectable Error је једна од њих. Дакле, овај чланак ће вас водити кроз то како да поправите ову грешку и како да спречите да се то дешава у будућности.

Поправите непоправљиву грешку WHEA на Windows 10/11

• Шта је WHEA непоправљива грешка?
• Како поправити непоправљиву грешку WHEA
  • Покрените CHKDSK
  • Проверите системски хардвер
  • Ресетујте оверклоковање система
  • Ресетујте подешавања BIOS-а/UEFI-ја
  • Ажурирајте подешавања BIOS-а/UEFI-ја
  • Проверите системски драјвер
  • Тестирајте своју РАМ меморију помоћу MemTest86
  • Поправка системских датотека и MBR-а
  • Исправите грешке BCD-а
  • Исправите грешку са инсталационим диском
  • Ресетујте Windows (последње средство)

Шта је WHEA непоправљива грешка?

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stopcode 0x0000124) је хардверска грешка. Постоји неколико уобичајених узрока грешке WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (скраћено WUE), од којих је већина директно повезана са хардвером вашег система:

• Квар хардвера (квар чврстог диска, графичке картице, процесора, напајања, РАМ меморије итд.)
• Проблеми са компатибилношћу драјвера
• Проблеми са температуром и напоном (оверклоковање и варијације напона)
• Оштећене системске датотеке или датотеке регистра система Windows

Проблеми са напоном су чест узрок ове посебне грешке у систему Windows. Порука о грешци WUE и код заустављања 0x0000124 нам говоре о природи грешке, али би требало да погледате дамп датотеку за више информација. Дамп датотеку (.DMP) можете пронаћи у C:/Windows/Minidump и она има временску ознаку.

Како поправити непоправљиву грешку WHEA

Покрените CHKDSK

Пре него што направите било какве специфичне промене на хардверу, покушајте да покренете Windows Check Disk из командне линије . CHKDSK је системски алат Windows-а који проверава систем датотека и, уз одређена подешавања, решава проблеме док ради.

Укуцајте командна линија у траку за претрагу менија „Старт“ , затим кликните десним тастером миша на одговарајући резултат и изаберите „Покрени као администратор“ . Алтернативно, можете притиснути тастер Windows + X , а затим из менија изабрати „Командна линија (Администратор)“ . Затим, укуцајте chkdsk /r и притисните Ентер . Ова команда ће скенирати ваш систем у потрази за грешкама и исправити све проблеме успут.

• Проверите и исправите грешке на чврстом диску помоћу командне линије на оперативном систему Windows

Проверите системски хардвер

Грешка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR је уско повезана са системским хардвером. Пре него што наставите са поновном инсталацијом система и провером меморије, темељно проверите системски хардвер . Проверите да ли системи за хлађење раде, да ли је RAM меморија добро причвршћена у својим слотовима, да ли је процесор лабав итд.

Поново инсталирајте меморију (RAM)

Поновно постављање меморије је процес вађења меморијских модула из DIMM слотова и њиховог враћања на исправна места. Пратите ове кораке:

Корак 1. Пронађите клин или завртањ на заштитној плочи.

Корак 2. Повуците резу/одврните завртањ да бисте уклонили заштитну плочу и оставите је са стране.

Корак 3. Пронађите меморију. Пажљиво отпустите копче које држе РАМ меморију на месту. Урадите ово за све доступне меморијске модуле.

Корак 4. Пажљиво вратите сваки меморијски модул у DIMM слотове на матичној плочи .

Корак 5. Чврсто притисните са сваке стране меморијског модула док се осигурачи не уклопе на своје место.

Када се меморија безбедно врати у DIMM слотове, можете укључити рачунар да бисте тестирали и видели да ли је поновно постављање RAM меморије решило проблем. Ако се ваш рачунар покрене без икаквих проблема, успешно сте решили проблем.

Ресетујте оверклоковање система

Ако сте оверклоковали систем да бисте повећали брзину, то може бити узрок грешке WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Најлакши начин да решите овај проблем је да ресетујете системски BIOS и уклоните све последице оверклоковања.

Потребно је да приступите BIOS-у или UEFI-ју тако што ћете искључити систем, затим га поново укључити и притиснути тастер за приступ BIOS/UEFI менију (сваки рачунар ће имати другачији тастер за приступ, али обично су то тастери F1, F2, F10, DEL и ESC).

Сваки произвођач другачије подешава BIOS и UEFI, али су наслови менија слични. Када сте у менију BIOS/UEFI, потражите опцију Overclocking (Оверклоковање). За већину уређаја, ову опцију ћете пронаћи у менију Advanced (Напредно), Performance (Перформансе), Frequency (Фреквенција ) или Voltage (Напон ).

Пронађите овај мени и ресетујте опције оверклоковања. Ово враћа ваш систем у првобитно стање и може исправити грешку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR у том процесу.

Ресетујте подешавања BIOS-а/UEFI-ја

Ако сте обрисали подешавања за оверклоковање у BIOS-у/UEFI-ју, покушајте да ресетујете цео BIOS. Опцију за ресетовање свих подешавања BIOS-а или учитавање подразумеваних подешавања BIOS-а можете пронаћи у BIOS менију. Можете погледати чланак 3 једноставна начина за ресетовање подешавања BIOS-а .

Ажурирајте подешавања BIOS-а/UEFI-ја

Овај процес ће се разликовати у зависности од произвођача матичне плоче вашег система. Нека подешавања BIOS-а/UEFI-ја могу се преузети и аутоматски ажурирати помоћу услужног програма за рачунар, али неки произвођачи захтевају од корисника да сам преузме ажурирање BIOS-а и флешује фирмвер.

Ако не знате које информације о матичној плочи имате, можете преузети и покренути CPU-Z. Отворите картицу Матична плоча и потражите произвођача и модел матичне плоче. На овој картици можете видети верзију BIOS-а и друге информације. Када добијете ове информације, потражите упутства на интернету за ажурирање BIOS-а или погледајте наш чланак Како надоградити BIOS .

Проверите системски драјвер

Нови драјвери који штете вашем систему су много ређи него што су били у време старијих рачунара, јер Windows сада директно обрађује већину ажурирања драјвера.

То, међутим, не значи да лош драјвер не може да вам поквари систем. Срећом, Windows наводи сва ажурирања драјвера у Windows Update-у, тако да можете брзо да схватите шта узрокује проблем.

Виндоус 10

Понекад драјвери могу негативно утицати на ваш систем. Међутим, данас се ретко сусрећете са овим проблемом јер Windows 10 обрађује већину ажурирања драјвера . Међутим, то не значи да не може изазвати проблеме за ваш систем. Срећом, Windows 10 наводи сва ажурирања драјвера у Windows Update-у, тако да можете брзо пронаћи узрок проблема.

Притисните тастер Windows + I да бисте отворили Подешавања , а затим изаберите Ажурирање и безбедност > Прикажи историју ажурирања . Овде можете пронаћи сва ажурирања драјвера. Сада откуцајте „менаџер уређаја“ у траку за претрагу менија „Старт“ и изаберите најбољу подударност, прегледајте листу и проверите да ли постоји икона грешке. Ако нема проблема, драјвер није узрок проблема.

Можете користити алат треће стране да бисте одједном ажурирали све системске драјвере. Погледајте нашу листу алата за решавање већих проблема са Windows-ом .

Виндоус 11

1. Притисните Windows + I да бисте отворили Подешавања, а затим идите на Windows Update > Историја ажурирања . Овде можете пронаћи сва ажурирања драјвера.
2. Сада, укуцајте „управљач уређајима“ у траку за претрагу у менију „Старт“ и изаберите најбољу подударност. Затим, идите надоле на листу и проверите да ли постоји икона грешке. Ако нема ништа, онда вероватно статус вашег драјвера није извор проблема.

То значи да можете користити алат треће стране да бисте одједном ажурирали све системске драјвере. На листи бесплатних алата за решавање проблема са Windows-ом, прве две опције – IOBit-ов Driver Booster и Snappy Driver Installer – раде управо то.

Тестирајте своју РАМ меморију помоћу MemTest86

Виндоус има уграђени тестер меморије, под називом Windows Memory Diagnostic. Међутим, он често превиђа проблеме, па можемо користити други алат попут MemTest86 .

MemTest86 је бесплатан, самостални алат за тестирање меморије за x86 машине. MemTest86 покрећете са USB флеш диска (или бутабилног диска) и тестирате системску RAM меморију. Овај тест ће трајати неколико сати у зависности од тога колико RAM меморије имате инсталиране.

За потпуно искуство са MemTest86, требало би да покренете два комплетна циклуса тестирања, међутим, према већини извештаја, MemTest86 може да пронађе озбиљне проблеме са RAM меморијом за кратко време.

Да бисте направили покретачки CD, преузмите слику (ISO формат), затим запишите MemTest86 на USB флеш диск користећи алатку по вашем избору, а затим искључите систем. Поново покрените систем док држите притиснут тастер за приступ менију за избор покретања (обично F10, F11, DEL или ESC), а затим изаберите покретачки MemTest86 USB флеш диск, он ће аутоматски тестирати меморију. Ако се пронађу грешке, потражите решење проблема на интернету.

• 2 начина за проверу РАМ меморије и проверу грешака у РАМ меморији на рачунару са највећом стопом тачности

Поправка системских датотека и MBR-а

Можете поправити системске датотеке и MBR да бисте исправили грешку Whea_Uncorrectable_Error. Пошто не можете да покренете систем, потребно је да покренете рачунар помоћу инсталационог DVD-а за Windows 10/8/7. Ако га немате, потребно је да га креирате помоћу алатке Windows Media Creation Tool. Затим пратите кораке за поправку MBR-а у Windows 10 помоћу CMD-а.

Корак 1. Покрените систем са оригиналног инсталационог DVD-а (или USB меморије за опоравак)

Корак 2. На екрану добродошлице кликните на Поправи рачунар у доњем левом углу.

Корак 3. Изаберите Решавање проблема > Напредне опције > Командна линија .

Корак 4. Када се командна линија учита, откуцајте следеће команде и притисните Ентер након сваке команде:

Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcd

Корак 5. Када завршите, изађите из прозора командне линије, избаците ДВД и поново покрените рачунар.

Исправите грешке BCD-а

Такође можете поправити BCD грешке да бисте решили проблем WHEA Uncorrectable. Идите на командну линију као што је горе наведено и пратите кораке у наставку.

Корак 1. Унесите сваку командну линију и притисните Ентер сваки пут:

ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALL

Напомена : C:\ је инсталациони диск за Windows 10/8.1/8.

Корак 2. У командној линији откуцајте „exit“ када је процес завршен, а затим поново покрените рачунар.

Исправите грешку са инсталационим диском

Ако се рачунар и даље не покреће, требало би да направите диск за поправку система Windows 10/8/7 и поправите систем. Да бисте направили диск за поправку, потребан вам је исправан рачунар са ког се може покренути.

Корак 1. Уметните CD/DVD у повезани DVD-ROM или екстерни DVD уређај.

Корак 2. Кликните на „Контролна табла“ на екрану рачунара, а затим кликните на „Резервна копија и враћање (Windows 7)“.

Корак 3. Кликните на „Креирај диск за поправку система“ у левој колони да бисте отворили прозор за креирање диска за поправку. Пратите упутства на екрану да бисте креирали диск за поправку система.

Корак 4. Повежите диск са рачунаром са грешком Whea_Uncorrectable_Error и поново покрените систем да бисте покренули систем са DVD-а. Можда ћете морати да промените подешавања покретања у BIOS-у ако покретање са CD/DVD-а није омогућено.

Корак 5. На екрану „Инсталирај Windows“ извршите одговарајуће изборе за језик, време и тастатуру, а затим кликните на „Даље“.

Корак 6. На следећем екрану кликните на „Поправи рачунар“ . Немојте кликнути на „Инсталирај сада“. Затим кликните на „Даље“ и изаберите „Поправка при покретању“ или било коју опцију коју желите да примените.

Након корака, можете покренути рачунар као и обично. Затим проверите да ли сте решили грешку „WHEA Uncorrectable“. Ако грешка и даље постоји, можете вратити систем у претходно стање помоћу диска за поправку.

Као што је поменуто у кораку 6, имате неколико опција. Ако и даље имате проблема, изаберите „Враћање система“ и пратите кораке на екрану.

Враћање система: Вратите Windows на ранији тренутак. Изаберите ову опцију ако се Windows 10/8/7 покрене, али се нешто променило од последње инсталације или ажурирања. Тачку враћања ћете изабрати на основу датума и времена (почевши од најновије). Можда ћете изгубити недавне измене програма, али не и податке.

Ресетујте Windows (последње средство)

Ако ништа друго не поправи вашу грешку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, можете користити функцију Windows Reset да бисте освежили систем.

Ресетовање у оперативном систему Windows 10 и 11 замењује системске податке потпуно новим скупом датотека. Ово би теоретски требало да реши све преостале проблеме везане за WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, а да већина важних датотека остане нетакнута.

• У оперативном систему Windows 10 идите на Подешавања > Ажурирање и безбедност > Опоравак , а затим у одељку Ресетуј овај рачунар изаберите Почетак .
• У оперативном систему Windows 11 идите на Подешавања > Систем > Опоравак , а затим поред опције Ресетуј овај рачунар изаберите Ресетуј рачунар .

Када притиснете дугме, ваш систем ће се поново покренути, зато прво направите резервну копију свих важних датотека. Прво ће се ваш систем поново покренути, а затим можете изабрати или Задржи моје датотеке или Уклони све . Избор опције Задржи моје датотеке сачуваће ваше датотеке и документе, али ће уклонити инсталиране апликације, док је Уклони све радикалнија опција и такође ће обрисати ваше датотеке и документе.

Грешке на плавом екрану су фрустрирајуће; још више ако заиста не разумете који хардвер узрокује проблем. Горенаведена решења би требало да реше вашу WHEA грешку, али имајте на уму да коришћење вашег хардвера може довести до поновног појављивања грешке.

• 4 начина да вратите Windows рачунар у првобитно стање

Срећно!

Види такође:

• Упутства за решавање грешке плавог екрана, немогуће покретање система приликом инсталирања Мајкрософтове закрпе
• Како поправити грешку „Критични процес је умро“ на плавом екрану у систему Windows 10
• Упутства за исправљање грешке плавог екрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA или STOP 0x00000050