Home
» Виндовс
»
Како поправити грешку „Лоше информације о конфигурацији система“ у систему Windows 10
Како поправити грешку „Лоше информације о конфигурацији система“ у систему Windows 10
„Лоше информације о конфигурацији система“ је уобичајена грешка у провери грешака на Windows 10 системима. Углавном је узрокована оштећеним системским датотекама, датотекама регистра или датотекама редоследа покретања у подацима о конфигурацији покретања (BCD), или старим датотекама које су у сукобу са новим, стабилнијим датотекама. Ова грешка је позната као грешка плавог екрана смрти (BSoD).
Грешке у тестирању грешака могу бити узроковане и:
Квар хардвера
Нетачна подешавања система
Возач покварен
Инсталирајте важна ажурирања
Ево неколико начина за исправљање грешке „Лоше информације о конфигурацији система“ у оперативном систему Windows 10.
Како направити плави екран смрти (BSOD) да бисте се шалили са пријатељима
Како поправити грешку „Критични процес је умро“ на плавом екрану у систему Windows 10
Спречавање „грешака плавог екрана“ на оперативном систему Windows 8
Како поправити грешку „Лоше информације о конфигурацији система“
Прво решење је увек најлакше: Поново покрените рачунар. Искључивање и поновно укључивање рачунара ће решити многе проблеме. Пре него што почнете да испробавате друга решења, поново покрените рачунар и видите да ли то решава грешку „Лоше информације о конфигурацији система“.
2. Проверите хардвер
За неке, улазак у рачунар и почетак петљања са физичким компонентама може изгледати као застрашујући задатак. Међутим, неисправан хардвер попут РАМ меморије или неисправног чврстог диска може изазвати ову грешку.
Ваше РАМ меморије би требало да изгледају отприлике овако. Уверите се да су лепо склопљене и да одговарају својим местима.
Ако вам је удобно да отворите рачунар, можете погледати унутра да бисте се уверили да је RAM меморија правилно постављена у слотове и да су SATA каблови чврстог диска правилно повезани. Ове провере не би требало да трају дуже од неколико минута.
Под претпоставком да су ваша РАМ меморија и чврсти диск правилно инсталирани, требало би да проверите статус ваше РАМ меморије и чврстог диска. WebTech360 има детаљна упутства за оба ова теста. Заинтересовани читаоци могу погледати:
Ако добијете лоше резултате у оба теста, то би могао бити узрок грешке и најбоље решење за решавање овог проблема је замена хардвера.
3. Деинсталирајте апликације и ажурирања
Неки корисници су пријавили да се грешка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO појавила након што су инсталирали нову апликацију или ажурирање за Windows . У овом случају, најбољи начин за решавање проблема некомпатибилности је деинсталирање проблематичне апликације или ажурирања како би се решила ова грешка.
Деинсталирајте проблематичне апликације и ажурирања
4. Ажурирајте драјвер
Некомпатибилни или застарели драјвери могу проузроковати разне проблеме, као што је спречавање корисника да користе одређени хардвер. Чак може изазвати и плави екран смрти, попут грешака попут „Лоше информације о конфигурацији система“.
Да бисте решили овај проблем, требало би редовно да ажурирате драјвере како бисте били сигурни да кључне компоненте користе најновије драјвере.
Проверите да ли уређај користи најновији драјвер.
Идите на веб локацију произвођача и преузмите најновији драјвер (изаберите само драјвере компатибилне са верзијом система Windows 10).
Инсталирајте и ажурирајте драјвере.
Напомена: Потребно је да инсталирате и ажурирате потребне драјвере да бисте успешно решили проблем.
5. Користите команду bcdedit
Нетачна конфигурација система или меморија и процесор у конфигурационој датотеци који примају нетачне вредности такође могу узроковати грешку „Лоше информације о конфигурацији система“, спречавајући приступ систему Windows 10.
Да бисте ово решили, активирајте Windows 10 да бисте приступили менију Напредно покретање:
Корак 1. Кликните на Старт .
Корак 2. Кликните на дугме за напајање.
Корак 3. Притисните и држите тастер Shift , а затим кликните на дугме Рестартуј .
Корак 5. У прозору за решавање проблема изаберите Напредне опције .
Корак 6. У прозору Напредне опције изаберите Командна линија .
Корак 7. Рачунар ће се поново покренути, а затим ће се приказати плави екран командне линије. Изаберите налог да бисте наставили, затим притисните Ентер и унесите лозинку за налог.
Грешка „Bad System Config Info“ која се стално јавља може указивати на то да је систем датотека оштећен. Понекад се важне системске датотеке Windows-а могу оштетити и изазвати проблеме. Провера системских датотека Windows-а (SFC) је уграђени алат Windows-а који можете користити за проверу грешака.
Међутим, пре покретања SFC команде, важно је проверити да ли она исправно ради. Да бисмо то урадили, користимо алатку Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Као и SFC, DISM је уграђени Windows услужни програм са разним функцијама. У овом случају, DISM команда Restorehealth осигурава да ће следећи корак поправке функционисати исправно. Погледајте: Провера и поправка грешака чврстог диска помоћу Chkdsk команде на Windows-у за детаље о томе како то да урадите.
Покрените SFC и CHKDSK
Како поправити оштећену инсталацију система Windows 10
Системске грешке су најгора ствар која се може десити вашој Windows инсталацији. Овај чланак ће вам показати како да вратите Windows 10 у нормалу након што се појаве BSOD-ови, грешке драјвера или други необјашњиви проблеми.
Б3: Сачекајте да се команда заврши. Овај процес може трајати до 20 минута, у зависности од статуса вашег система. Процес може изгледати као да се зауставља у одређеним тренуцима, али будите стрпљиви и сачекајте да се заврши.
Б4: Када је процес завршен, откуцајте следећу команду и притисните Ентер.
sfc /scannow
7. Уредите BCD датотеку
Ако је BCD датотека оштећена, може изазвати грешку „Лоше информације о конфигурацији система“ и онемогућити приступ безбедном режиму, као и систему Windows 10.
Да бисте исправили ову грешку, потребан вам је USB диск за покретање система Windows 10 или инсталациони DVD. Можете користити алатку за креирање медија ако немате USB диск за покретање система. Када имате USB диск за покретање система, пратите ове кораке:
Корак 1. Прикључите УСБ уређај на рачунар и покрените систем са њега.
Корак 2. Почеће процес подешавања система Windows 10.
Корак 3. Кликните на Даље .
Корак 4. Кликните на Поправи рачунар .
Корак 5. Изаберите Решавање проблема > Напредне опције > Командна линија .
Корак 6. Унесите следеће линије у командну линију. (Притисните Ентер након сваке линије да бисте извршили команду).
Напомена: Последња команда коју унесете ће обрисати и поново креирати главне записе за покретање (Master Boot Records), будите опрезни када је користите.
8. Поправка регистра
Неки проблеми са регистром могу изазвати ову грешку, пратите кораке у наставку да бисте је решили.
Корак 1. Покрените систем са инсталационог ДВД-а за Windows 10.
Корак 2. Изаберите Решавање проблема > Напредне опције > Командна линија .
Корак 3. Унесите следеће линије у командну линију. (Притисните Ентер након сваке линије да бисте извршили команду)
Напомена: Фасцикла сваке од ових команди биће преименована када притиснете Ентер и након завршетка, Windows 10 их више неће користити. Можда је обрисана, па би требало да је преименујете у случају да желите да вратите систем у фабричка подешавања.
Корак 4. Затим, унесите следећи ред у командну линију.
Ове команде ће копирати резервне копије регистра и заменити старе датотеке. Након покретања команди, затворите командну линију и поново покрените рачунар.
9. Вратите Windows регистар
Грешка „Лоше информације о конфигурацији система“ такође може бити повезана са проблемима са Windows регистром. Windows регистар је у суштини огромна интерна база података која садржи важне информације специфичне за машину, а које се односе на скоро све у систему:
Системски хардвер
Инсталирани софтвер и драјвери
Системска подешавања
Информације о профилу
Враћање Windows регистра из резервне копије требало би да отклони све грешке. Међутим, постоји проблем са овим решењем. Од Windows 10 верзије 1803, не постоји аутоматска резервна копија Windows регистра. Пре верзије 1803, Windows је правио резервну копију регистра сваких 10 дана користећи услугу RegIdleBackup.
Мајкрософт је зауставио аутоматско прављење резервних копија како би смањио величину Windows 10 отиска. Стога, Мајкрософт препоручује да користите тачку враћања система за поправку оштећеног регистра. Пре него што започнете ову поправку, можда ћете желети да проверите да ли имате резервну копију Windows регистра за враћање.
Идите на C:\Windows\System32\config\RegBack. Ова фасцикла садржи резервне копије Windows регистра. Ако величина датотеке приказује 0, не можете користити овај метод резервне копије и требало би да пређете на следећи одељак.
Ако горе наведене методе не реше проблем, покушајте да извршите враћање система у претходно стање. Погледајте чланак Како извршити враћање система у оперативном систему Windows за упутства о томе како да извршите враћање у претходно стање.
11. Ресетујте Windows 10
Ово је вероватно последњи метод за исправљање грешке „Лоше информације о конфигурацији система“ ако горе наведене методе не функционишу. Пре ресетовања, направите резервну копију јер ће овај процес избрисати све датотеке на диску C. Погледајте чланак Резиме неких једноставних начина за ресетовање система Windows 10 да бисте знали како то да урадите.
Нека често постављана питања
Како пронаћи овакве кодове заустављања у систему Windows и поправити их?
Постоје апликације трећих страна које вам могу помоћи да пронађете стоп код у системским скриптама. BlueScreenView је најзначајнија опција.
БлуСкринВју је корисна, бесплатна, преносива апликација која вам омогућава да видите мини-дамп датотеке креиране када се Windows сруши и прикаже плави екран смрти. Програм ће приказати сваки појединачни мини-дамп, са информацијама као што су име датотеке мини-дамп, датум/време пада и процес који је креирао мини-дамп. Такође ће приказати основне информације о паду система као што су код за проверу грешке и 4 параметра. Приказују се детаљи о драјверу или модулу који је могао да изазове пад система; ово укључује име датотеке, име производа, опис датотеке и верзију датотеке драјвера/модула.
Програм не мора бити инсталиран на систем. Након преузимања, све што корисник треба да уради јесте да распакује програмске датотеке и затим покрене извршну датотеку. Пошто је преносив, програм се може користити са УСБ меморије. Програм такође може да извезе информације из мини-дампа у текстуалну датотеку, која се може користити на форумима за дијагностиковање грешака плавог екрана.
Како покренути систем у безбедном режиму?
Понекад грешка BSoD отежава извршавање било ког од предложених решења у овом чланку. У том случају, можете покушати да покренете систем у безбедном режиму тако што ћете држати притиснут тастер F8 док се Windows покреће. Затим, пређите у безбедни режим пре него што систем заврши са учитавањем.
Да ли Windows може аутоматски да поправи грешке лоше конфигурације система?
Кад год Windows има проблема са правилним покретањем, алатка за аутоматску поправку Windows-а се покреће као начин да се исправи грешка. Нажалост, ово није увек корисно решење за BSoD грешке.