Како да поправите екран осетљив на додир Сурфаце Боок који не ради

Мицрософт Сурфаце Боок је уређај фокусиран на продуктивност који можете да користите на различите начине. Можете уређивати сложене Екцел табеле , придружити се видео састанцима Теамс-а или гледати Нетфлик . Најбољи део је што можете да се крећете између различитих програма помоћу покрета на екрану осетљивом на додир. Једини проблем је када функција екрана осетљивог на додир не ради. Без даљег одлагања, хајде да разговарамо о томе како можете да решите проблем на уређајима Сурфаце Боок, Сурфаце Боок 2 и Сурфаце Боок 3.

Шта учинити када екран осетљив на додир Сурфаце Боок престане да ради

Покрените Мицрософт Сурфаце Диагностиц Тоолкит

Да ли сте знали да Мицрософт има наменски дијагностички алат који можете да користите за аутоматско решавање проблема са Сурфаце Боок-ом? Алат вам може помоћи да решите дугу листу проблема, укључујући проблеме са екраном осетљивим на додир и осветљењем .

Можете преузети Сурфаце Диагностиц Тоолкит од Мицрософта. Инсталирајте алат, покрените извршну датотеку и пратите кораке на екрану да бисте дијагностиковали и решили проблеме са екраном осетљивим на додир. Процес поправке не би требало да траје више од 15 минута.

Успут, ако вашим Сурфаце Боок уређајем управља организација, а ви не можете да инсталирате Сурфаце Диагностиц Тоолкит, обратите се свом ИТ администратору за даљу помоћ.

Ажурирајте свој ОС, управљачке програме и фирмвер

Уверите се да користите најновију верзију оперативног система Виндовс 10 на Сурфаце уређајима. Не заборавите да ажурирате и своје управљачке програме и фирмвер.

Идите на Подешавања , изаберите Ажурирање и безбедност и кликните на Виндовс Упдате . Проверите да ли постоје исправке и поново покрените рачунар након инсталирања најновијих ажурирања ОС-а.

Како да поправите екран осетљив на додир Сурфаце Боок који не ради

Да бисте ажурирали своје управљачке програме и верзију фирмвера, идите на Мицрософтов центар за преузимање користећи везе у наставку:

Поново инсталирајте драјвер за екран осетљив на додир

Ако ажурирање драјвера за екран осетљив на додир није успело, покушајте да га поново инсталирате.

Покрените Управљач уређајима , а затим проширите категорију Уређаји за људски интерфејс .

Кликните десним тастером миша на Интел Прецисе Тоуцх Девице и изаберите Деинсталирај уређај .Како да поправите екран осетљив на додир Сурфаце Боок који не ради

Затим кликните десним тастером миша на драјвер за екран осетљив на додир компатибилан са ХИД-ом и изаберите Деинсталирај уређај .

  • Напомена : Ако постоје два драјвера за екран осетљив на додир компатибилна са ХИД, деинсталирајте оба драјвера.

Након што то урадите, идите на мени Радња и изаберите Скенирај промене хардвера .

Поново покрените свој Сурфаце уређај и проверите резултате.

Ресетујте подешавања калибрације додиром

Ако се проблем и даље јавља, вратите се на подразумевана подешавања екрана осетљивог на додир и проверите да ли приметите побољшања.

Откуцајте „цалибрате“ у пољу за претрагу Виндовс-а и изаберите Калибрирај екран за унос оловком или додиром .

Кликните на Ресетуј и притисните Ентер.Како да поправите екран осетљив на додир Сурфаце Боок који не ради

  • Напомена : Успут, ако опција ресетовања није доступна, то значи да већ користите фабричка подешавања.

Пратите кораке на екрану да бисте вратили подразумевана подешавања.

Поново покрените Сурфаце Боок уређај и проверите да ли је проблем са екраном осетљивим на додир нестао.

Поново инсталирајте Виндовс 10

Да бисте поново инсталирали Виндовс на свој Сурфаце Боок уређај, биће вам потребна  УСБ слика за опоравак . Ова радња ће избрисати апсолутно све податке са вашег уређаја и поново инсталирати ОС, драјвере и фирмвер. Можда ћете желети да направите резервну копију својих датотека пре ресетовања уређаја.

Поправите свој уређај

Ако ниједно од ових решења није успело, онда је највероватније проблем са хардвером изазива проблеме са екраном осетљивим на додир које имате. Можда ћете морати да пошаљете своју Сурфаце Боок на сервис. За више информација идите на Како добити услугу за Сурфаце .

Закључак

Ако ваш екран осетљив на додир Сурфаце Боок не реагује, покрените Мицрософт Сурфаце Диагностиц Тоолкит и проверите да ли алатка решава проблем. Ако се проблем настави, ажурирајте свој ОС, драјвере и фирмвер и поново инсталирајте управљачки програм за екран осетљив на додир. Поред тога, покушајте да ресетујете подешавања калибрације додиром. Ако ништа не ради, можда ћете морати да контактирате Мицрософт и да поправите уређај.

Да ли сте успели да решите проблем? Поделите своје повратне информације у коментарима испод.

Остави коментар

Алат за креирање медија у систему Windows 11 се покварио баш када је Windows 10 доживео крај свог животног века

Алат за креирање медија у систему Windows 11 се покварио баш када је Windows 10 доживео крај свог животног века

Мајкрософт потврђује грешку која зауставља алатку за креирање медија на оперативном систему Windows 10, али ево како да преузмете ISO датотеку система Windows 11 за безбедну надоградњу.

Како проверити да ли је Windows 11 инсталиран на вашем рачунару

Како проверити да ли је Windows 11 инсталиран на вашем рачунару

Постоји више начина да проверите да ли је Windows 11 инсталиран на рачунару. Провера новог плавог дугмета „Старт“, центриране траке задатака, Windows-а, подешавања „О систему“.

Како поправити грешку дуплираног процеса у менаџеру задатака на оперативном систему Windows 11

Како поправити грешку дуплираног процеса у менаџеру задатака на оперативном систему Windows 11

Дуплирани процеси у менаџеру задатака након затварања имају неколико исправки на оперативном систему Windows 11, укључујући коришћење taskkill-а, Registry-ја и ViveTool-а.

Како би Мајкрософт требало да имплементира вештачку интелигенцију на Windows 11 у 2026. години

Како би Мајкрософт требало да имплементира вештачку интелигенцију на Windows 11 у 2026. години

Мајкрософт додаје вештачку интелигенцију у Windows 11, али корисници захтевају опционе функције, главни прекидач и потпуну контролу како би веровали технологији 2026. године.

Како креирати ZIP, TAR и 7z архивске датотеке на Windows 11

Како креирати ZIP, TAR и 7z архивске датотеке на Windows 11

Да бисте креирали TAR, 7z, Zip датотеку на Windows 11, отворите File Explorer, кликните десним тастером миша на фасциклу, изаберите Compress to (Компримуј у), изаберите Additional format (Додатни формат) и подесите архивирање.

Верзија 27928 за Windows 11 постепено укида више функција контролне табле (Canary)

Верзија 27928 за Windows 11 постепено укида више функција контролне табле (Canary)

Верзија 27928 за Windows 11 објављена је у Канарском каналу са ажурирањима подешавања, исправкама грешака за File Explorer, траку задатака, унос и проблеме са закључаним екраном.

Како надоградити Windows 10 Home на Pro (2026)

Како надоградити Windows 10 Home на Pro (2026)

Да бисте надоградили са Windows 10 Home на Pro, отворите Подешавања > Ажурирање и безбедност > Активација, кликните на Промени кључ производа и потврдите кључ.

Како бесплатно надоградити са Windows 10 на Windows 11 у 2026. години

Како бесплатно надоградити са Windows 10 на Windows 11 у 2026. години

Да бисте надоградили са Windows 10 на Windows 11, можете користити Installation Assistant, Windows Update, ISO или Insider Program. Ево како.

KB5060838 (build 26200.5670) званично постаје Windows 11 25H2 у Dev каналу

KB5060838 (build 26200.5670) званично постаје Windows 11 25H2 у Dev каналу

KB5060838 (верзија 26200.5670) за Windows 11, то је први преглед за 25H2 који доноси подршку за 1Password лозинку, нова подешавања подразумеваних апликација и још много тога.

KB5054148 (верзија 26200.5510) за Windows 11 означава почетак верзије 25H2 (Dev канал)

KB5054148 (верзија 26200.5510) за Windows 11 означава почетак верзије 25H2 (Dev канал)

KB5054148 (верзија 26200.5510) за Windows 11 означава почетак развоја верзије 25H2, али ово издање не додаје ништа ново.