Решавање проблема са заглављеним ажурирањем Андроид 10 на ЛГ Г8 телефонима

Ако сте недавно ажурирали Андроид 10 на свом ЛГ Г8 телефону и имали фрустрирајуће искуство, нисте сами. Многи корисници нису у могућности да примају обавештења, приступе својим омиљеним апликацијама или упућују телефонске позиве, а да им се телефон не сруши и да се врате на почетни екран.

Саставили смо неколико корака за решавање проблема како бисте покушали да видите да ли можете поново да покренете свој телефон (а да не морате да стојите у реду у сервисном центру). Пре него што било шта урадите, препоручујемо (ако сте у могућности) да направите резервну копију свега што можете са свог уређаја.

Исправка 1: Пуњење и провера

Ово може изгледати једноставно, али добро је искључити очигледно пре него што пређете на тешке ствари које утичу на ваш телефон. Проверите да ли је ваш ЛГ потпуно напуњен. Уверите се да је ваш порт чист и да кабл за пуњење и утикач исправно раде. Да бисмо били сигурни, у овој ситуацији предлажемо ручно пуњење уместо бежичног.

Исправка 2: Поново покрените

Поново покрените телефон само да бисте били сигурни да проблем неће нестати. То можете учинити истовременим притиском на дугме за смањивање јачине звука и дугме за почетак. Сачекајте око 10 секунди, а затим поново укључите телефон. Добар је план да ово покушате неколико пута пре него што кренете даље.

Исправка 3: Безбедносни режим

Постоји шанса да ово може бити проблем са апликацијом на вашем телефону. Апликације након продаје се не ажурирају увек онолико често колико би требало да буду. Да бисте видели да ли је то апликација која вас успорава, мораћете да ставите телефон у Безбедносни режим. У безбедном режиму радиће само оне апликације које су првобитно биле инсталиране на телефону.

Док је екран укључен, држите дугме за напајање. Појавиће се мени напајања. Притисните и држите опцију „Искључивање“. Питаће вас да ли желите да поново покренете телефон у безбедном режиму. Ово је оно што желимо, па кликните на „У реду“.

Сада када сте у безбедном режиму, проверите да ли се проблеми и даље јављају. Ако не, онда апликација узрокује ове проблеме. Мораћете да идентификујете који и да скинете са телефона.

Ако се ваш телефон и даље квари, мораћемо да пређемо на следећу исправку.

Исправка 4: Обришите кеш меморију

И даље у безбедном режиму, можете да обришете кеш меморију телефона у случају да нешто у њему проузрокује пад телефона. Почевши од почетног екрана, изаберите „Подешавања“, затим „Опште“, па „Складиштење“. Одатле можете кликнути на „Интерна меморија“. Дозволите му да „Ослободи простор“ у вашим подацима, датотекама и са ваше камере и избришите их.

Ако сте дошли до ове тачке, а телефон вам се и даље квари, вероватно би требало да позовете линију подршке. Можда ће од вас тражити да извршите потпуно ресетовање на фабричка подешавања, што може бити фрустрирајуће – осим што сте већ направили резервну копију свог телефона, зар не? Ако на крају урадите потпуно ресетовање, пазите које апликације желите да вратите на свој уређај. Један од њих је можда још увек био кривац за пад вашег ажурирања.