Поправите да Бикби не препознаје мој глас

Бикби је Самсунг-ов дигитални асистент који покреће АИ. Алат је постао веома популаран међу корисницима захваљујући својим практичним функцијама.

Реците „Здраво Биксби“ и помоћник ће се одмах активирати спреман да преузме ваше команде.

Понекад Бикби можда неће успети да се пробуди или да препозна ваш глас и команде које изговарате.

Може постојати неколико основних узрока за овај проблем:

• Проблеми са микрофоном — ако је прашина ушла у микрофон вашег телефона, аудио улаз можда неће правилно снимати
• Друге апликације можда користе микрофон и спречавају Бикби да му приступи
• Опозвали сте Бикби-јеве дозволе за коришћење микрофона
• Ваш кеш омета Бикби или барем функцију снимања микрофона.

Како да натерам Бикби да поново препозна мој глас?

Пре него што заронимо у:

• Уверите се да је функција гласовног буђења омогућена и да апликација има дозволу да користи ваш микрофон:
  • Идите на Андроид подешавања → Апликације → Бикби → Дозволе → омогућите све дозволе.
• Преузмите најновија ажурирања Бикби-ја и проверите да ли је доступна нова верзија Андроид-а:
  • Идите на Бикби почетни екран → Још опција → Подешавања → О Бикбију → Ажурирај .
  • Идите на Подешавања → Систем (о телефону) → Напредно → Ажурирање система → Провери ажурирање .

1. Затворите позадинске апликације

Уверите се да на вашем телефону не постоје друге апликације или игре. Можда ометају Бикби-ја спречавајући вашег помоћника да користи микрофон.

На пример, ако сте недавно послали гласовну поруку на ВхатсАпп, то је можда блокирало микрофон.

Затворите све апликације које раде у позадини и проверите да ли је проблем нестао.

2. Обришите кеш меморију

Брисање кеша може вам помоћи да повратите приступ Бикби-ју и натерате помоћника да поново препозна ваш глас и одговори на ваше команде.

У суштини, обрисати ћете податке за Бикби Воице, Бикби Хоме, Бикби Висион и Бикби Сервице:

Идите на Подешавања → изаберите Апликације

Додирните Бикби Воице → изаберите Складиште

Додирните опцију Обриши кеш

Изаберите Бикби Хоме → изаберите Складиште → Обриши кеш

Изаберите Бикби Висион и Бикби Сервице → додирните Складиште → изаберите Очисти кеш

Поново покрените телефон и проверите да ли је проблем решен.

3. Ресетујте Бикби

Ако брисање кеша није успело, можете ресетовати помоћника. Ако то урадите, Бикби се више неће појављивати ако држите Бикби тастер на телефону. У суштини, добићете потпуно новог помоћника.

Да бисте то урадили, идите на Подешавања → изаберите Апликације → Бикби Воице → изаберите Складиште →  додирните Обриши податке .

Као што видите, кораци које треба следити су исти као и за брисање кеша. Једина разлика је у томе што сада додирнете дугме Обриши податке уместо Обриши кеш.

4. Избришите партицију кеша

Брисањем кеш партиције телефона бришете привремене Андроид датотеке, као и друге датотеке апликација. На тај начин ослобађате простор за складиштење и убрзавате свој уређај.

Искључите телефон

Држите Волуме Уп и дугме Бикби , а затим држите тастер за укључивање

Отпустите тастере када се Андроид лого појави на екрану

Сачекајте док се не појави мени за опоравак система Андроид (може потрајати између 30 и 60 секунди)

Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте се кретали до опције која вам омогућава да обришете партицију кеша

Користите тастер за укључивање да бисте изабрали опцију и потврдили свој избор

Поново покрените телефон када је процес брисања партиције кеша завршен.

Проверите да ли Бикби сада ради исправно.