Opravte problémy s ovládačom alebo hardvérom adaptéra Intel WI-FI 6 AX201

Adaptér Intel Wi-Fi 6 AX201 160 MHz je adaptér bezdrôtového ovládača, ktorý v poslednej dobe trápi mnohých používateľov. Ak sa vaše zariadenie pri pripájaní online spolieha na tento adaptér Wi-Fi, niekedy sa nebudete môcť pripojiť k sieti Wi-Fi.

Aj keď sa používateľom podarí problém vyriešiť, táto nepríjemná chyba sa často vráti o niekoľko dní neskôr. O to viac frustrujúce je, keď sa tento problém vyskytne pri streamovaní videoobsahu alebo nahrávaní súborov do účtu úložiska. Tento problém je bežný pre zariadenia Surface. Zdá sa, že tento problém postihuje viac laptopy Surface ako iné zariadenia Surface.

V tejto príručke preskúmame, ako môžete opraviť nasledujúce chybové hlásenie ovplyvňujúce tento bezdrôtový adaptér: „Adaptér Intel Wi-Fi 6 AX201 160 MHz má problémy s ovládačom alebo hardvérom“.

Opravte ovládač adaptéra Intel WI-FI 6 AX201 v systéme Windows 10

⇒ Rýchle opravy :

• Reštartujte počítač a smerovač. Alebo odpojte napájací kábel od smerovača na dve minúty.
• Aktualizujte svoj OS. Uistite sa, že v počítači používate najnovšiu verziu operačného systému Windows 10. Prejdite do časti Nastavenia → Aktualizácia a zabezpečenie → Aktualizácia systému Windows a skontrolujte aktualizácie.
• Ak sa ponáhľate a nemáte čas na riešenie problému, prejdite na káblové pripojenie.

Aktualizujte svoj ovládač

Spustenie zastaraného alebo poškodeného ovládača bezdrôtového adaptéra vám môže brániť v pripojení k vašej sieti Wi-Fi.

Spustite Správcu zariadení a kliknite na Sieťové adaptéry .

Potom rozbaľte zoznam a kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér Intel Wi-Fi 6 AX201 160 MHz.

Vyberte Aktualizovať ovládač . Potom reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba nezmizla.

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chyba, preinštalujte ovládač – kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér Intel Wi-Fi a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie .

Znova reštartujte počítač, aby sa automaticky stiahla najnovšia verzia ovládača.

Ak používate tablet alebo prenosný počítač Surface, môžete si manuálne stiahnuť najnovšie ovládače od spoločnosti Microsoft:

• Surface Laptop 3 s ovládačmi a firmvérom procesora Intel .
• Surface Laptop 3 s ovládačmi a firmvérom procesora AMD .

Ďalšie informácie nájdete na stránke podpory spoločnosti Microsoft Stiahnite si ovládače a firmvér pre Surface .

Stiahnite si Intel Driver & Support Assistant

Prípadne môžete použiť aplikáciu Intel Driver & Support Assistant, aby bol váš systém automaticky aktualizovaný. Tento nástroj udržuje váš hardvér Intel aktualizovaný. Môžete si ho stiahnuť od spoločnosti Intel .

Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou a obnovte pripojenie

Spustenie nástroja na riešenie problémov so sieťou vám môže pomôcť vyriešiť tento problém. Tento vstavaný nástroj automaticky zisťuje a opravuje problémy so sieťou.

Prejdite do časti Nastavenia .

Vyberte položku Sieť a internet .

Potom prejdite nadol na položku Poradca pri riešení problémov so sieťou .

Spustite nástroj na riešenie problémov a skontrolujte výsledky.

Ak problém pretrváva, vráťte sa do časti Sieť a internet, ale tentoraz vyberte možnosť Obnovenie siete . Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa môžete pripojiť k sieti Wi-Fi.

Zmeňte nastavenia bezdrôtového režimu

Tento problém môže súvisieť so zariadením, ktoré používa dvojpásmové pripojenie. Zmena nastavení bezdrôtového pripojenia to môže vyriešiť. Postupujte podľa pokynov nižšie a skontrolujte výsledky.

Spustite Správcu zariadení a prejdite na Sieťové adaptéry .

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtovú kartu a vyberte Vlastnosti .

Vyberte kartu Rozšírené a zmeňte nastavenia bezdrôtového režimu z 802.11a/b/g na 1. 5Ghz 802.11a . Skontrolujte, či problém pretrváva.

Okrem toho sa môžete pohrať aj s nastaveniami bezdrôtového pripojenia a prepnúť na iné nastavenia vlastností a hodnôt. Niektorí používatelia vyriešili tento problém prepnutím všetkých nastavení na 5 GHz.

Potom kliknite na Správa napájania . Potom zakážte možnosť, ktorá umožňuje systému Windows 10 vypnúť bezdrôtový adaptér, aby sa šetrila energia.

Záver

Stručne povedané, ak je váš počítač vybavený bezdrôtovým adaptérom Intel a nemôžete sa pripojiť k internetu, nainštalujte najnovšie aktualizácie ovládačov a upravte nastavenia kanála. Ak máte tento problém na zariadení Surface, manuálne si stiahnite najnovšie aktualizácie od spoločnosti Microsoft.

Dúfame, že vám táto príručka pomohla vyriešiť tento problém. Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.