Oprava: V Správcovi zariadení chýba pero vyhovujúce HID

Počítačové ovládače pomáhajú externým zariadeniam komunikovať s vaším operačným systémom. Istým spôsobom si vodičov môžete predstaviť ako prekladateľov. Ak napríklad vlastníte prenosný počítač s dotykovou obrazovkou, potrebujete ovládač na zachytenie vstupu z dotykového pera. Ak vaše digitálne pero nefunguje , mali by ste problém vyriešiť aktualizáciou ovládača pera. Niekedy však v Správcovi zariadení chýba ovládač pera kompatibilný s HID. Pozrime sa, ako môžete tento problém vyriešiť.

Čo robiť, ak chýba ovládač pera vyhovujúci HID

Skontroluj aktualizácie

Prejdite na Nastavenia , vyberte Aktualizácia a Zabezpečenie a kliknite na Windows Update . Potom stlačte tlačidlo Skontrolovať aktualizácie a nainštalujte najnovšie aktualizácie operačného systému. Váš počítač by mal tiež automaticky nainštalovať najnovšie aktualizácie ovládačov.

Manuálne nainštalujte najnovší ovládač pera

Prípadne si môžete manuálne stiahnuť najnovšiu verziu ovládača pera z webovej stránky podpory výrobcu pera. Ak napríklad používate pero pre Surface, prejdite na stránku podpory spoločnosti Microsoft a stiahnite si najnovšie ovládače a firmvér.

Zrušte párovanie pera

Ak problém pretrváva, zrušte spárovanie digitálneho pera s počítačom. Prejdite do Nastavenia , vyberte Zariadenia a kliknite na Bluetooth a ďalšie zariadenia . Vyberte pero a reštartujte zariadenie. Potom sa vráťte na Bluetooth a ďalšie zariadenia a stlačením tlačidla párovania spárujte zariadenia. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Odinštalujte ovládač Intel Precise Touch Device Driver

Spustite Správcu zariadení a rozbaľte Zariadenia s ľudským rozhraním . Potom kliknite pravým tlačidlom myši na Intel Precise Touch Device pod HID a vyberte Uninstall device . Reštartujte počítač a skontrolujte, či je ovládač späť.

Záver

Na záver, ak v Správcovi zariadení chýba ovládač pera vyhovujúci HID, prejdite na Windows Update a skontrolujte aktualizácie operačného systému. Prípadne prejdite na webovú stránku výrobcu vášho digitálneho pera a manuálne nainštalujte najnovšie aktualizácie ovládačov. Ak problém pretrváva, zrušte spárovanie pera a odinštalujte ovládač Intel Precise Touch Device. Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Ak problém pretrváva, dajte nám vedieť.