Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Windows Hello je vynikajúcou alternatívou k štandardnému heslu Windows 10 . Túto možnosť biometrického prihlásenia môžete použiť na okamžité odomknutie zariadení so systémom Windows 10. Funkcia rozpoznávania tváre však môže niekedy vyvolať nasledujúce chybové hlásenie: „Nemohli sme nájsť fotoaparát kompatibilný s Windows Hello Face“. To znamená, že na prístup k počítaču nemôžete použiť Windows Hello Face. Pozrime sa, ako môžete tento problém vyriešiť.

Nenašli sme fotoaparát kompatibilný s Windows Hello Face

Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Nainštalujte HelloFace.inf a HelloFaceMigration.inf

Prejdite na Tento počítač a prejdite do C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Vyhľadajte HelloFace.inf a HelloFaceMigration.inf súbory.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na tieto súbory a nainštalujte ich do počítača.

Reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba nezmizla.

Skontrolujte aktualizácie fotoaparátu

Prejdite do Správcu zariadení , vyberte položku Fotoaparáty , kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte položku Aktualizovať ovládač, čím nainštalujete najnovšiu verziu ovládača fotoaparátu pre webovú kameru.

Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Prípadne prejdite na webovú stránku výrobcu fotoaparátu a skontrolujte, či nie sú k dispozícii ďalšie aktualizácie.

Uistite sa, že je nainštalovaný Windows Hello Face

Prejdite do Nastavenia , kliknite na Aplikácie a vyberte Aplikácie a funkcie .

Potom prejdite na Voliteľné funkcie .

Nájdite možnosť Windows Hello Face .Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Ak táto možnosť chýba, kliknite na Pridať funkciu .

Vyhľadajte Windows Hello Face a nainštalujte túto funkciu do svojho počítača.

Ak je nainštalovaný Windows Hello Face, kliknite na možnosť Odinštalovať a znova nainštalujte funkciu.

Skontrolujte, či sa v systémových súboroch nenachádzajú chyby

Ak sa poškodia systémové súbory Windows Hello, mohlo by to vysvetľovať, prečo systém tvrdí, že váš fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face.

Spustite príkazový riadok s právami správcu a spustite nasledujúce príkazy jeden po druhom:

  • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Skontrolujte, či sú kamery vypnuté v nastaveniach UEFI

Stlačte kláves Shift , prejdite do časti Napájanie a vyberte možnosť Reštartovať, čím povolíte rozšírené možnosti spustenia systému Windows 10 .

Potom vyberte položku  Riešenie problémov a prejdite na položku Rozšírené možnosti .

Vyberte Nastavenia firmvéru UEFI a stlačte Reštartovať.Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Kliknite na Zariadenia a uistite sa, že je povolená podpora fotoaparátu.

Potom prejdite na Nastavenia , vyberte Aktualizácia a zabezpečenie a prejdite na Windows Update . Skontrolujte aktualizácie, nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie a reštartujte počítač.

Použite aplikáciu Získať pomoc

Prípadne môžete na vyriešenie problému použiť aj aplikáciu Získať pomoc.

Začnite zadaním „Windows Hello Face kamera nefunguje“ do vyhľadávacieho poľa.

Potom nechajte virtuálneho asistenta spustiť nástroj na riešenie problémov s rozpoznávaním tváre.Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Ak problém pretrváva, nechajte asistenta resetovať fotoaparát.

Na vyriešenie problému postupujte podľa ďalších tipov na obrazovke.

Obnovte biometrickú databázu

Poznámka : Skôr ako budete postupovať podľa nižšie uvedených krokov, nezabudnite, že obnovia nastavenia Windows Hello pre každého používateľa zaregistrovaného vo vašom počítači.

Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte services.msc a stlačením klávesu Enter spustite aplikáciu Služby .

Vyhľadajte biometrickú službu systému Windows .

Kliknite naň pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte príkaz Zastaviť .Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Potom prejdite na Tento počítač a prejdite na C:\Windows\System32\WinBioDatabase .

Zálohujte si priečinok WinBioDatabase .

Potom odstráňte všetky súbory z tohto priečinka.Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Vráťte sa do služby Windows Biometric Service a reštartujte ju.

Prejdite na Nastavenia a vyberte Účty .

Potom kliknite na Možnosti prihlásenia a znova zaregistrujte údaje Windows Hello Face .

Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Záver

Na záver, ak Windows 10 hovorí, že váš fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Face Hello, nainštalujte si FaceDriver a aktualizujte fotoaparát. Potom sa uistite, že je spustená biometrická služba systému Windows. Ak problém pretrváva, resetujte biometrickú databázu. Ktoré z týchto riešení sa vám osvedčilo? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

Zanechať komentár

Adobe Acrobat download for free – Ako stiahnuť Adobe Acrobat zadarmo

Adobe Acrobat download for free – Ako stiahnuť Adobe Acrobat zadarmo

Adobe Acrobat download for free: zistite, ako stiahnuť Adobe Acrobat Reader zadarmo na Windows aj Mac, a využívať všetky funkcie na prezeranie a úpravu PDF súborov.

Je ďalší Xbox počítačom s Windowsom 11? Čo odhaľuje Project Helix o plánoch spoločnosti Microsoft pre Xbox PC

Je ďalší Xbox počítačom s Windowsom 11? Čo odhaľuje Project Helix o plánoch spoločnosti Microsoft pre Xbox PC

Projekt Helix by mohol premeniť Xbox na hernú platformu pre Windows, ktorá by spojila jednoduchosť konzoly s rozsiahlym ekosystémom hier a aplikácií pre PC.

Ako zobraziť percento batérie na paneli úloh v systéme Windows 11

Ako zobraziť percento batérie na paneli úloh v systéme Windows 11

Ak chcete povoliť zobrazenie percenta batérie na paneli úloh v systéme Windows 11, otvorte Nastavenia > Systém > Napájanie a batéria a zapnite prepínač Percento batérie

Tiny11 ISO aktualizovaný na Windows 11 24H2

Tiny11 ISO aktualizovaný na Windows 11 24H2

Teraz si môžete stiahnuť ISO súbor Windows 11 24H2 Tiny11 a vykonať čistú inštaláciu alebo aktualizáciu na mieste bez bloatwaru alebo nepotrebných funkcií.

Ako skontrolovať, či je v počítači nainštalovaný systém Windows 11 25H2

Ako skontrolovať, či je v počítači nainštalovaný systém Windows 11 25H2

Ak chcete skontrolovať, či je nainštalovaný systém Windows 11 25H2, otvorte Nastavenia > Systém > Informácie a potvrďte číslo verzie. Alebo použite príkaz winver.

Ako obnoviť klasický modrý PowerShell v termináli systému Windows v systéme Windows 11

Ako obnoviť klasický modrý PowerShell v termináli systému Windows v systéme Windows 11

PowerShell môžete použiť so starším modrým pozadím v termináli systému Windows – tu je návod, ako používať používateľské rozhranie nastavení a súbor settings.json.

Ako čistiť inštaláciu systému Windows 11 25H2

Ako čistiť inštaláciu systému Windows 11 25H2

Ak chcete čistú inštaláciu systému Windows 11 25H2, stiahnite si súbor ISO, vytvorte bootovacie USB zariadenie, spustite inštaláciu, vyberte možnosť Inštalovať systém Windows 11 a dokončite OOBE.

Zostava 26200.5722 (KB5062669) pre vydania Windowsu 11 25H2 s novými funkciami (vývojár)

Zostava 26200.5722 (KB5062669) pre vydania Windowsu 11 25H2 s novými funkciami (vývojár)

Zostava 26200.5722 (KB5062669) pre Windows 11 25H2 v kanáli Dev s novými funkciami, zmenami a opravami. Verzia 24H2 získava zostavu 26120.5722.

Zostava 19045.6216 (KB5063709) pre Windows 10 sa vyraďuje ako aktualizácia z augusta 2025

Zostava 19045.6216 (KB5063709) pre Windows 10 sa vyraďuje ako aktualizácia z augusta 2025

Spoločnosť Microsoft vydáva aktualizáciu Patch Tuesday z augusta 2025 so zmenami a opravami pre systém Windows 10.

Ako (presne) zistiť, prečo váš počítač nemôže spustiť systém Windows 11

Ako (presne) zistiť, prečo váš počítač nemôže spustiť systém Windows 11

WhyNotWin11 je lepšia ako aplikácia Microsoft PC Health Check, ktorá vám povie, prečo váš počítač nemôže spustiť systém Windows 11, vrátane podpory TPM 2.0 a CPU.