Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Windows Hello je vynikajúcou alternatívou k štandardnému heslu Windows 10 . Túto možnosť biometrického prihlásenia môžete použiť na okamžité odomknutie zariadení so systémom Windows 10. Funkcia rozpoznávania tváre však môže niekedy vyvolať nasledujúce chybové hlásenie: „Nemohli sme nájsť fotoaparát kompatibilný s Windows Hello Face“. To znamená, že na prístup k počítaču nemôžete použiť Windows Hello Face. Pozrime sa, ako môžete tento problém vyriešiť.

Nenašli sme fotoaparát kompatibilný s Windows Hello Face

Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Nainštalujte HelloFace.inf a HelloFaceMigration.inf

Prejdite na Tento počítač a prejdite do C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Vyhľadajte HelloFace.inf a HelloFaceMigration.inf súbory.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na tieto súbory a nainštalujte ich do počítača.

Reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba nezmizla.

Skontrolujte aktualizácie fotoaparátu

Prejdite do Správcu zariadení , vyberte položku Fotoaparáty , kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte položku Aktualizovať ovládač, čím nainštalujete najnovšiu verziu ovládača fotoaparátu pre webovú kameru.

Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Prípadne prejdite na webovú stránku výrobcu fotoaparátu a skontrolujte, či nie sú k dispozícii ďalšie aktualizácie.

Uistite sa, že je nainštalovaný Windows Hello Face

Prejdite do Nastavenia , kliknite na Aplikácie a vyberte Aplikácie a funkcie .

Potom prejdite na Voliteľné funkcie .

Nájdite možnosť Windows Hello Face .Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Ak táto možnosť chýba, kliknite na Pridať funkciu .

Vyhľadajte Windows Hello Face a nainštalujte túto funkciu do svojho počítača.

Ak je nainštalovaný Windows Hello Face, kliknite na možnosť Odinštalovať a znova nainštalujte funkciu.

Skontrolujte, či sa v systémových súboroch nenachádzajú chyby

Ak sa poškodia systémové súbory Windows Hello, mohlo by to vysvetľovať, prečo systém tvrdí, že váš fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face.

Spustite príkazový riadok s právami správcu a spustite nasledujúce príkazy jeden po druhom:

  • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Skontrolujte, či sú kamery vypnuté v nastaveniach UEFI

Stlačte kláves Shift , prejdite do časti Napájanie a vyberte možnosť Reštartovať, čím povolíte rozšírené možnosti spustenia systému Windows 10 .

Potom vyberte položku  Riešenie problémov a prejdite na položku Rozšírené možnosti .

Vyberte Nastavenia firmvéru UEFI a stlačte Reštartovať.Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Kliknite na Zariadenia a uistite sa, že je povolená podpora fotoaparátu.

Potom prejdite na Nastavenia , vyberte Aktualizácia a zabezpečenie a prejdite na Windows Update . Skontrolujte aktualizácie, nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie a reštartujte počítač.

Použite aplikáciu Získať pomoc

Prípadne môžete na vyriešenie problému použiť aj aplikáciu Získať pomoc.

Začnite zadaním „Windows Hello Face kamera nefunguje“ do vyhľadávacieho poľa.

Potom nechajte virtuálneho asistenta spustiť nástroj na riešenie problémov s rozpoznávaním tváre.Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Ak problém pretrváva, nechajte asistenta resetovať fotoaparát.

Na vyriešenie problému postupujte podľa ďalších tipov na obrazovke.

Obnovte biometrickú databázu

Poznámka : Skôr ako budete postupovať podľa nižšie uvedených krokov, nezabudnite, že obnovia nastavenia Windows Hello pre každého používateľa zaregistrovaného vo vašom počítači.

Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte services.msc a stlačením klávesu Enter spustite aplikáciu Služby .

Vyhľadajte biometrickú službu systému Windows .

Kliknite naň pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte príkaz Zastaviť .Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Potom prejdite na Tento počítač a prejdite na C:\Windows\System32\WinBioDatabase .

Zálohujte si priečinok WinBioDatabase .

Potom odstráňte všetky súbory z tohto priečinka.Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Vráťte sa do služby Windows Biometric Service a reštartujte ju.

Prejdite na Nastavenia a vyberte Účty .

Potom kliknite na Možnosti prihlásenia a znova zaregistrujte údaje Windows Hello Face .

Oprava: Fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Hello Face

Záver

Na záver, ak Windows 10 hovorí, že váš fotoaparát nie je kompatibilný s Windows Face Hello, nainštalujte si FaceDriver a aktualizujte fotoaparát. Potom sa uistite, že je spustená biometrická služba systému Windows. Ak problém pretrváva, resetujte biometrickú databázu. Ktoré z týchto riešení sa vám osvedčilo? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

Zanechať komentár

Ako zobraziť čas v Centre oznámení v systéme Windows 11

Ako zobraziť čas v Centre oznámení v systéme Windows 11

Ak chcete povoliť hodiny Centra upozornení v systéme Windows 11, otvorte položku Nastavenia > Čas a jazyk > Dátum a čas a zapnite možnosť Zobraziť čas v Centre upozornení.

Ako nainštalovať Windows 11 bez bloatwaru na nepodporovaný hardvér

Ako nainštalovať Windows 11 bez bloatwaru na nepodporovaný hardvér

Ak chcete nainštalovať systém Windows 11 bez bloatwaru pomocou lokálneho účtu na nepodporovanom hardvéri, integrujte súbor autounattend.xml do bootovacieho USB kľúča.

Únik informácií o novom systéme Aluminium od spoločnosti Google naznačuje priameho rivala systému Windows 11.

Únik informácií o novom systéme Aluminium od spoločnosti Google naznačuje priameho rivala systému Windows 11.

Únik informácií o Aluminium OS od spoločnosti Google odhaľuje plnohodnotné desktopové rozhranie systému Android, multitasking, rozšírenia prehliadača Chrome a umelú inteligenciu, potenciálneho rivala systému Windows 11.

Microsoft zastavuje agresívny tlak na umelú inteligenciu vo Windowse 11 – Copilot obmedzený, stiahnutie z trhu sa prehodnocuje

Microsoft zastavuje agresívny tlak na umelú inteligenciu vo Windowse 11 – Copilot obmedzený, stiahnutie z trhu sa prehodnocuje

Spoločnosť Microsoft údajne obmedzuje používanie Copilota v aplikáciách pre Windows 11 po negatívnej reakcii používateľov, pozastavuje nové funkcie umelej inteligencie a prehodnocuje existujúce integrácie.

Ako povoliť režim dlhodobého spánku v systéme Windows 11

Ako povoliť režim dlhodobého spánku v systéme Windows 11

Ak chcete v systéme Windows 11 povoliť režim dlhodobého spánku, spustite príkaz powercfg /hibernate on a v časti Ovládací panel - Možnosti napájania povoľte režim dlhodobého spánku pre ponuku Štart.

Windows 11 konečne ponúka poriadnu alternatívu k Správcovi úloh – zoznámte sa s AppControl

Windows 11 konečne ponúka poriadnu alternatívu k Správcovi úloh – zoznámte sa s AppControl

AppControl prináša do systému Windows 11 3-dňovú históriu systému, sledovanie spustenia aplikácií a upozornenia. Je lepší ako Správca úloh? Tu je kompletný rozpis.

Ako vypnúť „režim AI“ v paneli s adresou a na novej karte v prehliadači Chrome

Ako vypnúť „režim AI“ v paneli s adresou a na novej karte v prehliadači Chrome

Ak chcete vypnúť režim AI v paneli s adresou a na stránke novej karty prehliadača Chrome, musíte vypnúť štyri kľúčové nastavenia na stránke Vlajky. Postupujte takto.

Zostava 26120.4741 (KB5062678) pre Windows 11 24H2 prináša nové funkcie (Beta)

Zostava 26120.4741 (KB5062678) pre Windows 11 24H2 prináša nové funkcie (Beta)

Zostavenie 26120.4741 (KB5062678) pre systém Windows 11 prichádza v beta verzii s funkciami umelej inteligencie pre procesory Intel a AMD, uzamknutou obrazovkou a zmenami v oblasti ochrany osobných údajov.

Windows 11 25H2 vám umožní zdieľať zvuk s viacerými zariadeniami naraz

Windows 11 25H2 vám umožní zdieľať zvuk s viacerými zariadeniami naraz

Systém Windows 11 25H2 predstavuje funkciu zdieľaného zvuku, ktorá umožňuje prehrávať zvuk na dvoch zariadeniach súčasne pomocou panela Rýchle nastavenia.

Aktualizácia KB5066835 (zostavenie 26200.6899) ​​pre Windows 11 sa vyraďuje ako aktualizácia z októbra 2025.

Aktualizácia KB5066835 (zostavenie 26200.6899) ​​pre Windows 11 sa vyraďuje ako aktualizácia z októbra 2025.

Aktualizácia KB5066835 (zostavenie 26100.6899) ​​pre systém Windows 11 24H2 je teraz k dispozícii s novými funkciami a zmenami. Verzia 23H2 obsahuje aktualizáciu KB5065790 (zostavenie 22631.5984).