Oprava chyby 0x80070490: Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia

Vaša aplikácia Windows 10 Mail môže niekedy na obrazovke zobraziť nasledujúcu chybu: „Niečo sa pokazilo. Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia. Kód chyby: 0x80070490″. Toto chybové hlásenie sa zvyčajne objaví, keď sa pokúsite pridať nový účet Gmail do aplikácie Mail. Poďme do toho a preskúmame, aké riešenia môžete použiť na riešenie tohto problému.

Ako opravím kód chyby 0x80070490 v systéme Windows 10?

Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov

Nastavenia ochrany osobných údajov v systéme Windows 10 môžu aplikáciám brániť v prístupe k vášmu e-mailu . Prejdite na Nastavenia , vyberte Súkromie a prejdite na  E-mail , Kalendár a Ľudia . Potom povoľte aplikáciám prístup k vášmu e-mailu a kalendáru.

Reštartujte aplikáciu Mail a skúste znova pridať problematický e-mailový účet. Ak chyba pretrváva, reštartujte počítač a skúste to znova.

Aktualizujte aplikáciu Mail & Calendar App

Prejdite do obchodu Microsoft Store , vyhľadajte aplikáciu Mail & Calendar a stlačte tlačidlo Aktualizovať . Prípadne kliknite na Ďalšie možnosti a vyberte možnosť Stiahnutia a aktualizácie . Mnoho používateľov potvrdilo, že problém vyriešila inštalácia najnovšej verzie aplikácie.

Nastavte aplikáciu Kalendár

Iní používatelia navrhli, že musíte najskôr nastaviť aplikáciu Kalendár a potom prispôsobiť nastavenia e-mailu.

Spustite aplikáciu Kalendár , kliknite na Nastavenia a prejdite na Spravovať účty .

Vyberte položku Pridať účet a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Počkajte, kým sa zosynchronizujú údaje kalendára, a potom skontrolujte nastavenia e-mailu.

Obnovte aplikáciu Pošta a kalendár

Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie v zozname. Skúste aplikáciu resetovať, ale nezabudnite, že toto riešenie odstráni aj údaje vašej aplikácie.

Prejdite na Nastavenia systému Windows , vyberte položku Aplikácie a potom kliknite na položku Aplikácie a funkcie .

Posuňte zobrazenie nadol na aplikáciu Pošta a kalendár .

Potom vyberte položku Rozšírené možnosti .

Stlačte tlačidlo Reset , znova spustite aplikáciu a skontrolujte výsledky.

Spustite SFC a DISM

Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte cmd .

Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca .

Zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte Enter:

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Potom spustite príkaz sfc / scannow .

Po dokončení skenovania reštartujte počítač a znova spustite aplikáciu Mail.

Záver

Chyba aplikácie Windows 10 Mail 0x80070490 znamená, že vaše nastavenia ochrany osobných údajov bránia aplikácii Mail v prístupe k vášmu e-mailu. Upravte svoje nastavenia, aktualizujte aplikáciu a skontrolujte výsledky. Ak problém pretrváva, obnovte svoju aplikáciu Mail and Calendar a pomocou príkazov SFC a DISM naskenujte a opravte systémové súbory.

Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či sa stále vyskytuje rovnaká chyba. Mimochodom, ktorá metóda vám pomohla?