Vaša aplikácia Windows 10 Mail môže niekedy na obrazovke zobraziť nasledujúcu chybu: „Niečo sa pokazilo. Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia. Kód chyby: 0x80070490″. Toto chybové hlásenie sa zvyčajne objaví, keď sa pokúsite pridať nový účet Gmail do aplikácie Mail. Poďme do toho a preskúmame, aké riešenia môžete použiť na riešenie tohto problému.
Ako opravím kód chyby 0x80070490 v systéme Windows 10?
Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov
Nastavenia ochrany osobných údajov v systéme Windows 10 môžu aplikáciám brániť v prístupe k vášmu e-mailu . Prejdite na Nastavenia , vyberte Súkromie a prejdite na E-mail , Kalendár a Ľudia . Potom povoľte aplikáciám prístup k vášmu e-mailu a kalendáru.

Reštartujte aplikáciu Mail a skúste znova pridať problematický e-mailový účet. Ak chyba pretrváva, reštartujte počítač a skúste to znova.
Aktualizujte aplikáciu Mail & Calendar App
Prejdite do obchodu Microsoft Store , vyhľadajte aplikáciu Mail & Calendar a stlačte tlačidlo Aktualizovať . Prípadne kliknite na Ďalšie možnosti a vyberte možnosť Stiahnutia a aktualizácie . Mnoho používateľov potvrdilo, že problém vyriešila inštalácia najnovšej verzie aplikácie.
Nastavte aplikáciu Kalendár
Iní používatelia navrhli, že musíte najskôr nastaviť aplikáciu Kalendár a potom prispôsobiť nastavenia e-mailu.
Spustite aplikáciu Kalendár , kliknite na Nastavenia a prejdite na Spravovať účty .
Vyberte položku Pridať účet a postupujte podľa pokynov na obrazovke.![Oprava chyby 0x80070490: Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia Oprava chyby 0x80070490: Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia]()
Počkajte, kým sa zosynchronizujú údaje kalendára, a potom skontrolujte nastavenia e-mailu.
Obnovte aplikáciu Pošta a kalendár
Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie v zozname. Skúste aplikáciu resetovať, ale nezabudnite, že toto riešenie odstráni aj údaje vašej aplikácie.
Prejdite na Nastavenia systému Windows , vyberte položku Aplikácie a potom kliknite na položku Aplikácie a funkcie .
Posuňte zobrazenie nadol na aplikáciu Pošta a kalendár .
Potom vyberte položku Rozšírené možnosti .![Oprava chyby 0x80070490: Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia Oprava chyby 0x80070490: Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia]()
Stlačte tlačidlo Reset , znova spustite aplikáciu a skontrolujte výsledky.
Spustite SFC a DISM
Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte cmd .
Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca .
Zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte Enter:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Potom spustite príkaz sfc / scannow .![Oprava chyby 0x80070490: Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia Oprava chyby 0x80070490: Nepodarilo sa nám nájsť vaše nastavenia]()
Po dokončení skenovania reštartujte počítač a znova spustite aplikáciu Mail.
Záver
Chyba aplikácie Windows 10 Mail 0x80070490 znamená, že vaše nastavenia ochrany osobných údajov bránia aplikácii Mail v prístupe k vášmu e-mailu. Upravte svoje nastavenia, aktualizujte aplikáciu a skontrolujte výsledky. Ak problém pretrváva, obnovte svoju aplikáciu Mail and Calendar a pomocou príkazov SFC a DISM naskenujte a opravte systémové súbory.
Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či sa stále vyskytuje rovnaká chyba. Mimochodom, ktorá metóda vám pomohla?