Obídenie sťahovania zlyhalo — správy zistené vírusmi

Ak sa pokúšate stiahnuť súbor v systéme Microsoft Windows a zobrazí sa vám jedna z nasledujúcich správ:

• „ Zlyhalo – zistil sa vírus “ – Google Chrome
• „ názov súboru obsahoval vírus a bol odstránený “ — Internet Explorer a Edge
• „ Zistil sa malvér “ — Panel úloh systému Windows
  

Pravdepodobne máte nainštalovaný antivírusový softvér, ktorý bráni stiahnutiu súboru.

Skontrolujte všetko, aby ste sa uistili, že sťahujete súbor zo spoľahlivého zdroja. V mojom prípade som sa pokúšal stiahnuť nástroje Android SDK Tools z oficiálnej webovej stránky Android, keď som dostal upozornenia na malvér a antivírus.

Ak ste si istí, že súbor, ktorý sťahujete, je bezpečný a chcete pokračovať, budete musieť vo svojom antivírusovom softvéri nastaviť výnimku, ktorá umožní pokračovanie sťahovania.

Väčšina používateľov systému Microsoft Windows bude mať nainštalovaný program Windows Defender a bude musieť povoliť sťahovanie pomocou týchto krokov.

Vyberte „ Štart “, napíšte „ Defender “, potom vyberte možnosť „ Windows Defender “ a potom vyberte kartu „ História “.

Vyberte prepínač pre „ Všetky zistené položky “.

Skontrolujte falošne pozitívnu položku, ktorá bola zistená.

Vyberte „ Povoliť položku “.

Pokúste sa znova stiahnuť súbor.

Ak vo svojom systéme nemôžete nájsť program Windows Defender alebo máte problém so sťahovaním súboru aj po vykonaní týchto krokov, možno máte v počítači spustenú inú antivírusovú aplikáciu, ktorá bráni sťahovaniu. Budete musieť nastaviť konkrétnu antivírusovú aplikáciu, aby bolo možné súbor stiahnuť.

Pozrite si nasledujúce zdroje pre aplikáciu, ktorú možno používate.

• Ako spravovať vylúčenia súborov a priečinkov v programe VirusScan Enterprise 8.x pomocou zástupných znakov
• Vytváranie výnimiek pre kontroly Symantec na vírusy a spyware
• Ako vytvoriť pravidlá vylúčenia v Kaspersky Anti-Virus 2015