- Copilot Checkout umožňuje používateľom vyhľadávať a dokončovať nákupy bez toho, aby museli opustiť chatbota.
- Spoločnosť Microsoft používa technológiu Agentic AI na automatizáciu celého procesu platby.
- PayPal, Stripe a Shopify sú prvými partnermi, ktorí túto funkciu podporujú.
- Spoločnosť Microsoft považuje Copilot Checkout za priameho konkurenta obchodných nástrojov ChatGPT a Google AI.
Spoločnosť Microsoft teraz predstavuje Copilot Checkout , novú funkciu v rámci chatbota, ktorá vám umožňuje dokončiť nákup tak, že nechá umelú inteligenciu spracovať vaše osobné a finančné informácie.
Softvér nedávno oznámil partnerstvo so spoločnosťou PayPal na strane transakcií služby Copilot Checkout, čo je pre spoločnosť Microsoft veľká vec, pretože na podporu tejto skúsenosti využíva technológiu Agentic AI, ktorá konkuruje funkciám ChatGPT Instant Checkout od spoločnosti OpenAI a Agentic Checkout od spoločnosti Google .
Technológia umelej inteligencie Agentic, ktorá umožňuje umelej inteligencii dokončiť sériu krokov za vás, ktorú mnohí teraz opisujú ako budúcnosť obchodných služieb.
Napríklad, doteraz používanie Copilota znamenalo vyhľadať produkt a potom prejsť na webovú stránku obchodníka, aby ste ho pridali do košíka a dokončili nákup. S Copilot Checkout zostáva celý proces na jednom mieste. Vyhľadáte si produkt, kliknete na tlačidlo Kúpiť teraz a nákup sa dokončí bez toho, aby ste museli načítať webovú stránku obchodníka.
Podľa výskumných údajov viedla cesta, ktorú používatelia absolvovali s Copilotom, k o 53 percent vyšším nákupom do pol hodiny od interakcie s chatbotom v porovnaní s používateľmi, ktorí Copilot nepoužívali. Údaje ďalej naznačujú, že používatelia majú o 194 percent vyššiu pravdepodobnosť, že uskutočnia nákup, keď používajú chatbota.
Služba Copilot Checkout je momentálne dostupná v Spojených štátoch prostredníctvom webovej stránky Copilot.com, pričom prvými partnermi sú PayPal, Stripe a Shopify. Predajcovia používajúci PayPal a Shopify musia na používanie tejto funkcie dokončiť proces registrácie, zatiaľ čo obchodníci používajúci Shopify môžu Copilot Checkout začať používať okamžite.
V budúcnosti spoločnosť Microsoft plánuje sprístupniť Copilot Checkout aj v platformách Microsoft Edge , Bing, MSN a ďalších.
Spoločnosť okrem toho predstavuje Brand Agents, nové riešenie pre agentov s umelou inteligenciou pre spoločnosti s online prítomnosťou. Agent dokáže spravovať zákazníkov počas celého ich nákupného procesu na webovej stránke a poskytovať im relevantné informácie o produkte a ďalšie informácie, podobne ako chatovacie okná, na ktoré sme dnes zvyknutí na mnohých webových stránkach (ktoré, žiaľ, nie sú veľmi užitočné).
Čo si myslíte o tejto funkcii umelej inteligencie? Dôverovali by ste jej? Dajte mi vedieť v komentároch nižšie.