Chyba služby Windows Update 0X80070002 {vyriešené}

Chyba aktualizácie systému Windows 0X80070002, ako už názov napovedá, sa zvyčajne vyskytuje po stiahnutí aktualizácie z dôvodu chýbajúceho alebo poškodeného súboru v databáze. Aktualizácia systému Windows je služba spoločnosti Microsoft, ktorá automaticky sťahuje a inštaluje aktualizácie softvéru do systému z internetu. Tieto aktualizácie poskytujú rôzne druhy systémových služieb, ako sú najnovšie bezpečnostné záplaty, dodatočné funkcie a oveľa viac.

Obsah

• 1 Príčiny kódu chyby 0X80070002 v systéme Windows 10
• 2 Ako opraviť chybu Windows Update 0X80070002
  • 2.1 Metóda 1: Skontrolujte nastavenia dátumu a času
  • 2.2 Metóda 2: Upravte inštalačné súbory služby Windows Update
  • 2.3 Metóda 3: Vyskúšajte Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
  • 2.4 Metóda 4: Upravte Editor databázy Registry
• 3 Záver

Príčiny kódu chyby 0X80070002 v systéme Windows 10

Primárne príčiny tohto problému sú v podstate zoskupené do rovnakej kategórie, ktorá súvisí s balíkom Windows Update stiahnutým cez internet.

• Systému sa nepodarí načítať alebo overiť súbory zo služby Windows Update.
• Systém má problémy s prenosom všetkých súborov zo zdroja počas inštalácie.
• Predvolený poskytovateľ zabezpečenia systému bol zmenený automaticky alebo manuálne.
• Oddiel Drive predvolenej záťaže systému bol upravený alebo zmenený na iný.

Ako opraviť chybu Windows Update 0X80070002

Kód chyby 0X80070002 sa zvyčajne dá opraviť viacerými metódami, ale v tomto článku sa diskutovalo iba o najefektívnejších a najjednoduchších. Riešenia majú rovnaký konečný výsledok, takže vyskúšajte tie, ktoré najviac vyhovujú vašim preferenciám.

Metóda 1: Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Toto riešenie bolo dlho zosmiešňované mnohými používateľmi, pretože nie je životaschopné alebo efektívne pri riešení problémov súvisiacich s aktualizáciami.

Žiaľ, títo používatelia nevedia, že čas a dátum systému sa synchronizujú s internetom, aby sa poradili dôležité operácie vykonávané na počítači. To umožňuje systému sťahovať presné dátové balíky z internetu.

Ak chcete nastaviť čas a dátum v synchronizácii s internetovým časovým serverom, postupujte takto:

Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši nad upozornením na čas a dátum v pravom dolnom rohu obrazovky systému Windows.

Krok 2:  Vyberte „Upraviť dátum/čas“ .

Krok 3: Kliknite na „ Synchronizovať teraz “ v časti Synchronizovať hodiny .

Krok 4: Počkajte niekoľko sekúnd a malo by to byť nastavené.

Poznámka: Na synchronizáciu času a dátumu je potrebné aktívne internetové pripojenie.

Metóda 2: Upravte inštalačné súbory služby Windows Update

Čo ak nie je nič zlé na postupe služby Windows Update, ktorý ste skúšali, ale namiesto toho je to proces, ktorý automaticky zlyhá kvôli poškodeným súborom. V takom prípade je potrebné súbory správne odinštalovať alebo premenovať, aby celý proces prebehol bez problémov. Ak chcete úspešne použiť túto metódu, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Zakážte službu Windows Update

Ak chcete dočasne zakázať službu Windows Update, kým sa nenainštaluje najnovšia verzia, môžete to urobiť nasledujúcim spôsobom.

Krok 1: Otvorte Nastavenia z ponuky Štart.

Krok 2:  Kliknite na kartu „ Aktualizácia a zabezpečenie “.

Krok 3:  Kliknite na „ Windows Update “ na paneli na ľavej strane.

Krok 4: Prejdite na tlačidlo Rozšírené možnosti a kliknite naň.

Krok 5:  Na karte „ Pozastaviť aktualizácie “ vyberte rozbaľovaciu ponuku v sekcii Pozastaviť do a vyberte dátum, kedy chcete pokračovať neskôr.

Krok 6:  Reštartujte počítač.

Znova spustite Windows Update manuálne a skontrolujte, či sa inštaluje alebo nie.

2. Odstráňte priečinok distribúcie softvéru

Pred pokračovaním v tejto oprave je dôležité zastaviť služby Update. Starostlivo postupujte podľa krokov.

Krok 1: Prejdite do ponuky Štart a vyhľadajte „ cmd “.

Krok 2: Spustite ho ako správca.

Krok 3: Zadajte nasledujúci príkaz jednotlivo, aby ste zastavili službu Windows Update a službu prenosu na pozadí.

net stop wuauserv

čisté zastavovacie bity

Krok 4: Stlačte Enter po každom riadku jednotlivo.

Krok 5:  Pomocou danej cesty prejdite do obsahu priečinka distribúcia softvéru.

C:\Windows\SoftwareDistribution

Krok 6:  Odstráňte všetko v priečinku Software Distribution.

Krok 7:  Opäť prejdite do ponuky Štart a vyhľadajte „ cmd “.

Krok 8:  Spustite ho ako správca.

Krok 9: Zadaním nasledujúceho príkazu jednotlivo spustíte službu Windows Update Service a službu prenosu na pozadí.

čistý štart wuauserv

čisté štartovacie bity

Krok 10: Stlačte Enter a reštartujte počítač. Systém by mal automaticky znova stiahnuť odstránené súbory.

3. Znova povoľte službu Windows Update

Krok 1: Prejdite do ponuky Štart a vyhľadajte „ Služby “.

Krok 2: Prejdite nadol a nájdite názov služby „Windows Update“.

Krok 3: Kliknite pravým tlačidlom myši na názov a kliknite na „ Štart “.

Krok 4: Reštartujte počítač.

To by malo umožniť automatickú inštaláciu aktualizácií pre systém.

Metóda 3: Vyskúšajte Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Windows Troubleshooter je funkcia systému Microsoft Windows, ktorá poskytuje nástroj na automatické zisťovanie bežných problémov a ich riešenie bez toho, aby používateľ musel vykonávať akúkoľvek manuálnu prácu. Postupujte podľa týchto krokov a spustite nástroj na riešenie problémov.

1. Online metóda

Krok 1:  Kliknite na odkaz .

Krok 2:  Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na tlačidlo „ Skontrolovať aktualizácie systému Windows “.

Krok 3:  Stlačte OK vo vyskakovacom okne.

Krok 4:  Nainštalujte aktualizácie, ak sú k dispozícii.

To automaticky skontroluje dostupné aktualizácie a upozorní používateľa.

Poznámka: Proces vyžaduje aktívne internetové pripojenie.

2. Online metóda

Krok 1: Prejdite do ponuky Štart a otvorte Nastavenia .

Krok 2:  Kliknite na kartu „ Aktualizácia a zabezpečenie “.

Krok 3: Na paneli na ľavej strane  vyberte možnosť „ Riešenie problémov “.

Step 4: Under the Getup and running section, click on the “Windows update” option.

Step 5: Click on “Run the troubleshooter”.

Step 6: Let the troubleshooter do its work and bring up results. It will fix any problems that can be detected.

Step 7: Restart the system.

This is the most straight-forward solution and hardly takes up more than 5-10 minutes.

Method 4: Modify Registry Editor

The Windows Operating System contains a registry, which is basically a database that stores information for low-level settings used by various applications on the system. Sometimes, the database files might get corrupted and disrupt the normal functioning of the system. This can be fixed by repairing the registry files.

This particular fix should be performed by an experienced administrator only, as it can change the way your system functions completely.

Step 1: Go to the Start menu and search for “regedit”. Or press the Windows Key + R to open up the Run windows and search for “regedit” there.

Step 2: Navigate to the following location inside the Registry Editor app.

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > Current Version > Windows Update > Auto Update

Step 2: Select the AU Options and check it for its value and ensure that its 0 and not 1, which disables Auto updates.

Step 3: The OS update key can also be created.

Step 4: Right-click on the empty field and choose “New”.

Step 5: Choose “DWORD (32-bit) Value”.

Step 6: Again, right-click on it and choose to Modify.

Step 7: Change the Value name to “AllowOSUpgrade” and set the value data to 1.

Step 8: Select the Hexadecimal option and click on Ok.

Step 9: Restart the computer.

Auto Updates should be working now, and any Windows update, if available, will be downloaded and installed automatically.

Conclusion

The Windows Update Error 0x80070002 is a very common yet persistent error that users might face if not dealt properly with. This error becomes relatively harder to fix for users with less technical information.

Preto tento článok poskytuje jednoduché, ale účinné spôsoby, ako sa s týmto problémom z dlhodobého hľadiska vysporiadať. Chybový kód 0X80070002 sa dá veľmi ľahko opraviť. Používatelia by sa nemali báť, pretože samotný problém veľmi súvisí so softvérovými problémami. Zákazníka teda zbavuje akejkoľvek finančnej investície na vyriešenie tohto problému na rozdiel od hardvérových problémov.