Chyba kritického procesu v systéme Windows 10 {vyriešené}

Bežnou chybou mnohých používateľov je, že počítač prestane fungovať a zobrazí sa modrá obrazovka s chybovým hlásením. Je známa ako modrá obrazovka smrti (BSoD). Je známych asi 500 rôznych chybových kódov spojených s BSoD. Bežným z nich je kód chyby 0x000000EF , známy ako „kritický proces zomrel“.

Chybové hlásenie znie niečo ako: „Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať.“ Ako už názov napovedá, „kritický proces zomrel“ označuje kritický proces ovplyvnenia systému a jeho zastavenie v dôsledku nejakého problému. To môže spôsobiť, že sa systém dostane do nekonečnej slučky reštartovania. Aj keď je v systéme Windows 10 relatívne menej bežný ako v iných systémoch, stále sa vyskytuje často. V prípade, že sa stretnete s touto chybou, tento článok je určený na pomoc.

Obsah

• 1 Prečo sa vyskytuje chyba kritického procesu?
• 2 Ako opraviť chybu kritického procesu v systéme Windows 10
  • 2.1 Riešenie 1: Spustite Kontrola systémových súborov
  • 2.2 Riešenie 2: Odinštalujte najnovšie aktualizácie z počítača
  • 2.3 Riešenie 3: Zakážte režim spánku a hibernáciu
  • 2.4 Riešenie 4: Spustite DISM a opravte problém
  • 2.5 Riešenie 5: Spustite CCleaner a Antimalware
  • 2.6 Riešenie 6: Vyčistite počítač alebo prejdite do núdzového režimu
  • 2.7 Riešenie 7: Obnovte svoj systém
  • 2.8 Riešenie 8: Aktualizácia najnovších ovládačov
  • 2.9 Riešenie 9: Skontrolujte, či disk neobsahuje chyby
  • 2.10 Riešenie 10: Preinštalujte alebo obnovte systém Windows
• 3 Záver

Prečo sa vyskytuje chyba kritického procesu?

Uviedli sme rôzne dôvody, ktoré spôsobujú túto chybu:

1. Poškodenie ovládačov v počítači, ako sú ovládače zvuku alebo grafiky.
2. Poškodený systémový register.
3. Problém s RAM.
4. Aktualizácie systému mohli spôsobiť nejakú poruchu.
5. Používanie zariadenia v režime spánku po aktualizácii systému.

Ako opraviť chybu kritického procesu v systéme Windows 10

Je ťažké určiť presnú príčinu chyby kritického procesu, keď k nej dôjde. Existujú však rôzne spôsoby, ako túto chybu vyriešiť na základe možnej príčiny. V závislosti od toho, čo je príčinou tohto problému, môže fungovať ktorákoľvek z nižšie uvedených metód.

Riešenie 1: Spustite kontrolu systémových súborov

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je vykonať kontrolu System File Checker (SFC). Ak je príčinou problému nejaký poškodený systémový súbor, môže sa zistiť. Nasledujú kroky na vykonanie skenovania SFC.

Krok 1: Vyhľadajte „Príkazový riadok“ vo vyhľadávacom paneli systému Windows, potom kliknite pravým tlačidlom myši na možnosť Príkazový riadok a vyberte „Spustiť ako správca“. Môžete ho otvoriť aj stlačením klávesov Windows + X a potom v ponuke vyberte príkazový riadok (správca).

Krok 2: V okne príkazového riadka zadajte príkaz „ sfc / scannow“ a stlačte kláves Enter. Proces skenovania bude pokračovať približne 15 až 30 minút.

Krok 3:  V prípade akéhokoľvek poškodenia systémového súboru bude zistený a opravený. Potom reštartujte systém.

Riešenie 2: Odinštalujte najnovšie aktualizácie z počítača

Nedávna aktualizácia softvéru mohla spôsobiť chybu Critical_Process_Died, ak bola ovplyvnená škodlivým softvérom. Nasledujú kroky na odinštalovanie najnovších aktualizácií.

Krok 1: Prejdite na položku Nastavenia v ponuke Štart.

Krok 2: Vyberte „Aktualizácia a zabezpečenie“ a prejdite do časti Windows Update.

Krok 3: Vyberte možnosť „Zobraziť históriu aktualizácií“ .

Krok 4: V časti História aktualizácií vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie.

Krok 5: V zozname najnovších aktualizácií softvéru vyberte tú, ktorú je potrebné odinštalovať. Potom kliknite na Odinštalovať.

Riešenie 3: Zakážte režim spánku a hibernáciu

Zakázanie režimu spánku a hibernácie môže opraviť chybu Critical_Process_Died. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Krok 1: Otvorte Ovládací panel.

Krok 2: Do vyhľadávacieho panela v okne Ovládací panel zadajte „Napájanie“.

Krok 3: Medzi možnosťami napájania vyberte možnosť „ Zmeniť, čo robí tlačidlo napájania“.

Krok 4: Potom vyberte „Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné“.

Krok 5: Zrušte začiarknutie políčok vedľa možností spánku a dlhodobého spánku a kliknite na „Uložiť zmeny“.

Krok 6: Reštartujte systém Windows a skontrolujte, či bola chyba opravená

Riešenie 4: Spustite DISM a opravte problém

Skenovanie SFC nemusí na vyriešenie chyby stačiť. V takom prípade sa odporúča druhý proces – servis a správa obrazu nasadenia (DISM). Aj na to je potrebné otvoriť príkazový riadok. Nasledujú kroky.

Krok 1: Otvorte príkazový riadok ako správca, ako v predchádzajúcej metóde

Krok 2: Najprv zadajte príkaz uvedený nižšie a stlačením klávesu Enter ho spustite:

DISM /Online /Cleanup-image /CheckHealth

Krok 3: Ďalej zadajte tento príkaz a stlačením klávesu Enter ho spustite. Počkajte na dokončenie procesu skenovania a potom pokračujte ďalším krokom:

DISM /Online /Cleanup-image /ScanHealth

Krok 4: Teraz zadajte nasledujúci príkaz na opravu poškodených súborov a ako vždy stlačte kláves Enter na vykonanie príkazu. Počkajte na dokončenie procesu.

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Krok 5: Reštartujte počítač a skontrolujte, či bola chyba Critical_Process_Died opravená.

Riešenie 5: Spustite CCleaner a Antimalware

Chyba je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobená poškodenými súbormi alebo údajmi a môže to byť spôsobené útokom škodlivého softvéru. Spustenie softvéru na čistenie systému, ako je CCleaner, sa teda môže ukázať ako účinné. Odstráni všetky nechcené súbory a dáta a vyčistí systém. Nižšie sú uvedené kroky na použitie CCleaner.

Krok 1: Stiahnite si a nainštalujte program online

Krok 2: Otvorte CCleaner a začiarknite políčka vedľa všetkých vybratých položiek v zozname, ktoré je potrebné vymazať. Potom kliknutím na položku Spustiť čistič spustite proces čistenia

Krok 3: Ďalej prejdite do sekcie Registry a začiarknite políčka vedľa všetkých výberov v zozname

Krok 4: Vyberte „Vyhľadať problémy“ a počkajte, kým sa skenovanie nedokončí

Krok 5: Po dokončení skenovania kliknite na „Opraviť vybrané problémy“ a v potvrdzovacom okne kliknite na tlačidlo Áno

Krok 6: Ďalej kliknite na „Opraviť všetky vybraté problémy“.

Krok 7: Reštartujte systém.

Na vyhľadávanie škodlivého softvéru môžete použiť systémový softvér (Windows Defender) alebo nainštalovať antimalvérový softvér tretej strany.

Riešenie 6: Vyčistite počítač alebo prejdite do núdzového režimu

Kvôli chybe nemusí byť možné správne zaviesť systém a prihlásiť sa do systému Windows. V takom prípade je riešením bootovanie v núdzovom režime. Nižšie sú uvedené kroky na aktiváciu núdzového režimu.

Krok 1: Pokračujte v pokuse o spustenie niekoľkokrát, kým neprejdete do režimu obnovenia systému Windows. V ňom sa zobrazia tri možnosti spustenia.

Krok 2: Medzi týmito možnosťami vyberte položku Riešenie problémov.

Krok 3: Ďalej vyberte položku Rozšírené možnosti.

Krok 4: Vyberte položku Nastavenia spustenia.

Krok 5: Kliknite na Reštartovať.

Krok 6: Vyberte možnosť Povoliť núdzový režim.

If you can log in to Windows, then you can also conduct a clean boot to fix the error. A clean boot refers to starting the system with a minimum set of drivers and processes. It will help to isolate the program or process causing the problem, once the system has completed the boot. The following are the steps in this method.

Step 1: Open the System Configuration window by searching it in the Windows search bar. Alternatively, open it by typing “msconfig” in the Run dialogue box (access it by pressing Windows + R), then press Enter.

Step 2: In System Configuration, enter the Services tab.

Step 3: In the Services tab, select the “Hide all Microsoft services” option by checking the box next to it.

Step 4: Then click on the “Disable All” option.

Step 5: Next, go to the Startup tab.

Step 6: In it, click on “Open Task Manager.”

Step 7: In the new Task Manager window, select all items in the list.

Step 8: Click on the Disable option.

Step 9: Click OK, and restart Windows.

These are momentary measures to deal with the Critical Process Died error. After a clean boot or a safe mode entry, you must try the subsequent methods to fix the issue.

Solution 7: Restore Your System

A system restore involves removing all recently added applications or updates. It restores the system to a previous state. If any recent update or app was the cause of the error, a system restore will fix it. The following are the steps to carry out a system restore.

Step 1: Go to Settings in the Start menu.

Step 2: Choose “Update and Security” option from the Settings window.

Step 3: Then, select the Recovery option in the left panel.

Step 4: Select“Get Started” under “Reset this PC”.

Step 5: Then select Keep Files option to save all your files.

Step 6: Follow subsequent instructions displayed on the screen, and complete the system restore process.

Solution 8: Updating the Latest Drivers

Outdated or damaged drivers are a common cause of Critical_Process_Died error. Updating your device drivers may thus fix the problem. The following are the steps to upgrade drivers.

Step 1: Press Windows key + X, and in the menu that appears, select Device Manager.

Step 2: Check for a yellow exclamation mark next to each device. If a driver has the mark next to its name, it needs to be uninstalled and reinstalled.

Step 3: Alternatively, right-click on the driver and select “Upgrade Driver Software,” to make it compatible with any software update.

Solution 9: Check Disk for Errors

Another way to solve the error is to check for any fault in the drive or disk. For this, proceed as per the steps below.

Step 1: Open Command Prompt as administrator.

Step 2: Type and enter the following command:

chkdsk C: /f

If you want to check disk D, replace C with D, and so on.

After running this command, Windows will check the disk for any errors, and automatically repair them. If you do not add “/f,” it will only detect the error.

Step 3: To fix any physical fault, use “/r” instead of “/f.”

Solution 10: Reinstall or Refresh the Windows

As a last resort, you can fix the Critical Process Died error by reinstalling Windows OS. However, it will involve a lengthy process and loss of data. Thus, we recommend this only when all other methods fail. Before reinstalling, make sure to backup all important data in an external drive or cloud storage. Then proceed as follows:

Step 1: Go to Settings.

Step 2: Select Update and Security.

Step 3: Select Recovery.

Step 4: Select the “Get Started” option under “Remove everything and reinstall Windows.”

If you cannot find this, click “Get Started” under “Reset this PC.” Then select the “Remove everything” option.

Step 5: Format your C drive, and reinstall the OS by inserting your OS DVD or drive and following instructions.

Similar Posts:

• Whea_Uncorrectable_Error
• PFN_LIST_CORRUPT
• Video_Scheduler_Internal_Error
• System_Service_Exception

Conclusion

This article intended to help with solving the Critical Process Died error under BSoD. Depending on the exact cause of the error, any of the above methods should work. Reinstalling the system is the last resort and the lengthiest and most complicated process. However, other methods should ideally work. If none of the methods work, it is a case of hardware damage, which needs to be fixed by an expert.