Ak máte problém s čiernou obrazovkou na prenosnom počítači so systémom Windows, je čas to vyriešiť niekoľkými jednoduchými krokmi. Zahŕňa vylepšenia hardvéru a nastavení, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento nepríjemný problém. Poďme diskutovať o tom, ako to urobiť.
Spôsoby, ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na prenosnom počítači (Windows)
Niekoľko rýchlych spôsobov vás môže zachrániť pred zbytočnými problémami spôsobenými čiernou obrazovkou. Primárne riešenia zahŕňajú:
- Reštartujte proces explorer.exe
- Prejdite do núdzového režimu a zrušte posledné zmeny
- Tvrdý reset systému
- Preinštalujte pamäť
- Servis notebookov
Teraz, keď na vašom notebooku fungovala jedna z týchto metód, musíte tiež postupovať podľa krokov uvedených nižšie.
Riešenie 1: Reštartujte proces Explorer.Exe
Explorer.exe je základný proces vo vašom systéme, ktorý spravuje veľa dôležitých aspektov vášho systému, vrátane pracovnej plochy, panela úloh atď. Je možné, že tento kritický proces je zakázaný alebo uzavretý z neznámych dôvodov alebo vírusových útokov. V tomto prípade je proces uzavretý; v takom prípade sa pracovná plocha a panel úloh na vašom počítači stanú neviditeľnými a zobrazí sa vaša čierna obrazovka. Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a vyberte položku Správca úloh.
- V okne Správca úloh vyberte kartu Podrobnosti .
- Tu prejdite zoznamom a nájdite proces s názvom explorer.exe .
- Keď ho nájdete, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Ukončiť úlohu alebo Ukončiť proces.
- Reštartujte prenosný počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

V prípade, že nevidíte proces prieskumníka, spustite ho podľa nižšie uvedených krokov:
- V okne Správca úloh kliknite na Súbor a vyberte možnosť Spustiť novú úlohu .
- Keď ste v dialógovom okne Vytvoriť novú úlohu, zadajte explorer.exe a stlačte kláves Enter.
- Teraz sa spustí proces, ktorý vám pomôže vyriešiť problém.
Ak zistíte, že pracovná plocha je spustená, možno budete musieť obnoviť systém do predchádzajúceho stavu. Bude to užitočné, aby ste sa vyhli ďalším problémom.
Riešenie 2: Vstúpte do núdzového režimu a vráťte späť posledné zmeny
Existuje pravdepodobnosť, že nedávno nainštalované programy vo vašom systéme sú nekompatibilné a spôsobujú čiernu obrazovku na prenosnom počítači. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete skúsiť spustiť systém do núdzového režimu. Ak chcete spustiť systém Windows 10 do núdzového režimu, pozrite si túto príručku .
Po spustení systému do núdzového režimu sa pokúste vrátiť späť všetky zmeny, ktoré ste nedávno vykonali. Skúste odinštalovať program, ktorý ste nedávno nainštalovali, čo môže spôsobovať problémy. Môžete tiež vrátiť späť všetky nedávno vykonané aktualizácie. Ak v takomto prípade nič nefunguje, potom je Obnovovanie systému vynikajúcim riešením na udržanie systému späť do predtým známeho bezpečného stavu.
Riešenie 3: Tvrdý reset prenosného počítača
Ďalším riešením na vyriešenie problému s čiernou obrazovkou na prenosnom počítači je tvrdý reset prenosného počítača so systémom Windows. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
- Vypnite prenosný počítač a odpojte všetky periférne zariadenia.
- Vyberte batériu z prenosného počítača. Ak nie je odnímateľný, tento krok preskočte.
- Odpojte napájací kábel pripojený k vášmu systému.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania približne jednu minútu.
- Ďalej je potrebné znova pripojiť napájací kábel a zapnúť prenosný počítač.
- Vypnite notebook.
- Vložte batériu prenosného počítača a znova otočte prenosný počítač.
To je všetko. Pravdepodobne to oživí obrazovku vášho zariadenia.
Poznámka: Tu uvedený proces tvrdého resetovania nemusí fungovať správne so všetkými značkami a modelmi notebookov. Ak tieto kroky nefungujú, musíte si prečítať príručku výrobcu, aby ste zistili, ako tvrdo resetovať prenosný počítač.
Prečítajte si tiež: Ako vyriešiť problém s čiernym prehliadačom Google Chrome
Riešenie 4: Preinštalujte pamäť (RAM)
Ďalším dôvodom, ktorý by mohol spôsobiť problém s čiernou obrazovkou na vašom notebooku, je RAM. Pamäť RAM možno nie je nainštalovaná správne alebo môže spôsobovať problémy v dôsledku iných problémov. Ak chcete vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na prenosnom počítači, musíte preinštalovať pamäť RAM v systéme. Ak to chcete urobiť, môžete jednoducho odstrániť pamäť RAM z prenosného počítača, vyčistiť ju a pokúsiť sa ju znova nainštalovať, aby ste problém vyriešili.

Riešenie 5: Získajte službu prenosného počítača
Ak všetko ostatné zlyhá, dajte notebook do servisu. Môžete sa porozprávať s odborníkmi v servisnom stredisku výrobcu, aby váš laptop nechali opraviť. Určite vám pomôže vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na prenosnom počítači.
Teraz, keď je problém s čiernou obrazovkou na vašom notebooku vyriešený, odporúčame vám postupovať podľa týchto dvoch krokov:
- Obnovte prenosný počítač z bodu obnovenia
- Aktualizujte ovládače zariadení
Obnovte prenosný počítač z bodu obnovenia
Postupujte podľa týchto krokov:
- Hľadať Obnovenie do vyhľadávacieho poľa a vyberte možnosť Vytvoriť bod obnovenia možnosť.
- V okne Vlastnosti systému kliknite na tlačidlo Obnovenie systému.
- Po spustení sprievodcu obnovením systému dokončite proces obnovenia podľa pokynov na obrazovke.

Aktualizujte ovládače zariadení
Ďalším efektívnym krokom je aktualizácia všetkých zastaraných ovládačov. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte a vyberte položku Správca zariadení vo vyhľadávacom poli na paneli úloh. Keď ste v okne Správca zariadení, rozbaľte jednu z kategórií a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“. Prípadne môžete použiť najlepší softvér na aktualizáciu ovládačov pre systém Windows, aby ste dosiahli rýchle a efektívne výsledky.

Toto bola rýchla diskusia o tom, ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na prenosnom počítači so systémom Windows. Vyskúšajte tieto kroky a podeľte sa o svoje skúsenosti v komentároch nižšie.