- Aktualizácie systému Windows 11 KB5062660 a KB5063878 nespôsobujú zlyhanie ani zablokovanie spotrebiteľských SSD diskov.
- Poruchy hlásené online boli vysledované k zastaranému firmvéru v úložných zariadeniach a na základnej doske.
- Spoločnosť Phison potvrdzuje, že SSD disky z oficiálnych kanálov zostávajú bezpečné a spomalenie pri náročných zápisoch je bežné správanie, ktoré možno vyriešiť funkciou Secure Erase.
- Ak sa vás to týka, mali by ste okamžite aktualizovať firmvér SSD disku a rozhranie UEFI (BIOS) základnej dosky.
AKTUALIZOVANÉ 11. 9. 2025: Aktualizácie systému Windows 11 KB5062660 a KB5063878 nezablokujú spotrebiteľské SSD disky. Chyby hlásené online boli spôsobené zastaraným firmvérom v úložných zariadeniach a rozhranie UEFI (BIOS) základnej dosky, nie samotným operačným systémom.
Spoločnosť Phison, výrobca SSD ovládačov, ktorý je stredobodom kontroverzie, potvrdila, že za problémy mohli „skoré verzie firmvéru a systému BIOS“, nie aktualizácie od spoločnosti Microsoft. Disky predávané prostredníctvom oficiálnych maloobchodných kanálov s overeným firmvérom zostávajú bezpečné.
Prečo sa zlyhania SSD dostali na titulné stránky novín
Krátko po tom, čo spoločnosť Microsoft vydala ukážku bezpečnostnej aktualizácie z augusta 2025 (KB5062660) a finálnu verziu (KB5063878), používatelia začali hlásiť, že SSD disky zlyhávajú alebo miznú pri dlhodobom zápise s objemom 50 GB alebo viac, najmä keď bol disk zaplnený na viac ako 60 percent. Problém sa rýchlo stal populárnym na sociálnych sieťach a YouTube, kde mnohí z neho obviňovali históriu záplat spoločnosti Microsoft.
Jeden z najznámejších prípadov pochádza od YouTubera JayzTwoCents , ktorý predviedol zlyhanie Crucial T500 s ovládačom Phison E25 po aktualizácii. V následnom videu však priznal, že jeho systém používal beta verziu BIOSu a že aktualizácia firmvéru problém vyriešila.
Medzitým taiwanský hardvérový outlet PCDIY (prostredníctvom Redditu ) vykonal spoločné testovanie s inžiniermi spoločnosti Phison. Chyby boli hlásené na testovacích jednotkách SSD diskov, ako napríklad Corsair Force Series MP600 2TB (radič E16) a Silicon Power US70 2TB, ale nie na maloobchodných diskoch. Potvrdilo sa, že postihnuté vzorky používali firmvér pre technické prehliadky, nie produkčný firmvér dodávaný spotrebiteľom.
Čo zistili Phison a Microsoft
Michael Wu, generálny riaditeľ a prezident spoločnosti Phison US, to vo vyhlásení pre The Verge objasnil :
Mnohé z týchto správ pochádzajú z testovania médií vykonaného na hardvéri so skorými verziami firmvéru a systému BIOS. Zistili sme, že na niektorých SSD diskoch sa stále používa zastaraný firmvér, a preto všetkých recenzentov, ktorí sa s tým stretávajú, povzbudzujeme, aby využili aktualizovaný firmvér, ktorý je ľahko dostupný prostredníctvom aktualizačných nástrojov od výrobcu.
Spoločnosť Phison tiež poznamenala, že jej vlastné testovanie (viac ako 4 500 hodín) nepreukázalo žiadne zlyhania na maloobchodných diskoch. Spoločnosť Microsoft tiež uviedla, že „nenašla žiadnu súvislosť“ medzi augustovými aktualizáciami a zlyhaniami spotrebiteľských SSD diskov.
Čo by mali vedieť používatelia systému Windows 11
Dospelo sa k záveru, že maloobchodné zariadenia používajúce finálnu zamýšľanú verziu firmvéru nie sú ovplyvnené kritickou chybou zistenou v technických vzorkách.
Spoločnosť Phison navyše potvrdila, že pri náročných podmienkach zápisu sa očakáva spomalenie. Keď sa vyrovnávacia pamäť SLC a nadmerne vyhradený priestor zaplnia, SSD disky zapisujú priamo na pamäť TLC/QLC NAND , čo je pomalšie. Toto správanie je u moderných SSD diskov bežné.
Ak chcete vyriešiť tento problém s výkonom, jednoduché formátovanie pevného disku neobnoví jeho rýchlosť. Mali by ste vykonať bezpečné vymazanie pomocou softvéru výrobcu alebo nástrojov UEFI základnej dosky (ako sú tie na základných doskách ASUS alebo ASRock), aby ste obnovili disk a obnovili plný výkon.
V prípade, že sa vyskytne tento problém, odporúča sa aktualizovať firmvér SSD disku aj rozhranie UEFI/BIOS základnej dosky na najnovšie oficiálne verzie, aby ste sa vyhli problémom.
Záverečné zhrnutie k problému s SSD diskami vo Windowse 11
Napriek počiatočným obavám aktualizácie systému Windows 11 nespôsobujú zlyhanie maloobchodných SSD diskov. Problém bol izolovaný pri testovaní jednotiek so zastaraným firmvérom, pričom spotrebiteľské disky zostávajú v bezpečí a akékoľvek zníženie výkonu pri extrémnom zaťažení je možné zvrátiť správnym bezpečným vymazaním.
Taktiež sa potvrdilo, že používanie zastaranej verzie systému UEFI (BIOS) základnej dosky prispieva k problému s SSD.
Ak ste predtým odinštalovali aktualizáciu KB5063878 (zostavenie 26100.4946) , mali by ste znova nainštalovať kumulatívnu aktualizáciu po overení, či úložný disk a základná doska majú najnovšiu verziu firmvéru.
Okrem toho je naďalej dôležité udržiavať úplnú zálohu počítača na externom disku. Túto zálohu by ste mali kombinovať aj so zálohovaním súborov do cloudu alebo iného úložiska, pretože nikdy neviete, kedy môže zlyhať ďalšia aktualizácia alebo hardvér.
Aktualizácia , 11. septembra 2025: Tento obsah bol aktualizovaný o nové informácie týkajúce sa SDD a firmvéru základnej dosky ako hlavnej príčiny.