Home
» Windows
»
Ako opraviť smrť kritického procesu v systéme Windows 11: 12 jednoduchých riešení
Ako opraviť smrť kritického procesu v systéme Windows 11: 12 jednoduchých riešení
Videli ste v systéme Windows 11 chybu kritického procesu alebo BSOD a neviete, čo robiť? Nedarí sa vám spustiť počítač po chybe kritického procesu v systéme Windows 11? Spustil sa počítač, ale nie ste si istí, čo sa stalo? Odpovede na všetky tieto otázky nájdete v tomto článku!
Chyby Modrá obrazovka smrti ( BSOD ), zastavenie alebo kontrola chýb sú rovnaké, čo naznačuje vážny problém vo vašom počítači so systémom Windows 11. Na modrej obrazovke sa zobrazujú rôzne chybové kódy; jeden je kritický proces zomrel.
Ak sa počítač automaticky reštartuje na domovskú obrazovku systému Windows, musíte chybu preskúmať a vyriešiť problém, aby sa zabránilo ďalšiemu výskytu. Pretože nabudúce možno nebudete môcť prejsť na pracovnú plochu systému Windows 11.
V niektorých závažných situáciách používatelia systému Windows 11 nemôžu prejsť na pracovnú plochu.
Pokračujte v čítaní a postupujte podľa nižšie uvedených metód riešenia problémov s kritickým procesom alebo BSOD, aby ste uložili svoje údaje do počítača so systémom Windows 11. Kroky sú tiež kompatibilné s počítačom so systémom Windows 10.
Zomrel kritický proces v systéme Windows 11: Počítač sa nedá spustiť
Keďže váš počítač sa nespustí normálne, musíte vyskúšať nasledujúce metódy na jeho opravu:
Riešenie 1: Spustite systém Windows 11 v núdzovom režime
Dlho stlačte tlačidlo napájania na PC skrinke alebo notebooku, kým sa zariadenie nevypne.
Pustite tlačidlo napájania a jedným stlačením ho spustíte PC.
Hneď ako uvidíte logo výrobcu základnej dosky alebo notebooku, opätovným dlhým stlačením zariadenie vypnete.
Opakujte kroky dvakrát a mali by ste vidieť prostredie Windows Recovery Environment, WinRE alebo Windows RE.
V okne Vyberte možnosť vyberte položku Riešenie problémov .
V okne Riešenie problémov vyberte položku Rozšírené možnosti .
Teraz kliknite na položku Nastavenia spustenia a potom vyberte možnosť Reštartovať .
Po reštarte sa zobrazí zoznam možností s príslušnými číslami. Stlačte číslo 4 alebo čokoľvek, čo sa zobrazuje na vašom konci vedľa možnosti Núdzový režim .
Počítač sa spustí v núdzovom režime .
Ak môžete spustiť núdzový režim, váš počítač so systémom Windows 11 je v poriadku. Problém musí spôsobovať aplikácia, ovládač alebo hardvér.
Vykonajte nasledujúce metódy na odstránenie hlavnej príčiny chyby BSOD kritického procesu v systéme Windows 11.
Riešenie 2: Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie alebo hardvér
Ak si pamätáte, že po inštalácii konkrétnej aplikácie sa problém okamžite vyskytol, odstráňte túto aplikáciu podľa týchto krokov:
Umiestnite kurzor myši na tlačidlo Štart a kliknite pravým tlačidlom myši .
Potom v kontextovej ponuke vyberte položku Aplikácie a funkcie .
Nájdite aplikáciu v zozname aplikácií, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať .
V prípade hardvérových komponentov odpojte kábel USB. Ak ste ho pripojili interne, vypnite počítač a odstráňte hardvér.
To by malo okamžite vyriešiť obrazovku BSOD.
Riešenie 3: Odinštalujte nedávno nainštalované ovládače
Stlačte súčasne tlačidlá Windows + R.
Zadajte nasledujúci príkaz Spustiť v dialógovom okne Spustiť .
devmgmt.msc
Stlačte Enter a aplikácia Spustiť spustí aplikáciu Správca zariadení .
Kliknite na Zobraziť v hornej ponuke a potom vyberte Zobraziť skryté zariadenia .
Teraz rozbaľte všetky nedávno nainštalované typy zariadení, ako sú diskové jednotky, firmvér, klávesnice, myši, radiče úložiska atď.
Ak na akomkoľvek zariadení alebo ovládači nájdete žltý výstražný znak, kliknite naň.
Odinštalovaním nedávno nainštalovaných ovládačov vyriešite smrť kritického procesu systému Windows 11
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie .
Opakujte pre všetky ostatné podobné chybné ovládače alebo zariadenia.
Riešenie 4: Odstráňte novo nainštalovaný antivírus
Spoločnosť Microsoft oznámila, že niektoré antivírusové programy tretích strán môžu spôsobiť, že váš počítač vstúpi na obrazovku BSOD. Ak ste si nainštalovali nejaký antivírus a potom sa vám zobrazila chyba s modrou obrazovkou, antivírus zatiaľ odinštalujte v časti Nastavenia > Aplikácie > vyberte aplikáciu > Odinštalovať .
Riešenie 5: Vráťte späť nedávno nainštalované aktualizácie systému Windows 11
Niekedy môže chybná aktualizácia spôsobiť chybu kritického procesu Windows 11 na obrazovke BSOD. Je teda možné, že odstránením tejto aktualizácie sa váš počítač opraví. Ak chcete vrátiť späť aktualizácie systému Windows 11, vyskúšajte tieto kroky:
V aplikácii Nastavenia vyberte položku Windows Update .
Teraz kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií .
Vráťte späť nedávno nainštalované aktualizácie systému Windows 11
Vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie .
Vyberte ľubovoľnú aktualizáciu a kliknite na položku Odinštalovať .
Riešenie 6: Obnovte Windows 11
Väčšinu zmien vykonaných v počítači môžete tiež automaticky vrátiť späť a prejsť do stabilného stavu, keď počítač fungoval správne. Tu je postup:
Kliknite na ikonu Windows Search a napíšte Recovery .
V časti Najlepšia zhoda vyberte Obnovenie .
Na obrazovke Obnovenie kliknite na položku Otvoriť obnovenie systému .
Obnovte Windows 11 a opravte kritický proces, ktorý zomrel v systéme Windows 11
Buď použite odporúčané obnovenie alebo vyberte iný bod obnovenia .
Postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým sa nedostanete k dialógovému oknu s nápisom Dokončiť .
Kliknutím na tlačidlo Dokončiť použijete bod obnovenia.
Po dokončení obnovy reštartujte počítač a nemali by ste čeliť obrazovke BSOD.
Riešenie 7: Opravte Windows 11
Môžete tiež vyskúšať možnosť Oprava spustenia na obrazovke Windows Recovery Environment. Ak chcete vyskúšať túto opravu, postupujte podľa týchto pokynov:
Vstúpte na obrazovku WinRE podľa krokov uvedených v riešení 1 .
Kliknite na položku Riešenie problémov a potom vyberte položku Rozšírené .
Teraz by ste mali vidieť príkazové tlačidlo Oprava spustenia .
Kliknite naň a systém Windows 11 to prevezme.
Zariadenie sa automaticky reštartuje a mali by ste nájsť cestu na pracovnú plochu Windows 11.
Znamená to, že ste úspešne opravili chybu BSOD pomocou stop kódu Windows 11 Critical Process Died.
Riešenie 8: Obnovenie továrenských nastavení systému Windows 11
Ak všetky metódy zlyhajú, neexistuje žiadna možnosť, ako nainštalovať novú kópiu do systému Windows 11. Pomocou internetového pripojenia to môžete urobiť takto:
Vstúpte na obrazovku WinRE a kliknite na Troubleshoot (Riešenie problémov) .
Teraz vyberte možnosť Obnoviť tento počítač .
Ak chcete odstrániť aplikácie a nastavenia, vyberte možnosť Ponechať moje súbory . Táto možnosť však zachová vaše súbory na inštalačnej jednotke systému Windows 11.
Ak nemáte žiadne inštalačné DVD alebo USB disk systému Windows 11, vyberte možnosť sťahovania z cloudu .
Po kroku Príprava vecí sa zobrazí tlačidlo Len odstrániť moje súbory . Kliknite naň.
Teraz kliknite na Reset na dokončenie procesu.
Sprievodca resetovaním systému Windows 11 stiahne potrebné súbory a preinštaluje operačný systém.
Jednoducho nastavte počítač ako pri novom a užívajte si používanie systému Windows 11 bez akýchkoľvek chýb BSOD.
Zomrel kritický proces v systéme Windows 11: PC sa spúšťa
Ak kód chyby BSOD systému Windows 11 s kritickým procesom zomrel, nie je závažný, počítač sa automaticky obnoví a po reštarte sa dostane na pracovnú plochu. Tento problém sa však môže neočakávane objaviť znova a nemusíte mať možnosť normálne spustiť počítač.
Najprv si okamžite zálohujte všetky dôležité súbory, ak budete mať to šťastie, že sa vrátite na domovskú obrazovku po chybe kritického procesu v systéme Windows 11.
Uistite sa, že na zálohovanie údajov používate externé alebo samostatné interné pevné disky. Nerobte zálohu na HDD alebo SSD, na ktoré máte nainštalovaný operačný systém Windows 11. Ak problém pretrváva, je možné, že budete musieť vymazať túto jednotku a znova nainštalovať Windows 11 od začiatku.
Po zálohovaní cenných údajov počítača vykonajte všetky kroky od riešení 2 po 5. Potom postupujte ďalej:
Riešenie 9: Spustite príkaz Kontrola systémových súborov (SFC).
Otvorte príkazový riadok s právami správcu.
Môžete stlačiť Windows + R , zadať CMD a potom stlačiť Ctrl + Shift + Enter .
Po zadaní alebo skopírovaní tohto príkazu stlačte kláves Enter :
sfc /scannow
Spustite SFC na vyriešenie kritického procesu v systéme Windows 11
Počkajte na dokončenie procesu. Windows 11 sa pokúsi skontrolovať a vyriešiť problémy so systémovými súbormi, ktoré by mohli spôsobiť chybu.
Riešenie 10: Spustite príkaz DISM (Deployment Image Service and Management).
Spustite príkazový riadok s profilom správcu a vykonajte rôzne kontroly a opravy DISM.
Najprv spustite nasledujúcu syntax:
dism /online /čistý-obrázok /checkhealth
Po dokončení vyššie uvedeného príkazu spustite nasledovné:
dism /online /čistenie-obrázok /scanhealth
Ak dva vyššie uvedené príkazy nájdu nejaké problémy, vyriešte ich vykonaním tejto syntaxe:
Vykonajte príkaz na obsluhu a správu obrazu nasadenia (DISM).
Riešenie 11: Vyhľadajte v systéme Windows 11 vírusy
Otvorte aplikáciu Nastavenia a potom kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie .
Teraz na navigačnej table na ľavej strane vyberte položku Zabezpečenie systému Windows .
Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami a potom kliknite na tlačidlo Skenovať teraz .
Aplikácia Windows Security prehľadá, nájde a odstráni všetok malvér z počítača so systémom Windows 11.
Riešenie 12: Spustite Sprievodcu hľadaním a opravou problémov s modrou obrazovkou
Tento špecializovaný nástroj na riešenie problémov pre BSOD môžete použiť aj na počítači so systémom Windows 11. Väčšina spravovaných počítačov so systémom Windows 11 však môže zobraziť neaktívnu obrazovku riešenia problémov pre sprievodcu Opraviť problémy s modrou obrazovkou. Ak to chcete vyskúšať, postupujte takto:
Do poľa Windows Search napíšte Fix Blue Screen .
Kliknite na položku Nájsť a opraviť problémy s modrou obrazovkou .
Ak sprievodca zobrazuje Online riešenie problémov deaktivované , nemôžete použiť tohto sprievodcu.
Ak sa zobrazuje ako aktívny, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak nič z vyššie uvedeného nepomôže, vykonajte riešenie 8 uvedené vyššie a nainštalujte nový Windows 11 po vykonaní primeranej zálohy systému.
Vyriešené: V systéme Windows 11 zomrel kritický proces
Po vykonaní ktorejkoľvek, niektorých alebo všetkých vyššie uvedených metód by ste mali úspešne opraviť chybu Windows 11 Critical Process Died.
Keďže systémy Windows 11 a 10 sú založené na architektúre vývoja operačného systému Windows NT, vyššie uvedené opravy vám tiež pomôžu opraviť chybu modrej obrazovky smrti s chybou kritického procesu na počítačoch so systémom Windows 10.