Ako opraviť problémy s bezdrôtovým pripojením tlačiarne v systéme Windows [Krok za krokom]

Problémy s pripojením bezdrôtovej tlačiarne vyriešte vyhľadaním bezdrôtovej tlačiarne v sieti, ktorá netlačí, výberom správnej IP adresy, konfiguráciou statickej IP adresy a prekonfigurovaním inštalácie tlačiarne v systéme Windows.

Kúpili ste si úplne novú bezdrôtovú tlačiareň (napr. HP, Epson, Lexmark, Brother, Samsung atď.) a koľkokrát sa vám už stalo, že ste sa pokúsili tlačiť a nefungovalo to kvôli problémom s pripojením k sieti? Veľakrát, však?

Je to preto, že ľudia pri inštalácii novej bezdrôtovej tlačiarne väčšinou nenakonfigurujú sieťové nastavenia v samotnej tlačiarni. Áno, na prvých pár pokusov to bude fungovať, ale neviete, že konfigurujete systém Windows s dynamickou IP adresou, ktorá sa môže kedykoľvek zmeniť, a keď sa tak stane, systém Windows o zmene nebude informovaný, čo spôsobí problémy s pripojením pri ďalšej tlači.

Ako vyriešite problém s bezdrôtovou komunikáciou tlačiarne? Je to vlastne dosť jednoduché, všetko je založené na princípe, že počítačový server by mal byť vždy nakonfigurovaný so statickou IP adresou (adresa, ktorá sa nemení, vždy zostane rovnaká) a keďže tlačiareň vám umožňuje tlačiť bez toho, aby ste museli mať tlačiareň fyzicky pripojenú k počítaču, a k tlačiarni sa môžu pripojiť aj iné počítače v sieti, môžete povedať, že táto tlačiareň je tlačový server , takže bolo potrebné zmeniť konfiguráciu dynamickej IP adresy na statickú.

Krok č. 1 Výber platnej IP adresy pre tlačiareň

Jednou z prvých vecí, ktoré musíte urobiť, je prihlásiť sa do smerovača otvorením webového prehliadača a zadaním príslušnej IP adresy (napr. 192.168.1.1) do adresného riadku.

Tip: Ak neviete, aká je IP adresa vášho smerovača, prejdite na Štart , napíšte cmd a stlačte kláves Enter . Do príkazového riadka systému Windows napíšte príkaz ipconfig , stlačte kláves Enter a vyhľadajte sieťový adaptér (bezdrôtový alebo ethernetový). Potom vyhľadajte informácie v poli Predvolená brána , čo je IP adresa vášho smerovača.

Po prihlásení vyhľadajte nastavenie DHCP na smerovači (obrázok nižšie je príkladom nastavenia DHCP na smerovači Linsys s DD-WRT). Budete hľadať počiatočnú IP adresu a potom sa pozrieť na  Maximálny počet používateľov DHCP . Pripočítajte posledné číslo z poľa Počiatočná IP adresa k Maximálnemu počtu používateľov DHCP a bez ohľadu na výsledok pripočítajte 2 a táto adresa sa stane statickou IP adresou pre vašu bezdrôtovú tlačiareň. Napríklad, ak je moja počiatočná IP adresa 192.168.1.50 , Maximálny počet používateľov DHCP je 20 , potom 50 + 20 + 2 = 72 , takže môžem použiť 192.168.1.72 ako svoju statickú IP adresu pre bezdrôtovú tlačiareň. Robíme to preto, lebo nechceme tlačiarni priradiť statickú IP adresu, ktorú by služba DHCP na smerovači mohla neskôr priradiť inému zariadeniu, čo by mohlo spôsobiť konflikt IP adries v sieti.

Informácie o tom, kde sa nachádzajú nastavenia DHCP, nájdete na webovej stránke výrobcu smerovača.

Krok č. 2 Konfigurácia bezdrôtovej tlačiarne so statickou IP adresou

Ak čítate tento článok, je pravdepodobné, že už máte problémy s bezdrôtovým pripojením. Vašou úlohou je teraz zistiť aktuálnu IP adresu bezdrôtovej tlačiarne. Ak to chcete urobiť, prejdite na displej tlačiarne a v ponuke na obrazovke vyhľadajte nastavenia siete a skontrolujte nastavenia káblovej alebo bezdrôtovej siete a zaznamenajte si aktuálnu IP adresu – cesta by mala vyzerať približne takto: Nastavenie>Sieť>Zobraziť nastavenia siete>Zobraziť súhrn bezdrôtového pripojenia .

Potom otvorte webový prehliadač a do panela s adresou zadajte aktuálnu IP adresu tlačiarne (napr. 192.168.1.4) a stlačte kláves Enter (pretože existuje veľa značiek a modelov, konfiguračná stránka vašej tlačiarne sa môže líšiť od stránky v príklade nižšie, ale všetky bezdrôtové tlačiarne budú mať sieťovú sekciu alebo miesto s textom: káblové a bezdrôtové pripojenia). Potom sa dostanete na stránku webového servera tlačiarne.

Upozorňujeme, že problémy s pripojením k sieti sa môžu vyskytnúť pri bezdrôtovom aj káblovom pripojení. V tomto príklade budem konfigurovať bezdrôtové pripojenia (802.11), ale postup by mal byť v oboch situáciách podobný. V nastaveniach sekcie bezdrôtového pripojenia kliknite na Konfigurácia IP a vykonajte nasledujúce kroky:

1. Skontrolujte  možnosť Manuálne nastavenie IP adresy . Do poľa Manuálna IP adresa zadajte statickú IP adresu, ktorú ste vygenerovali pre bezdrôtovú tlačiareň (napr. 192.168.1.72). Potom do poľa Manuálna maska ​​podsiete zadajte 255.255.255.0 a nakoniec do poľa Manuálna predvolená brána zadajte IP adresu smerovača, napríklad 192.168.1.1.

2. Začiarknite políčko  Manuálny DNS server . Do poľa Manuálny preferovaný DNS server zadajte 4.4.4.4 a do poľa Manuálny alternatívny DNS server zadajte 8.8.4.4 (upozorňujeme, že tieto adresy DNS serverov sú verejné adresy DNS serverov spoločnosti Google, ktoré môže ktokoľvek používať bezplatne. Ak chcete použiť adresy od svojho poskytovateľa internetových služieb, znova spustite príkazový riadok, zadajte príkaz ipconfig/all a vyhľadajte pole DNS servery, kde nájdete svoje aktuálne IP adresy DNS). Ak vaša tlačiareň nedostáva aktualizácie firmvéru, keď je pripojená online, môžete tento krok ignorovať a ponechať začiarknuté nastavenie Automatický DNS server.

3. Uložte nastavenia a teraz máte 75 % opravu tlačiarne.

Krok č. 3 Konfigurácia bezdrôtovej tlačiarne so statickou IP adresou v systéme Windows

Už ste vygenerovali statickú IP adresu, ktorá nebude v sieti kolidovať, a nakonfigurovali ste s ňou bezdrôtovú tlačiareň. Teraz zostáva ešte jeden posledný krok, a to oprava konfigurácie IP adresy bezdrôtovej tlačiarne v systéme Windows. Postupujte takto:

1. Prejdite na Štart , napíšte Zariadenia a tlačiarne a stlačte kláves Enter .

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte položku Vlastnosti tlačiarne  .

3. Prejdite na kartu Porty , začiarknite a vyberte Štandardný port TCP/IP s názvom tlačiarne, ktorú chcete opraviť, a potom kliknite na tlačidlo Konfigurovať port .

4. V časti Nastavenia portu zmeňte názov tlačiarne alebo adresu IP na adresu, ktorú ste nakonfigurovali pre bezdrôtovú tlačiareň (napr. 192.168.1.72).

Dôležité: Názov portu sa vám pravdepodobne nepodarí zmeniť, ale je to v poriadku, nie je to potrebné.

Kliknite na OK , Použiť a potom znova na OK .

Po dokončení krokov odošlite skúšobnú tlač, aby ste zistili, či funguje, a v prípade potreby reštartujte počítač. Prajeme vám príjemnú tlač!

Tip: Vždy sa snažte nainštalovať iba ovládač tlačiarne a nie celý softvérový balík, pretože to nielenže ušetrí počítačové zdroje a spomalí ho, ale tiež predíde ďalším možným problémom. Ak si nie ste istí, odinštalujte softvér tlačiarne a nainštalujte iba ovládače tlačiarne; ak nie, v neskoršom článku vás naučím, ako to urobiť.

Pripojenie k sieti je bežný problém na väčšine zariadení, ktoré poskytujú funkcie prostredníctvom siete, ako sú napríklad tlačiarne. Problém s pripojením k sieti, ktorý ste sa dnes naučili vyriešiť, sa vyskytuje preto, lebo väčšina výrobcov štandardne nastavuje bezdrôtové tlačiarne s dynamickou IP adresou, pretože je to pre nich jednoduchšie, pričom by vás mali sprevádzať krokmi na konfiguráciu zariadenia so statickou IP adresou. Teraz to však už viete a dúfajme, že už nebudete mať rovnaké problémy.