Ako opraviť neopraviteľnú chybu WHEA v systéme Windows 10/11
Chyby s modrou obrazovkou, známe aj ako modrá obrazovka smrti, sa v systéme Windows vyskytujú už dlho. Tieto chyby obsahujú dôležité informácie týkajúce sa náhleho zlyhania systému.
Chyby spôsobené modrou obrazovkou , známe aj ako modrá obrazovka smrti, sa v systéme Windows vyskytujú už dlho. Tieto chyby obsahujú dôležité informácie týkajúce sa náhleho zlyhania systému. Niektoré chyby spôsobené modrou obrazovkou sa riešia ťažšie ako iné a jednou z nich je aj neopraviteľná chyba WHEA. Tento článok vás preto prevedie tým, ako túto chybu opraviť a ako jej v budúcnosti zabrániť.
Oprava neopraviteľnej chyby WHEA v systéme Windows 10/11
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (kód zastavenia systému Windows 0x0000124) je hardvérová chyba. Existuje niekoľko bežných príčin chyby WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (skrátene WUE), z ktorých väčšina priamo súvisí s hardvérom vášho systému:
Problémy s napätím sú častou príčinou tejto konkrétnej chyby v systéme Windows. Chybové hlásenie WUE a stopcode 0x0000124 nám hovoria o povahe chyby, ale ďalšie informácie by ste si mali pozrieť v súbore s výpisom . Súbor s výpisom (.DMP) nájdete v priečinku C:/Windows/Minidump a má časovú pečiatku.
Pred vykonaním akýchkoľvek konkrétnych zmien hardvéru skúste spustiť príkaz Kontrola disku systému Windows z príkazového riadka . CHKDSK je systémový nástroj systému Windows, ktorý overuje súborový systém a pri určitých nastaveniach rieši problémy počas jeho behu.
Do vyhľadávacieho panela ponuky Štart napíšte príkazový riadok , potom kliknite pravým tlačidlom myši na zodpovedajúci výsledok a vyberte možnosť Spustiť ako správca . Prípadne môžete stlačiť kláves Windows + X a potom z ponuky vybrať možnosť Príkazový riadok (správca) . Potom napíšte chkdsk /r a stlačte Enter . Tento príkaz prehľadá váš systém a vyhľadá chyby a opraví všetky problémy.
Chyba WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR úzko súvisí s hardvérom systému. Predtým, ako budete pokračovať v preinštalovaní systému a kontrole pamäte, dôkladne skontrolujte hardvér systému . Skontrolujte, či chladiace systémy fungujú, či je pamäť RAM bezpečne upevnená vo svojich slotoch, či procesor nie je uvoľnený atď.
Znovu vložte pamäť (RAM)
Opätovné osadenie pamäte je proces vybratia pamäťových modulov zo slotov DIMM a ich opätovného vloženia na správne miesta. Postupujte podľa týchto krokov:
Krok 1. Nájdite kolík alebo skrutku na ochrannej doske.
Krok 2. Potiahnite západku/odskrutku, aby ste odstránili ochranný kryt a odložte ho nabok.
Krok 3. Nájdite pamäť. Opatrne uvoľnite klipy, ktoré držia pamäť RAM na mieste. Urobte to pre všetky dostupné pamäťové moduly.
Krok 4. Opatrne vložte každý pamäťový modul späť do slotov DIMM na základnej doske .
Krok 5. Pevne zatlačte na každú stranu pamäťového modulu, kým nezacvaknú poistné klipy na svoje miesto.
Keď je pamäť bezpečne vložená späť do slotov DIMM, môžete teraz zapnúť počítač a zistiť, či sa problém vyriešil opätovným vložením pamäte RAM. Ak sa váš počítač spustí bez problémov, problém ste úspešne vyriešili.
Ak ste systém pretaktovali , aby ste zvýšili rýchlosť, môže to byť príčinou chyby WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Najjednoduchší spôsob, ako tento problém vyriešiť, je resetovať systém BIOS a odstrániť všetky účinky pretaktovania.
Do systému BIOS alebo UEFI sa dostanete vypnutím systému, jeho opätovným zapnutím a stlačením klávesu pre prístup k ponuke BIOS/UEFI (každý počítač má iný kláves, zvyčajne však klávesy F1, F2, F10, DEL a ESC).
Každý výrobca nastavuje BIOS a UEFI inak, ale názvy ponúk sú podobné. Keď sa nachádzate v ponuke BIOS/UEFI, vyhľadajte možnosť Pretaktovanie. Vo väčšine zariadení nájdete túto možnosť v ponuke Rozšírené, Výkon, Frekvencia alebo Napätie .
Nájdite túto ponuku a resetujte možnosti pretaktovania. Týmto sa váš systém obnoví do pôvodného stavu a môže sa opraviť chyba WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Ak ste vymazali nastavenia pretaktovania systému BIOS/UEFI, skúste resetovať celý systém BIOS. Možnosť resetovať všetky nastavenia systému BIOS alebo načítať predvolené nastavenia systému BIOS nájdete v ponuke systému BIOS. Môžete si prečítať článok 3 jednoduché spôsoby resetovania nastavení systému BIOS .
Tento proces sa bude líšiť v závislosti od výrobcu základnej dosky vášho systému. Niektoré nastavenia systému BIOS/UEFI je možné stiahnuť a aktualizovať automaticky pomocou počítačového nástroja, ale niektorí výrobcovia vyžadujú, aby si používateľ sám stiahol aktualizáciu systému BIOS a nainštaloval firmvér.
Ak neviete, aké informácie o základnej doske máte, môžete si stiahnuť a spustiť program CPU-Z. Otvorte kartu Základná doska a vyhľadajte výrobcu a model základnej dosky. Na tejto karte nájdete verziu systému BIOS a ďalšie informácie. Keď budete mať tieto informácie, vyhľadajte na internete pokyny na aktualizáciu systému BIOS alebo si prečítajte náš článok Ako aktualizovať systém BIOS .
Nové ovládače, ktoré poškodzujú váš systém, sú oveľa zriedkavejšie ako v časoch starších počítačov, pretože systém Windows teraz spracováva väčšinu aktualizácií ovládačov priamo.
To však neznamená, že zlý ovládač nemôže poškodiť váš systém. Našťastie systém Windows zobrazuje všetky aktualizácie ovládačov v službe Windows Update, takže môžete rýchlo zistiť, čo problém spôsobuje.
Windows 10
Ovládače môžu mať niekedy negatívny vplyv na váš systém. V dnešnej dobe sa však s týmto problémom stretnete len zriedka, pretože väčšinu aktualizácií ovládačov spracováva systém Windows 10. To však neznamená, že to nemôže spôsobiť problémy vášmu systému. Našťastie systém Windows 10 zobrazuje všetky aktualizácie ovládačov v službe Windows Update, takže príčinu problému môžete rýchlo nájsť.
Stlačením klávesu Windows + I otvorte položku Nastavenia a potom vyberte položky Aktualizácia a zabezpečenie > Zobraziť históriu aktualizácií . Všetky aktualizácie ovládačov nájdete tu. Teraz do vyhľadávacieho panela ponuky Štart zadajte výraz Správca zariadení a vyberte najvhodnejšiu zhodu, skontrolujte zoznam a skontrolujte ikonu chyby. Ak sa nevyskytnú žiadne problémy, ovládač nie je príčinou problému.
Na aktualizáciu všetkých ovládačov systému naraz môžete použiť nástroj tretej strany. Pozrite si náš zoznam nástrojov na riešenie závažných problémov so systémom Windows .
Windows 11
To znamená, že na aktualizáciu všetkých ovládačov systému naraz môžete použiť nástroj tretej strany. V zozname bezplatných nástrojov na riešenie problémov so systémom Windows robia presne to prvé dve možnosti – Driver Booster od IOBit a Snappy Driver Installer .
Systém Windows má vstavaný tester pamäte s názvom Diagnostika pamäte systému Windows. Často však prehliada problémy, takže môžeme použiť iný nástroj, ako napríklad MemTest86 .
MemTest86 je bezplatný samostatný nástroj na testovanie pamäte pre počítače s procesorom x86. MemTest86 spustíte z USB kľúča (alebo bootovacej jednotky) a otestujete systémovú RAM. Tento test bude trvať niekoľko hodín v závislosti od toho, koľko RAM máte nainštalované.
Pre plnohodnotné testovanie MemTest86 by ste mali spustiť dva kompletné testovacie cykly, avšak podľa väčšiny správ dokáže MemTest86 nájsť vážne problémy s RAM v krátkom čase.
Ak chcete vytvoriť bootovacie CD, stiahnite si obraz (formát ISO), potom pomocou vami zvoleného nástroja zapíšte súbor MemTest86 na USB kľúč a vypnite systém. Reštartujte systém a zároveň stlačte kláves pre prístup do ponuky výberu bootovania (zvyčajne F10, F11, DEL alebo ESC) a potom vyberte bootovacie USB kľúč MemTest86. Pamäť sa automaticky otestuje. Ak sa nájdu chyby, vyhľadajte riešenie problému na internete.
Systémové súbory a MBR môžete opraviť, aby ste odstránili chybu Whea_Uncorrectable_Error. Keďže sa vám nepodarí spustiť systém, musíte počítač spustiť pomocou inštalačného DVD systému Windows 10/8/7. Ak ho nemáte, musíte si ho vytvoriť pomocou nástroja Windows Media Creation Tool. Potom postupujte podľa krokov na opravu MBR v systéme Windows 10 pomocou príkazového riadka.
Krok 1. Spustenie systému z pôvodného inštalačného DVD (alebo obnovovacieho USB)
Krok 2. Na úvodnej obrazovke kliknite v ľavom dolnom rohu na položku Opraviť počítač .
Krok 3. Vyberte položky Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Príkazový riadok .
Krok 4. Po načítaní príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a po každom príkaze stlačte kláves Enter :
Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcd
Krok 5. Po dokončení zatvorte okno príkazového riadka, vysuňte DVD a reštartujte počítač.
Chyby BCD môžete opraviť aj na vyriešenie problému WHEA Uncorrectable. Prejdite do príkazového riadka podľa vyššie uvedených pokynov a postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Krok 1. Zadajte každý príkazový riadok a zakaždým stlačte kláves Enter :
ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALL
Poznámka : C:\ je inštalačná jednotka systému Windows 10/8.1/8.
Krok 2. Po dokončení procesu zadajte do príkazového riadka príkaz exit a reštartujte počítač.
Ak sa váš počítač stále nespustí, mali by ste si vytvoriť opravný disk systému Windows 10/8/7 a opraviť systém. Na vytvorenie opravného disku potrebujete funkčný a bootovateľný počítač.
Krok 1. Vložte CD/DVD do pripojenej DVD-ROM alebo externej DVD mechaniky.
Krok 2. Na obrazovke počítača kliknite na položku „Ovládací panel“ a potom na položku „Zálohovanie a obnovenie (Windows 7)“.
Krok 3. Kliknite na položku „Vytvoriť disk na opravu systému“ v ľavom stĺpci, čím otvoríte okno na vytvorenie disku na opravu. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a vytvorte disk na opravu systému.
Krok 4. Pripojte disk k počítaču s chybou Whea_Uncorrectable_Error a reštartujte ho, aby sa systém spustil z DVD. Ak nie je povolené spúšťanie z CD/DVD, možno budete musieť zmeniť nastavenia spúšťania v systéme BIOS.
Krok 5. Na obrazovke „Inštalácia systému Windows“ vyberte príslušné možnosti jazyka, času a klávesnice a potom kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
Krok 6. Na ďalšej obrazovke kliknite na tlačidlo „Opraviť počítač“ . Neklikajte na tlačidlo „Inštalovať teraz“. Potom kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a vyberte možnosť „Oprava pri spustení“ alebo akúkoľvek inú možnosť, ktorú chcete použiť.
Po vykonaní týchto krokov môžete počítač spustiť ako obvykle. Potom skontrolujte, či ste vyriešili chybu WHEA Uncorrectable. Ak chyba pretrváva, môžete systém obnoviť pomocou opravného disku.
Ako je uvedené v kroku 6, máte niekoľko možností. Ak problémy pretrvávajú, vyberte možnosť „Obnovenie systému“ a postupujte podľa krokov na obrazovke.
Obnovenie systému: Obnovenie systému Windows do skoršieho stavu. Túto možnosť vyberte, ak sa systém Windows 10/8/7 spustí, ale od poslednej inštalácie alebo aktualizácie sa niečo zmenilo. Bod obnovenia vyberiete na základe dátumu a času (počnúc najnovším). Môžete stratiť posledné zmeny programov, ale nie údaje.
Ak nič iné neopraví vašu chybu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, môžete na obnovenie systému použiť funkciu Obnovenie systému Windows.
Obnovenie v systéme Windows 10 a 11 nahradí systémové údaje úplne novou sadou súborov. Toto by teoreticky malo vyriešiť všetky pretrvávajúce problémy súvisiace s chybou WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR a zároveň ponechať väčšinu dôležitých súborov nedotknutých.
Po stlačení tlačidla sa systém reštartuje, preto si najskôr zálohujte všetky dôležité súbory. Najprv sa systém reštartuje a potom si môžete vybrať buď možnosť Ponechať moje súbory , alebo Odstrániť všetko . Výberom možnosti Ponechať moje súbory sa zachovajú vaše súbory a dokumenty, ale odstránia sa nainštalované aplikácie, zatiaľ čo možnosť Odstrániť všetko je radikálnejšia možnosť a vymaže sa aj všetky vaše súbory a dokumenty.
Chyby s modrou obrazovkou sú frustrujúce, o to viac, ak naozaj nerozumiete, aký hardvér problém spôsobuje. Vyššie uvedené opravy by mali vyriešiť vašu chybu WHEA, ale majte na pamäti, že používanie hardvéru môže spôsobiť opätovné zobrazenie chyby.
Veľa šťastia!
Pozri tiež:
Chyby s modrou obrazovkou, známe aj ako modrá obrazovka smrti, sa v systéme Windows vyskytujú už dlho. Tieto chyby obsahujú dôležité informácie týkajúce sa náhleho zlyhania systému.
Panel úloh systému Windows náhle zmizne a je skrytý za ostatnými oknami, ktoré sú otvorené na obrazovke. Nižšie nájdete niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu opraviť chybu, ktorá spôsobuje skrytie panela úloh pri maximalizácii aplikácie.
Niektoré funkcie PowerToys fungujú tak hladko, že zabudnete, že neboli vždy súčasťou systému Windows.
Inštalácia siete VPN pomôže udržať váš počítač so systémom Windows 11 bezpečnejší.
Systém Windows používa na ukladanie inštalačných súborov systému Windows systémový priečinok s názvom WinSxS. Tieto súbory však zaberajú veľa miesta na systémovom disku. Preto by ste mali tieto priečinky a súbory odstrániť.
Systém Windows ponúka množstvo užitočných možností prístupnosti, ktoré sú ideálne na prispôsobenie rozhrania počítača, zlepšenie pohodlia a dokonca aj na ovládanie zariadení úplne bez použitia rúk.
Návrat domov k drahým poplatkom za dátový roaming pravdepodobne nie je to, čo chcete. Našťastie existuje niekoľko praktických spôsobov, ako tieto náklady znížiť.
Windows 10 sa ukázal ako spoľahlivý operačný systém, ale rovnako ako iné verzie, aj používatelia sa môžu pri používaní systému Windows 10 stretnúť s mnohými problémami. Jedným z „najhorších“ problémov, s ktorými sa používatelia často stretávajú, je chyba čiernej obrazovky.
Pomocou tohto nástroja môžete bezpečne skontrolovať podozrivé súbory, nainštalovať podozrivý softvér alebo prehliadať nebezpečné webové stránky bez rizika poškodenia vášho hlavného počítača.
Byť zablokovaný online môže byť frustrujúce, či už ide o uzamknutie fóra, zákaz hry alebo dočasné obmedzenie IP adresy. Dobrou správou je, že na obídenie týchto obmedzení nie vždy potrebujete VPN.
Keď sa vám počítač zrúti, sledovanie fungovania všetkých funkcií vám môže pomôcť pri riešení problémov. A keď všetko funguje, tieto informácie vám môžu tiež pomôcť optimalizovať váš systém.
Okrem zobrazenia hodín na paneli úloh môžete v systéme Windows 11 nastaviť aj zobrazenie hodín na obrazovke počítača.
Je desivé vidieť na základnej doske červené svetlo, keď sa systém nespustí, najmä ak vám základná doska odmieta povedať, prečo svetlo svieti.
Každodenné používanie Prieskumníka súborov systému Windows s klávesovými skratkami vám pomôže vykonávať operácie rýchlejšie ako tradičné operácie.
Mnoho ľudí si ponecháva počítače roky. Môžu aktualizovať niekoľko komponentov a riešiť problémy s údržbou, aby ich počítače fungovali čo najlepšie. Príde však čas, keď už s urýchlením alebo vyriešením problémov so starým počítačom nemôžete urobiť nič.
Ukazovateľ myši zmizol z vášho zariadenia so systémom Windows a pýtate sa: Ako môžem znova zobraziť ukazovateľ myši? Alebo sa ukazovateľ myši vždy rozhodne zmiznúť pri písaní.
Prieskumník súborov systému Windows to síce robí, ale len tak tak. Žiadne rýchle ukážky, nemotorný prístup do cloudu a zdĺhavé dávkové operácie sťažujú každodennú správu súborov viac, ako je potrebné.
Čo je PowerShell? Microsoft PowerShell je nástroj príkazového riadka a skriptovací jazyk, ktorý je výkonným nástrojom pre administrátorov a umožňuje automatizovať širokú škálu úloh pre počítače a siete.
Aplikácie na pozadí systému Windows 11 môžete vypnúť, aby ste optimalizovali výkon, šetrili batériu a znížili spotrebu pamäte RAM.
Väčšina IT administrátorov používa PowerShell na skriptovanie a automatizáciu, ale nie je to len pre IT profesionálov – každý, kto pracuje s chaotickými priečinkami, potrebuje tieto príkazy.
Chyby s modrou obrazovkou, známe aj ako modrá obrazovka smrti, sa v systéme Windows vyskytujú už dlho. Tieto chyby obsahujú dôležité informácie týkajúce sa náhleho zlyhania systému.
Panel úloh systému Windows náhle zmizne a je skrytý za ostatnými oknami, ktoré sú otvorené na obrazovke. Nižšie nájdete niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu opraviť chybu, ktorá spôsobuje skrytie panela úloh pri maximalizácii aplikácie.
Niektoré funkcie PowerToys fungujú tak hladko, že zabudnete, že neboli vždy súčasťou systému Windows.
Inštalácia siete VPN pomôže udržať váš počítač so systémom Windows 11 bezpečnejší.
Systém Windows používa na ukladanie inštalačných súborov systému Windows systémový priečinok s názvom WinSxS. Tieto súbory však zaberajú veľa miesta na systémovom disku. Preto by ste mali tieto priečinky a súbory odstrániť.
Systém Windows ponúka množstvo užitočných možností prístupnosti, ktoré sú ideálne na prispôsobenie rozhrania počítača, zlepšenie pohodlia a dokonca aj na ovládanie zariadení úplne bez použitia rúk.
Návrat domov k drahým poplatkom za dátový roaming pravdepodobne nie je to, čo chcete. Našťastie existuje niekoľko praktických spôsobov, ako tieto náklady znížiť.
Windows 10 sa ukázal ako spoľahlivý operačný systém, ale rovnako ako iné verzie, aj používatelia sa môžu pri používaní systému Windows 10 stretnúť s mnohými problémami. Jedným z „najhorších“ problémov, s ktorými sa používatelia často stretávajú, je chyba čiernej obrazovky.
Pomocou tohto nástroja môžete bezpečne skontrolovať podozrivé súbory, nainštalovať podozrivý softvér alebo prehliadať nebezpečné webové stránky bez rizika poškodenia vášho hlavného počítača.
Byť zablokovaný online môže byť frustrujúce, či už ide o uzamknutie fóra, zákaz hry alebo dočasné obmedzenie IP adresy. Dobrou správou je, že na obídenie týchto obmedzení nie vždy potrebujete VPN.