- Ak chcete vyriešiť problémy s obchodom Microsoft Store v systéme Windows 11, otvorte Nastavenia > Aplikácie > Nainštalované aplikácie , otvorte nastavenia aplikácie a použite možnosti „Opraviť“ alebo „Obnoviť“ .
- Aplikáciu Obchod môžete opraviť aj pomocou príkazu „WSReset.exe“ .
- Prípadne môžete otvoriť PowerShell na odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie Microsoft Store v systéme Windows 11.
AKTUALIZOVANÉ 11. 7. 2025: Aplikácia Microsoft Store v systéme Windows 11 poskytuje užívateľsky prívetivé a bezpečné prostredie na sťahovanie a inštaláciu aplikácií, hier a filmov. Hoci aplikácia dostáva časté aktualizácie na zlepšenie používateľského zážitku, stále sa môžete stretnúť s problémami, ako sú problémy s otváraním aplikácie, pády alebo chyby počas aktualizácií alebo sťahovania aplikácií.
Bez ohľadu na dôvod, operačný systém obsahuje viacero spôsobov riešenia problémov s obchodom Microsoft Store pomocou aplikácie Nastavenia a príkazov.
Táto príručka vás naučí, ako vyriešiť problémy s aplikáciou Microsoft Store v systéme Windows 11.
Oprava problému s Microsoft Store pomocou funkcie Oprava v systéme Windows 11
Ak chcete opraviť nefunkčnú aplikáciu Microsoft Store, postupujte podľa týchto krokov:
-
Otvorte Nastavenia v systéme Windows 11.
-
Kliknite na Systém .
-
Kliknite na stránku Systémové komponenty .
-
Kliknite na tlačidlo ponuky (s tromi bodkami) pre aplikáciu Microsoft Store a potom na položku Rozšírené možnosti .

-
Kliknite na tlačidlo Opraviť a opravte problémy s aplikáciou Obchod bez vymazania údajov.

-
(Voliteľné) Kliknite na tlačidlo Obnoviť a znova nainštalujte a odstráňte údaje aplikácie z obchodu Microsoft Store, aby ste vyriešili problémy.
Po dokončení krokov by mal proces vyriešiť najbežnejšie problémy s obchodom Microsoft Store v systéme Windows 11.
Oprava problému s Microsoft Store pomocou príkazu WSReset v systéme Windows 11
Ak chcete opraviť aplikáciu Microsoft Store v systéme Windows 11 pomocou príkazu WSReset, postupujte podľa týchto krokov:
-
Otvorte Štart .
-
Vyhľadajte Spustiť a kliknutím na prvý výsledok otvorte aplikáciu.
-
Zadajte príkaz WSReset.exe .

-
Kliknite na tlačidlo OK .
Po dokončení krokov sa príkaz spustí a po niekoľkých sekundách, ak operácia prebehne úspešne, sa obchod automaticky otvorí.
Oprava Microsoft Store preinštalovaním aplikácie v systéme Windows 11
Ak funkcie opravy a resetovania nefungujú, môžete aplikáciu Obchod odinštalovať a znova nainštalovať manuálne pomocou príkazov PowerShell.
Ak chcete odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Microsoft Store a vyriešiť problémy, postupujte podľa týchto krokov:
-
Otvorte Štart .
-
Vyhľadajte PowerShell , kliknite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok a vyberte možnosť Spustiť ako správca .
-
Zadajte nasledujúci príkaz na odinštalovanie aplikácie Microsoft Store a stlačte kláves Enter :
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

-
Zadajte nasledujúci príkaz na inštaláciu aplikácie Microsoft Store a stlačte kláves Enter :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Po dokončení krokov môžete znova otvoriť obchod Microsoft Store v systéme Windows 11 a stiahnuť a nainštalovať aplikácie.
Okrem týchto metód sa v obchode Microsoft Store môžu vyskytnúť problémy so sťahovaním aplikácií, ak sa vyskytnú problémy s internetovým pripojením alebo ak zariadenie používa merané pripojenie .
Aktualizácia 11. júla 2025: Táto príručka bola aktualizovaná, aby sa zabezpečila presnosť a odrážali zmeny v procese.