Ako opraviť chybu 0x8000FFFF v systéme Windows 10

Aktualizácie sú vraj dobrá vec. Majú priniesť nové funkcie alebo aspoň opraviť prípadné otravné chyby. Aktualizácie však môžu niekedy spôsobiť chyby vo vašom počítači so systémom Microsoft Windows 10.

Štandardná chyba, na ktorú môžete naraziť pri aktualizácii aplikácie alebo aktualizácii operačného systému, je 0x8000ffff. Ľahko naň narazíte pri pokuse o prístup do obchodu Microsoft Store. Či tak alebo onak, nie je potrebné panikáriť, keď narazíte na túto chybu, pretože existujú rôzne metódy, ktoré môžete skúsiť opraviť.

Odstráňte vyrovnávaciu pamäť z obchodu Microsoft Store

Začnime rýchlymi opravami a jednou z nich je vymazanie vyrovnávacej pamäte z obchodu Microsoft. Ak chcete odstrániť vyrovnávaciu pamäť obchodu, otvorte pole Spustiť stlačením klávesov Windows a R. Keď sa zobrazí pole Spustiť, zadajte wsreset.exe a kliknite na tlačidlo OK.

Mali by ste vidieť prázdny príkazový riadok, ktorý zostane približne 10 sekúnd, potom by sa mal objaviť obchod Microsoft Store. Stále nič? Čo tak stlačiť klávesy Windows a R a pridať nasledovné:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Ak vidíte priečinok s názvom Cache, kliknite naň pravým tlačidlom myši a premenujte ho na Cache.old. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte nový > priečinok a pomenujte túto vyrovnávaciu pamäť. Je čas spustiť Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows.

Ako používať Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store

Ak chcete otvoriť Poradcu pri riešení problémov, stlačte klávesy Windows a I. Keď uvidíte vyhľadávací panel, napíšte Riešenie problémov a kliknite naň. Prejdite nadol na pravej table, kým nenarazíte na možnosť Windows Store Apps. Keď naň kliknete, zobrazí sa možnosť Spustiť poradcu pri riešení problémov. Postupujte podľa pokynov, ktoré dostanete.

Skúste nainštalovať aktualizácie v Po vykonaní čistého spustenia

Keď počítač spustíte pomocou čistého spustenia, spustí sa iba so základnými programami a ovládačmi. Používatelia systému Windows používajú túto funkciu, keď je potrebné izolovať problém. Možnou opravou chyby 0x8000FFF by bola inštalácia akýchkoľvek aktualizácií v tomto stave.

Ak chcete spustiť počítač pomocou čistého spustenia, otvorte konfiguráciu systému zadaním msconfig do vyhľadávania. Keď sa zobrazí okno Konfigurácia systému, prejdite na kartu Všeobecné. Zrušte začiarknutie možnosti Načítať položky pri spustení a začiarknite políčka Použiť pôvodnú konfiguráciu zavádzania a Načítať systémové služby.

Po dokončení kliknite na kartu Služby a kliknite na políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft, ktoré sa nachádza v ľavej dolnej časti okna. Kliknite na tlačidlo Zakázať a reštartujte počítač.

Ak po reštartovaní počítača stále máte rovnaký problém, vráťte sa na kartu Všeobecné a zrušte začiarknutie políčka Načítať systémové služby, kliknite na tlačidlo OK a reštartujte počítač znova. Ak sa chcete vrátiť k typickému spusteniu, zrušte začiarknutie vyššie uvedených možností a všetko sa vráti do pôvodného stavu.

Aktualizujte ovládače

Riešenie chyby je možné vyriešiť aktualizáciou ovládačov. Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácií, prejdite do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Vyhľadať aktualizácie. Tento proces bude trvať len niekoľko sekúnd a ak na vás čaká aktualizácia, zobrazí sa správa, ktorá vás o tom informuje.

Uistite sa, že čas a dátum sú správne

Správny čas a dátum sa môže zdať zanedbateľný, ale môže spôsobiť, že sa zobrazí chyba 0x8000FFFF. Pre správne nastavenie času a aktualizácie kliknite pravým tlačidlom myši na čas a dátum na paneli úloh. Kliknite na upraviť dátum/čas a keď sa zobrazí okno, prepnite na možnosť Nastaviť melódiu automaticky.

Záver

Chyba Windows 0x8000FFFF je jednou z mnohých, s ktorými sa používatelia Windowsu môžu stretnúť. Teraz aspoň viete, čo robiť, keď narazíte na túto špecifickú chybu. Ušiel mi tip, ktorý by podľa vás mohol pomôcť ostatným s touto chybou? Podeľte sa o to s nami v komentároch.