„Zlé informácie o konfigurácii systému“ je bežná chyba kontroly chýb v systémoch Windows 10. Je spôsobená hlavne poškodenými systémovými súbormi, súbormi registra alebo súbormi poradia zavádzania v údajoch o konfigurácii zavádzania (BCD) alebo starými súbormi, ktoré kolidujú s novými, stabilnejšími súbormi. Táto chyba je bežne známa ako chyba modrá obrazovka smrti (BSoD).
Chyby pri testovaní chýb môžu byť spôsobené aj:
Tu je niekoľko spôsobov, ako opraviť chybu „Chybné informácie o konfigurácii systému“ v systéme Windows 10.
Ako opraviť chybu „Zlé informácie o konfigurácii systému“
Prvá oprava je vždy najjednoduchšia: Reštartujte počítač. Vypnutie a opätovné zapnutie počítača vyrieši mnoho problémov. Predtým, ako začnete skúšať ďalšie opravy, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým opraví chyba „Chybné informácie o konfigurácii systému“.
Pre niektorých sa môže zdať ako náročná úloha dostať sa do počítača a začať manipulovať s fyzickými komponentmi. Túto chybu však môže spôsobiť chybný hardvér, ako je RAM alebo chybný pevný disk.
Ak vám nerobí problém otvoriť počítač, môžete sa pozrieť dovnútra a uistiť sa, že pamäť RAM je správne umiestnená v slotoch a káble SATA pevného disku sú správne pripojené. Tieto kontroly by nemali trvať dlhšie ako niekoľko minút.
Za predpokladu, že máte správne nainštalovanú pamäť RAM a pevný disk, mali by ste skontrolovať stav pamäte RAM a pevného disku. WebTech360 má podrobné pokyny pre oba tieto testy. Záujemcovia o informácie sa môžu obrátiť na:
Ak v oboch testoch dosiahnete zlé výsledky, môže to byť príčinou chyby a najlepším riešením na vyriešenie tohto problému je výmena hardvéru.
Niektorí používatelia hlásili, že chyba BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO sa objavila po nainštalovaní novej aplikácie alebo aktualizácie systému Windows . V tomto prípade je najlepším spôsobom, ako vyriešiť problém s nekompatibilitou, odinštalovať problematickú aplikáciu alebo aktualizáciu .
Nekompatibilné alebo zastarané ovládače môžu spôsobiť rôzne problémy, napríklad zabrániť používateľom v používaní určitého hardvéru. Môžu dokonca spôsobiť modrú obrazovku smrti, ako napríklad „Chybné informácie o konfigurácii systému“.
Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste pravidelne aktualizovať ovládače, aby ste zabezpečili, že kľúčové komponenty používajú najnovšie ovládače.
Poznámka: Na úspešné vyriešenie problému je potrebné nainštalovať a aktualizovať potrebné ovládače.
Nesprávna konfigurácia systému alebo nesprávne hodnoty pamäte a procesora v konfiguračnom súbore môžu tiež spôsobiť chybu „Zlé informácie o konfigurácii systému“, ktorá bráni prístupu do systému Windows 10.
Ak to chcete vyriešiť, aktivujte systém Windows 10, aby ste získali prístup k ponuke Rozšírené spustenie:
Krok 1. Kliknite na tlačidlo Štart .
Krok 2. Kliknite na tlačidlo napájania.
Krok 3. Stlačte a podržte kláves Shift a potom kliknite na položku Reštartovať .
Krok 4. Zobrazí sa obrazovka Výber možnosti , vyberte položku Riešenie problémov .
Krok 5. V okne Riešenie problémov vyberte položku Rozšírené možnosti .
Krok 6. V okne Rozšírené možnosti vyberte možnosť Príkazový riadok .
Krok 7. Počítač sa reštartuje a zobrazí sa modrá obrazovka príkazového riadka. Vyberte účet, s ktorým chcete pokračovať, stlačte kláves Enter a zadajte heslo pre daný účet.
Krok 8. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci riadok.
bcdedit/deletevalue {predvolené} numproc bcdedit/deletevalue {predvolené} truncatememory
Krok 9. Zatvorte príkazový riadok.
Krok 10. Spustite systém Windows 10.
Pretrvávajúca chyba „Chybné informácie o konfigurácii systému“ môže naznačovať, že súborový systém je poškodený. Niekedy sa môžu poškodiť dôležité systémové súbory systému Windows a spôsobiť problémy. Kontrola systémových súborov systému Windows (SFC) je vstavaný nástroj systému Windows, ktorý môžete použiť na kontrolu chýb.
Pred spustením príkazu SFC je však dôležité skontrolovať, či funguje správne. Na to použijeme nástroj Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Podobne ako SFC, aj DISM je vstavaný nástroj systému Windows s rôznymi funkciami. V tomto prípade príkaz DISM Restorehealth zabezpečí, že ďalší krok opravy bude fungovať správne. Podrobnosti o tom, ako to urobiť, nájdete v časti: Kontrola a oprava chýb pevného disku pomocou príkazu Chkdsk v systéme Windows .
Ako opraviť poškodenú inštaláciu systému Windows 10
Systémové chyby sú najhoršia vec, ktorá sa môže stať vašej inštalácii systému Windows. Tento článok vám ukáže, ako obnoviť normálny systém Windows 10 po výskyte BSOD, chýb ovládačov alebo iných nevysvetliteľných problémov.
Postupujte podľa týchto krokov.
Krok 1: Otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu .
B2: Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter :
DISM /online /cleanup-image /restorehealthB3: Počkajte na dokončenie príkazu. Tento proces môže trvať až 20 minút v závislosti od stavu vášho systému. V určitých okamihoch sa môže zdať, že sa proces zastaví, ale buďte trpezliví a počkajte na jeho dokončenie.
B4: Po dokončení procesu zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter.
sfc /scannowAk je súbor BCD poškodený, môže to spôsobiť chybu „Zlé informácie o konfigurácii systému“ a zamietnuť prístup do núdzového režimu, ako aj do systému Windows 10.
Na opravu tejto chyby potrebujete bootovací USB disk alebo inštalačné DVD so systémom Windows 10. Ak nemáte bootovací USB disk, môžete použiť nástroj Media Creation Tool. Keď budete mať bootovací USB disk, postupujte podľa týchto krokov:
Krok 1. Pripojte USB bootovacie zariadenie k počítaču a spustite systém z neho.
Krok 2. Spustí sa proces inštalácie systému Windows 10.
Krok 3. Kliknite na tlačidlo Ďalej .
Krok 4. Kliknite na Opraviť počítač .
Krok 5. Vyberte položky Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Príkazový riadok .
Krok 6. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce riadky. (Po každom riadku stlačte kláves Enter, aby ste vykonali príkaz).
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
Krok 7. Zatvorte príkazový riadok.
Krok 8. Reštartujte počítač.
Poznámka: Posledný zadaný príkaz vymaže a znovu vytvorí hlavné zavádzacie záznamy (Master Boot Records), pri jeho používaní buďte opatrní.
Túto chybu môžu spôsobiť niektoré problémy s registrom, na jej opravu postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Krok 1. Spustite systém z inštalačného DVD systému Windows 10.
Krok 2. Vyberte položky Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Príkazový riadok .
Krok 3. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce riadky. (Po každom riadku stlačte kláves Enter, čím spustíte príkaz)
CD C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
Poznámka: Priečinok každého z týchto príkazov sa po stlačení klávesu Enter premenuje a po dokončení ich systém Windows 10 už nebude používať. Môže byť odstránený, preto by ste ho mali premenovať, ak chcete obnoviť systém.
Krok 4. Ďalej zadajte nasledujúci riadok do príkazového riadka.
kópia C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ kópia C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ kópia C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ kópia C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ kópia C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
Tieto príkazy skopírujú zálohy registra a nahradia staré súbory. Po spustení príkazov zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.
Chyba „Zlé informácie o konfigurácii systému“ môže súvisieť aj s problémami s registrom systému Windows. Register systému Windows je v podstate obrovská interná databáza, ktorá obsahuje dôležité informácie špecifické pre daný počítač, ktoré sa týkajú takmer všetkého v systéme:
Obnovenie databázy Registry systému Windows zo zálohy by malo odstrániť všetky chyby. S touto opravou je však problém. Od verzie 1803 systému Windows 10 neexistuje automatické zálohovanie databázy Registry systému Windows. Pred verziou 1803 systém Windows zálohoval databázu Registry každých 10 dní pomocou služby RegIdleBackup.
Spoločnosť Microsoft zastavila automatické zálohovanie, aby zmenšila veľkosť priestoru v systéme Windows 10. Preto spoločnosť Microsoft odporúča použiť bod obnovenia systému na opravu poškodeného registra. Pred začatím tejto opravy by ste mali skontrolovať, či máte zálohu registra systému Windows, ktorú chcete obnoviť.
Prejdite do priečinka C:\Windows\System32\config\RegBack. Tento priečinok obsahuje zálohy databázy Registry systému Windows. Ak je veľkosť súboru 0, túto metódu zálohovania nemôžete použiť a mali by ste prejsť na ďalšiu časť.
Ak nie, čítajte ďalej a zistite, ako manuálne obnoviť register systému Windows .
Ak vyššie uvedené metódy problém nevyriešia, skúste vykonať obnovenie systému. Pokyny na obnovenie nájdete v článku Ako vykonať obnovenie systému v systéme Windows .
Toto je pravdepodobne posledná metóda na opravu chyby „Chybné informácie o konfigurácii systému“, ak vyššie uvedené metódy nefungujú. Pred resetovaním si vytvorte zálohu, pretože tento proces odstráni všetky súbory na jednotke C. Pozrite si článok Súhrn niekoľkých jednoduchých spôsobov resetovania systému Windows 10, kde nájdete informácie o tom, ako to urobiť.
Ako nájsť a opraviť takéto kódy Stop systému Windows?
Existujú aplikácie tretích strán, ktoré vám môžu pomôcť nájsť stop kód v systémových skriptoch. BlueScreenView je najvýznamnejšou možnosťou.
BlueScreenView je užitočná, bezplatná a prenosná aplikácia, ktorá umožňuje zobraziť súbory minidump vytvorené pri zlyhaní systému Windows a zobrazí modrú obrazovku smrti. Program zobrazí každý jednotlivý minidump s informáciami, ako je názov súboru minidump, dátum/čas zlyhania a proces, ktorý minidump vytvoril. Zobrazí tiež základné informácie o zlyhaní, ako je kód kontroly chyby a 4 parametre. Zobrazia sa podrobnosti o ovládači alebo module, ktorý mohol spôsobiť zlyhanie; to zahŕňa názov súboru, názov produktu, popis súboru a verziu ovládača/modulu.
Program nie je potrebné inštalovať do systému. Po stiahnutí stačí, ak používateľ rozbalí programové súbory a potom spustí spustiteľný súbor. Keďže je prenosný, program je možné používať z USB kľúča. Program dokáže tiež exportovať informácie z minidumpu do textového súboru, ktorý je možné použiť na fórach na diagnostiku chýb typu modrá obrazovka.
Ako nabootovať v núdzovom režime?
Chyba BSoD niekedy sťažuje vykonanie ktorejkoľvek z opráv navrhnutých v tomto článku. V takom prípade môžete skúsiť spustiť systém do núdzového režimu podržaním klávesu F8 počas spúšťania systému Windows. Potom prepnite do núdzového režimu skôr, ako sa systém dokončí.
Dokáže systém Windows automaticky opraviť chyby nesprávnej konfigurácie systému?
Vždy, keď má systém Windows problémy so správnym spustením, spustí sa nástroj Windows Automatic Repair Tool, ktorý chybu opraví. Bohužiaľ, toto nie je vždy užitočné riešenie pre chyby BSoD.
Veľa šťastia!
Ak chcete vytvoriť snímku obrazovky v systéme Windows 11, použite kláves Print alebo kláves Win + Shift + S. Alebo použite kláves Win + Print na vytvorenie snímky obrazovky na celú obrazovku.
Náhľad programu Windows 11 Insider predstavuje novú možnosť kalendára na dlhšie pozastavenie aktualizácií, ktorá nahrádza starý prednastavený systém s väčšou kontrolou.
Program Windows 11 Insider je jednoduchší vďaka experimentálnym a beta kanálom a ovládaniu príznakov funkcií pre rýchlejšie a predvídateľnejšie testovanie.
Odinštalujte aktualizáciu KB5063878, aby ste ochránili počítač pred problémom so zmiznutím SSD a opravili potenciálnu stratu údajov v systéme Windows 11 24 hodín denne, 24 hodín denne.
Ak chcete zakázať vynucovanie podpisu na inštaláciu nepodpísaných ovládačov v systéme Windows 10, môžete použiť nastavenia spustenia v prostredí WinRE alebo príkazy bcdedit.
Aktualizácie KB5050009 a KB5050021 už nie sú súčasťou systému Windows 11 a systém Windows 10 dostáva aktualizáciu KB5050021 s menšími opravami a vylepšeniami.
Aktualizácia KB5065786 (zostavenie 26220.6690 a 26120.6690) pre Windows 11 25H2 a 24H2 prináša novú funkciu panela úloh pre interakciu s aplikáciou Copilot a ďalšie funkcie.
Ak chcete nainštalovať systém Windows 11 24H2 bez USB, otvorte Prieskumníka súborov, pripojte ISO súbor a spustite inštaláciu na aktualizáciu alebo čistú inštaláciu. Tu je postup.
Na vytvorenie bootovacieho USB inštalátora systému Windows 11 25H2 môžete použiť Rufus, Ventoy, príkazový riadok a Media Creation a tu je postup.
Aktualizácia KB5074157 (zostavenie 26220.7653) pre systém Windows 11 vylepšuje tmavý režim, pridáva podporu pre tapety WebP a rieši problémy s panelom úloh, ponukou Štart, rozhraním Bluetooth a ďalšími funkciami.
