Ako opraviť chybový kód OneDrive 0x8004da9a

Chyby pri prihlásení sú niektoré z najbežnejších problémov, ktoré ovplyvňujú používateľov OneDrive . Keď spustíte alebo reštartujete počítač a spustíte OneDrive, zobrazí sa výzva na prihlásenie do svojho účtu. Keď však zadáte svoje používateľské meno a heslo, môže sa vám občas zobraziť chybové hlásenie „Vyskytol sa problém s prihlásením. Skúste to znova o niekoľko minút (Kód chyby: 0x8004da9a)“. Ak chcete opraviť túto chybu, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Ako opravím kód chyby OneDrive 0x8004da9a?

Prihláste sa do OneDrive Online

Dobrou správou je, že chyby pri prihlásení sú na OneDrive Online zriedkavé a veľmi vzdialené. Ak sa teda nemôžete prihlásiť do svojho účtu pomocou počítačovej aplikácie, spustite prehliadač, otvorte novú kartu a prejdite na stránku www.onedrive.live.com . Skontrolujte, či sa môžete prihlásiť do svojho účtu.

Nainštalujte najnovšie aktualizácie

OneDrive by sa mal aktualizovať sám, keď zistí, že je k dispozícii nová verzia aplikácie. Ak sa vaše aplikácie balíka Office neaktualizujú automaticky, kliknite na tlačidlo Možnosti aktualizácie a vyberte Aktualizovať teraz .

Prípadne môžete aktualizácie vyhľadať manuálne.

Spustite OneDrive, prejdite do časti Pomocník a nastavenia a potom vyberte položku Nastavenia .

Kliknite na kartu Informácie , prejdite na položku  O Microsoft OneDrive a kliknite na odkaz na číslo verzie.

Aplikácia automaticky spustí stránku podpory.

Porovnajte svoju aktuálnu verziu OneDrive s najnovšou verziou uvedenou na stránke podpory.

Kliknutím na Stiahnuť OneDrive pre Windows nainštalujete najnovšiu verziu aplikácie OneDrive.

Ak nemáte prístup k nastaveniam, prejdite priamo na stránku podpory OneDrive spoločnosti Microsoft a kliknite na možnosť stiahnutia.

Obnovte OneDrive

Stlačením klávesov Windows a R otvorte nové okno Spustiť.

Do vyhľadávacieho poľa vložte nasledujúcu cestu:

• %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Ak sa zobrazí chybové hlásenie, kliknite na tlačidlo OK a reštartujte OneDrive.

Opravárenská kancelária

OneDrive je súčasťou balíka Office. V dôsledku toho môžu všetky problémy ovplyvňujúce inštalačné súbory balíka Office ovplyvniť aj OneDrive. Opravte kanceláriu a skontrolujte, či problém pretrváva.

Spustite Ovládací panel a kliknite na Programy .

Prejdite na Programy a funkcie .

Vyberte Office a stlačte tlačidlo Zmeniť .

Najprv spustite nástroj Rýchla oprava . Znova spustite OneDrive a skontrolujte, či kód chyby 0x8004da9a nezmizol.

Ak problém pretrváva, spustite nástroj Online Repair .

Zakázať aplikácie na pozadí

Spustite Správcu úloh a kliknite na kartu Procesy .

Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikácie na pozadí, ktoré chcete zatvoriť, a vyberte možnosť Ukončiť úlohu .

Okrem toho sa uistite, že na pozadí nie je spustená žiadna sieť VPN.

Vypnite aj firewall.

Zatvorte všetky nepotrebné programy, spustite OneDrive a skúste sa znova prihlásiť.

Záver

Ak vám kód chyby 0x8004da9a bráni v prihlásení do účtu OneDrive, skontrolujte, či sa môžete prihlásiť do OneDrive Online. Okrem toho nainštalujte najnovšie aktualizácie OneDrive a Windows a resetujte OneDrive. Ak problém pretrváva, vypnite všetky aplikácie na pozadí a opravte inštalačné súbory balíka Office. Ktoré z týchto riešení sa vám osvedčilo? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.