Ako opraviť bežné chyby Netflix na Microsoft Edge

Netflix je možno najpopulárnejšia služba na svete na streamovanie filmov, televíznych relácií a dokumentov. Služba podporuje všetky dostupné platformy vrátane PC, Android, macOS, Android, inteligentných televízorov, herných konzol a ďalších. Ak však sledujete Netflix na Edge, môžete v porovnaní s inými platformami zaznamenať rôzne chyby a chyby o niečo častejšie. Poďme preskúmať, čo môžete urobiť, aby ste problém vyriešili.

Ako opraviť chyby Netflix na Edge

Aktualizujte Edge a Windows 10

Najprv sa uistite, že na svojom zariadení používate najnovšiu verziu prehliadača Edge. Kliknite na Ďalšie možnosti , prejdite do časti Pomocník a spätná väzba a vyberte položku O Microsoft Edge a skontrolujte aktualizácie.

Spoločnosť Microsoft zabalila do nedávnych aktualizácií operačného systému množstvo opráv a vylepšení Netflix, vrátane KB5000842, KB5000842, KB5003173 a KB5003214. Nezabudnite preto aktualizovať svoj prehliadač a operačný systém, aby ste mohli využívať najnovšie opravy.

Prejdite do Nastavenia , vyberte Aktualizácia a zabezpečenie , prejdite na Windows Update a stlačte tlačidlo Skontrolovať aktualizácie .

Reštartujte počítač, znova spustite Edge, prejdite na netflix.com a skontrolujte, či problém prestal.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Prejdite na položku Ďalšie možnosti , vyberte položku História a potom znova kliknite na položku Ďalšie možnosti . Vyberte možnosť Vymazať údaje prehliadania a odstráňte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie za posledné štyri týždne. Obnovte kartu Netflix a ak problém pretrváva, vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie zo zoznamu Všetky časy.

Okrem toho nezabudnite zakázať aj rozšírenia. Môžu tiež zasahovať do skriptov Netflixu, rovnako ako vaša vyrovnávacia pamäť a súbory cookie.

Povoliť PlayReady DRM a vypnúť Widevine DRM

Viacerí používatelia navrhli, že aktivácia PlayReady DRM a zakázanie Widevine DRM by mohlo opraviť mnohé chyby súvisiace s Netflixom na Edge.

Otvorte novú kartu, vložte edge://flags/ a stlačte Enter.

Stlačte CTRL a F a do vyhľadávacieho poľa zadajte DRM.

Potom povoľte PlayReady DRM pre Windows 10.

Potom nájdite a vypnite Widevine DRM .

Reštartujte prehliadač Edge a skontrolujte výsledky.

Pridajte Netflix ako dôveryhodnú stránku v nastaveniach internetu

Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte Internet Options .

Vyberte Možnosti siete Internet a kliknite na kartu Zabezpečenie .

Prejdite na položku Dôveryhodné lokality a vyberte položku Lokality .

Potom vypnite možnosť Vyžadovať overenie servera .

Ak by sa v poli Webové stránky niečo týkalo Netflixu  , odstráňte všetky záznamy.

Potom prejdite na Pridať túto webovú stránku do zóny a zadajte *.netflix.com .

Kliknutím na tlačidlo Pridať pridáte Netflix do zoznamu dôveryhodných webových stránok.

Uložte zmeny a skontrolujte výsledky.

Vypnite hardvérovú akceleráciu

Prejdite na Nastavenia Edge a kliknite na Systém . Potom nájdite „ Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii “ a vypnite túto možnosť. Obnovte svoj prehliadač a skontrolujte, či vaše chyby Netflix zmizli.

Preinštalujte Edge alebo prepnite na iný prehliadač

Ak problém pretrváva, odinštalujte Edge a znova nainštalujte novú kópiu prehliadača z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Ak táto metóda problém nevyrieši, prejdite na iný prehliadač . Majte na pamäti, že Netflix podporuje Google Chrome, Edge, Firefox a Opera.

Záver

Bohužiaľ, chyby Netflix sú na Microsoft Edge celkom bežné. Na vyriešenie problému môžete použiť rôzne metódy. Môžete napríklad vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie Edge, aktualizovať prehliadač, povoliť PlayReady DRM, zakázať Widevine DRM a pridať Netflix ako dôveryhodnú stránku v Možnosti internetu. Ak problém pretrváva, preinštalujte Edge alebo prepnite na iný webový prehliadač.

Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.