Ako odstrániť správy z hlasovej schránky na zariadení so systémom Android

Ak máte službu hlasovej schránky nastavenú tak, aby pokrývala časy, keď nemôžete prijímať telefonické hovory, možno budete musieť vedieť, ako odstrániť správy v hlasovej schránke.

V tomto článku sa budeme zaoberať najjednoduchším spôsobom, ako odstrániť správy z hlasovej schránky z telefónu s Androidom. Naše často kladené otázky navyše zahŕňajú spôsoby, ako obnoviť poškodené alebo omylom odstránené správy.

Ako získať prístup k hlasovej schránke v systéme Android?

Najjednoduchší spôsob, ako si vypočuť hlasovú schránku, je zavolať do poštovej schránky. Vytočte číslo svojho mobilného telefónu z telefónu alebo použite rýchly prístup:

1. Otvorte aplikáciu telefónu kliknutím na ikonu „telefón“ .
2. Stlačte a podržte „1“. Číslo sa môže líšiť v závislosti od vášho mobilného operátora.
   
3. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo svojej hlasovej schránky.
   • Vaše hlasové správy by sa mali prehrať krátko potom.

Ak ste si heslo do hlasovej schránky nikdy nenastavili alebo si ho nepamätáte, vyskúšajte posledných sedem alebo posledné štyri číslice svojho telefónneho čísla. Alebo kontaktujte svojho mobilného operátora a požiadajte ho o obnovenie hesla.

Každý operátor má pri volaní do hlasovej schránky iné výzvy. Môžete kliknúť na výzvy, aby ste správu prehrali, uložili alebo odstránili.

Ako skontrolovať vizuálnu hlasovú schránku

Vizuálna hlasová schránka je relatívne nový koncept. Namiesto volania do hlasovej schránky môžete otvoriť špeciálnu aplikáciu a zobraziť všetky správy. Táto aplikácia vám umožňuje počúvať, mazať alebo čítať správy.

Ak chcete získať hlasovú schránku pomocou vizuálnej hlasovej schránky, postupujte takto:

1. Po povolení spustite „Vizuálna hlasová schránka“.
   
2. Zobrazí sa vám zoznam vašich hlasových správ, takže si vyberte správu, ktorú si chcete vypočuť.
   

Ak nevidíte aplikáciu Visual Voicemail, kontaktujte svojho mobilného operátora. Vizuálna hlasová schránka je špecifická pre operátora, takže vám môže, ale nemusí byť k dispozícii.

Ako odstrániť hlasové správy na zariadení so systémom Android

Odstránenie hlasovej schránky alebo viacerých hlasových správ v telefóne:

1. Spustite aplikáciu hlasovej schránky.
   
2. V spodnej časti kliknite na „Hlasová schránka“.
3. Vyberte hlasovú schránku a potom ponuku s tromi bodkami.
   
4. Klepnite na „Upraviť“.
   
5. Klepnite na možnosť Vybrať všetko alebo dlho stlačte každú hlasovú správu, ktorú chcete odstrániť.
   
6. Vyberte „Odstrániť“
   
7. Potvrďte, že chcete odstrániť svoje hlasové správy.

Dávajte pozor, že keď odstránite hlasovú schránku, nebudete ju môcť obnoviť.

Ďalšie často kladené otázky

Tu sú odpovede na ďalšie otázky o hlasovej schránke v systéme Android.

Aké číslo stlačíte, aby ste odstránili hlasovú schránku?

Číslo, ktoré stlačíte na odstránenie hlasovej schránky, závisí od vášho mobilného operátora. Ak chcete potvrdiť číslo, prejdite do hlasovej schránky a vypočujte si automatickú správu.

Väčšina operátorov vyžaduje vytočenie čísla „1“ a stlačenie tlačidla hovoru.

Ako vyprázdnim svoju hlasovú schránku?

Odstránenie všetkých hlasových správ z telefónu s Androidom:

1. Spustite svoju hlasovú aplikáciu.

2. V spodnej časti vyberte „Hlasová schránka“.

3. Vyberte ponuku s tromi bodkami.

4. Ak chcete odstrániť viacero hlasových správ, vyberte a podržte prvú hlasovú správu a potom kliknite na „Ďalšie položky“.

5. Vyberte možnosť „Odstrániť“ a potom začiarknite políčko „Rozumiem“ > „Odstrániť“.

Prečo nemôžem odstrániť hlasové správy?

Rovnako ako u väčšiny technológií a aplikácií, občasné problémy sú normálne. Možno sa nám nepodarí určiť príčinu, prečo nemôžete vymazať svoje hlasové správy, ale tu sú tri veci, ktoré môžete vyskúšať na svojom telefóne s Androidom na vyriešenie problému:

Skúste reštartovať telefón

Keď sa váš telefón už nejaký čas nereštartuje, môžu sa vyskytnúť rôzne zábavné problémy. Reštartovanie umožňuje telefónu odstrániť a opraviť akékoľvek problémy. Skúste ho teda vypnúť aspoň na päť minút a potom skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Skúste vyčistiť aplikácie hlasovej schránky

Príčinou môže byť telefón alebo aplikácia hlasovej schránky. Ak chcete vymazať údaje aplikácie telefónu:

1. Na domovskej obrazovke prejdite na „Nastavenia“.

2. Vyberte „Všeobecné“ > „Aplikácie“.

3. Nájdite a vyberte svoju aplikáciu hlasovej schránky.

4. Vyberte „Úložisko“ > „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a potom „Vymazať údaje“. Potvrdením vymažete všetko pre obe možnosti.

5. Prejdite späť do aplikácie hlasovej schránky.

· Keďže boli odstránené všetky údaje, pri ďalšom spustení aplikácie si všimnete, že zobrazuje obrazovky a možnosti, ako keby ste k nim pristupovali prvýkrát.

6. Teraz skúste znova vymazať svoje hlasové správy.

Ak v tomto bode problém stále pretrváva:

Skúste obnoviť továrenské nastavenia telefónu

Problém môže byť spôsobený vírusom alebo softvérovou chybou v telefóne. Pred obnovením továrenských nastavení telefónu zálohujte všetky informácie, ktoré sú v ňom uložené, do iného zariadenia, aby ste ich po obnovení mohli vrátiť späť do telefónu.

Ak je problém s vaším telefónom, obnovenie továrenských nastavení má dobrú šancu na jeho vyriešenie. Ak nie, obráťte sa na svojho poskytovateľa mobilných služieb, aby vykonal nejaké riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém z jeho konca.

Vaša správa v hlasovej schránke sa vymaže

Vaša hlasová schránka odpovedá na hovory a ukladá správy, keď nemôžete alebo nechcete. Správy sa môžu hromadiť pomerne rýchlo; našťastie si ich môžeme vypočuť a/alebo vymazať z našich telefónov, čím získame priestor pre viac.

Teraz, keď ste sa naučili, aké ľahké je spravovať správy v hlasovej schránke z telefónu s Androidom, chceme vedieť, či ste niekedy omylom odstránili správu? Akú metódu obnovy ste použili? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.