18 spôsobov, ako opraviť problém so zvukovými službami v systéme Windows 11

Zvukový výstup a vstup vyžadujú špecifické ovládače a služby, aby fungovali podľa plánu v systéme Windows 11. Niekedy sa môžu vyskytnúť chyby na pozadí, ktoré môžu viesť k problémom so zvukom, ako je žiadny zvukový výstup , chýbajúce zvukové zariadenia, skreslený zvuk a ďalšie.

Ak ste aj vy mali problém s tým, že zvukové služby nereagujú v systéme Windows 11, tu je návod, ako to môžete vyriešiť na svojom počítači. Začnime!

Ako opraviť zvukové služby, ktoré nereagujú v systéme Windows 11

Odporúčame vám začať s opravami uvedenými nižšie a prejsť si zoznam, kým sa vám nepodarí problém vyriešiť. Zvukové služby nemusia v systéme Windows 11 reagovať z niekoľkých dôvodov.

Tento zoznam vám pomôže overiť a opraviť väčšinu problémov, ktoré bránia zvukovým službám reagovať v systéme Windows 11. Postupujte podľa príslušných sekcií nižšie, ktoré vám pomôžu s týmto procesom. 

Súvisiace: Ako nahrávať obrazovku v systéme Windows 11 so zvukom

Metóda 1: Reštartujte zvukové služby

Môžete sa stretnúť s jednorazovou chybou, pri ktorej sa zvuková služba jednoducho nespustila na vašom počítači. Môžete to vyriešiť jednoduchým reštartovaním zvukovej služby vo vašom systéme Windows 11. Ak chcete reštartovať zvukové služby v systéme Windows 11, postupujte podľa jednej z nižšie uvedených metód.

1.1 – Používanie príkazového riadka (CMD)

Stlačením Windows + Rspustíte Run .

Teraz zadajte CMD v okne RUN a potom stlačením Ctrl + Shift + Enterotvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu.

Teraz použite nasledujúci príkaz na zastavenie zvukových služieb v systéme Windows 11.

net stop audiosrv

Po dokončení použite nasledujúci príkaz na spustenie a opätovné spustenie zvukovej služby.

net start audiosrv

Teraz použite nasledujúci príkaz na reštartovanie služby Windows Audio Endpoint Builder.

• net stop AudioEndpointBuilder
• net start AudioEndpointBuilder

Po zobrazení výzvy potvrďte svoj výber stlačením  Y.

Poznámka: Reštartujte službu Windows Audio pomocou príkazu, ktorý sme predtým použili pri reštartovaní Windows Audio Endpoint Builder.

Podobne použite nasledujúci príkaz na reštartovanie  služby Plug and Play  vo vašom systéme.

• net stop PlugPlay

• net start PlugPlay

Po dokončení použite nasledujúci príkaz na zatvorenie CMD.

exit

A je to! Teraz budete reštartovať zvukovú službu v systéme Windows 11 pomocou CMD.

1.2 – Používanie služieb Windows

Otvorte ponuku Štart, vyhľadajte  Služby a spustite to isté z výsledkov vyhľadávania.

Služby sa teraz otvoria na vašej obrazovke. Nájdite a kliknite pravým tlačidlom myši Windows Audio v zozname na obrazovke.

Vyberte možnosť  Reštartovať .

Služba Windows Audio sa teraz reštartuje. Keď už ste pri tom, odporúčame vám reštartovať aj Windows Audio Endpoint Builder.

Nakoniec reštartujte službu Plug and Play  pomocou vyššie uvedených krokov.

A je to! Teraz budete mať reštartované zvukové služby v počítači.

Súvisiace články: Ako nastaviť predvolené zvukové zariadenie v systéme Windows 11

Metóda 2: Použitie nástroja na riešenie problémov so zvukom

Poradcovia pri riešení problémov so systémom Windows prešli dlhú cestu a teraz môžu pomôcť vyriešiť väčšinu problémov s vaším systémom. Odporúčame vám teraz skúsiť spustiť nástroj na riešenie problémov so zvukom a zistiť, či sa tým problém vyriešil.

Stlačením Windows + ispustíte  aplikáciu Nastavenia . Teraz kliknite na  položku Riešenie problémov  vpravo.

Kliknite na  položku Iné nástroje na riešenie problémov .

Kliknite na položku Spustiť  vedľa položky  Prehrávanie zvuku .

Nástroj na riešenie problémov teraz prehľadá váš systém, či neobsahuje chyby týkajúce sa zvukových zariadení. Ak máte v počítači nainštalovaných viacero zvukových zariadení, zobrazí sa výzva na výber zariadenia, pri ktorom dochádza k problémom. Po dokončení kliknite na Ďalej .

Systém Windows teraz zistí problémy s vybratým zariadením a navrhne vhodné opravy. Podľa pokynov na obrazovke použite navrhovanú opravu na základe vybratého zvukového zariadenia.

Po dokončení kliknite na tlačidlo  Zavrieť .

Teraz vám odporúčame spustiť aj nasledujúci nástroj na riešenie problémov. 

• Nahrávanie zvuku

A je to! Po spustení potrebných nástrojov na riešenie problémov odporúčame reštartovať počítač. 

Metóda 3: Začnite podporovať zvukové služby

Služba Windows Audio nespracováva všetky zvukové úlohy vo vašom počítači. Namiesto toho sa spolieha na ďalšie služby, ktoré pomáhajú pri fungovaní zvuku na vašom zariadení podľa plánu. Ak sa zdá, že všetko pre službu Windows Audio funguje, teraz vám odporúčame skúsiť spustiť podporované služby, ak ešte nie sú spustené. Na reštartovanie podporných služieb vo vašom systéme použite niektorú z nižšie uvedených metód v závislosti od vašich preferencií. 

Poznámka: Vo väčšine prípadov, keď sa nižšie uvedené služby nespustia vo vašom systéme, pri prihlasovaní sa do vášho používateľského účtu sa zobrazí chyba. V niektorých prípadoch to môže viesť aj k zlyhaniam a BSOD. Ak ste vo svojom systéme zažili niektorú z nich, môže to byť dôvod zlyhania zvukových služieb vo vašom systéme.

3.1 – Používanie príkazového riadka (CMD)

Stlačením Windows + Rspustíte Run .

Teraz zadajte CMD v okne RUN a potom stlačením Ctrl + Shift + Enterotvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu.

Na spustenie podporných služieb na vašom PC použite nasledujúci príkaz.

• net start RpcEptMapper

• net start AudioEndpointBuilder

Nakoniec použite nasledujúci príkaz na zatvorenie CMD.

exit

A je to! Teraz budete mať vo svojom počítači reštartovanú podporu zvukových služieb.

3.2 – Používanie služieb Windows

Otvorte ponuku Štart, vyhľadajte  Služby a spustite to isté z výsledkov vyhľadávania.

Teraz vyhľadajte a skontrolujte nasledujúce služby vo svojom počítači. Ak niektorý z nich nie je spustený, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Štart .

• Vzdialené volanie procedúry (RPC)

• Windows Audio Endpoint Builder

A je to! Teraz budete mať vo svojom systéme spustené podporné zvukové služby požadované systémom Windows 11.

Metóda 4: Vyberte iný zvukový ovládač

Teraz vám odporúčame skúsiť prepnúť ovládače zvuku na vašom systéme a zistiť, ktorý z nich vám najlepšie vyhovuje. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vám pomôžu s procesom. 

Stlačte Windows  + Xa kliknite na  Správca zariadení .

Dvakrát kliknite a rozbaľte  Audio vstupy a výstupy  v hornej časti.

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na príslušné zvukové zariadenie, s ktorým máte problémy, a vyberte položku Aktualizovať ovládač .

Kliknite  na Prehľadávať ovládače v mojom počítači . Teraz kliknite na položku  Dovoľte mi vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači .

Kliknite a vyberte si alternatívny ovládač z tých, ktoré sú k dispozícii v zozname na vašej obrazovke.

Kliknite na tlačidlo  Ďalej .

Vybraný ovládač sa teraz použije pre vybrané zariadenie. Po dokončení  kliknite na  tlačidlo Zavrieť  .

Teraz môžete skúsiť použiť zvuk na počítači. Ak všetko funguje podľa plánu, môžete pokračovať v používaní vybraného ovládača. Ak však zvukové služby stále nereagujú, odporúčame vám zopakovať vyššie uvedené kroky, ale tentoraz zvoliť iný ovládač pre vaše zariadenie. Mali by ste byť schopní nájsť funkčný ovládač z tých, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. 

Metóda 5: Odinštalujte nedávno nainštalované aktualizácie

Nedávne aktualizácie systému Windows môžu tiež spôsobiť poruchu zvukových služieb v určitých systémoch. Odporúčame vám použiť príručku nižšie na odinštalovanie najnovších aktualizácií a zistiť, či sa tým problém vyriešil. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vám pomôžu s procesom. 

Stlačením Windows + iotvorte  aplikáciu Nastavenia a kliknite na  položku Windows Update vľavo.

Kliknite na  položku História aktualizácií .

Teraz prejdite nadol a kliknite na položku  Odinštalovať aktualizácie .

Pomocou podrobností identifikujte najnovšiu aktualizáciu nainštalovanú vo vašom počítači a kliknite na  položku Odinštalovať  vedľa nej.

Znova kliknite na  položku Odinštalovať  .

Vybraná aktualizácia sa teraz z vášho zariadenia odinštaluje. Reštartujte zariadenie a skúste otestovať zvuk na počítači. Ak všetko funguje podľa plánu, nedávna aktualizácia pravdepodobne spôsobovala problémy vo vašom systéme.

Ak stále máte problémy so zvukom, odporúčame vám odinštalovať všetky ďalšie aktualizácie, o ktorých sa domnievate, že by mohli viesť k problémom so zvukom, pomocou vyššie uvedených krokov.

Keď nájdete vinníka, použite nástroj nižšie na trvalé zablokovanie aktualizácie vo vašom systéme. To zabráni systému Windows v inštalácii aktualizácie na pozadí, čo by mohlo spôsobiť problémy so zvukom vo vašom systéme. 

• wushowhide.diagcab | Odkaz na stiahnutie

Stiahnite si a spustite nástroj na aktualizáciu systému Windows prepojený vyššie vo svojom systéme a kliknite na tlačidlo  Ďalej .

Teraz kliknite na  Skryť aktualizácie .

Nástroj teraz prehľadá a zobrazí zoznam dostupných aktualizácií pre váš systém. Začiarknite políčko pre aktualizáciu vinníka zo zoznamu na obrazovke. 

Kliknite na tlačidlo  Ďalej .

Vybraná aktualizácia bude teraz skrytá vo vašom počítači. Po dokončení kliknite na tlačidlo Zavrieť  . A je to! Teraz budete mať odinštalovanú problematickú aktualizáciu zo svojho systému. Budúci aktualizačný balík vám môže pomôcť opraviť to isté na vašom počítači, keď ho vydala spoločnosť Microsoft.

Metóda 6: Prejdite na starší ovládač

Ak máte vo svojom systéme nainštalovaný vlastný DAC alebo špeciálny zosilňovač zvuku, pravdepodobne dostanete vlastné ovládače vydané vaším OEM. V takýchto prípadoch môžu najnovšie ovládače naraziť na chyby a problémy, ktoré ešte nie sú zdokumentované z dôvodu obmedzenej používateľskej základne, pokiaľ ide o testovanie. V takýchto prípadoch si môžete stiahnuť starší ovládač od vášho OEM a skúsiť ho použiť na vašom PC. Použite nižšie uvedené kroky, ktoré vám pomôžu spolu s procesom. 

Stlačte Windows + Xa vyberte  Správca zariadení .

Dvakrát kliknite na  Ovládače zvuku, videa a hier .

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na príslušné zvukové zariadenie, ktoré má problémy.

Vyberte možnosť  Odinštalovať zariadenie .

Začiarknite políčko  Pokus o odstránenie ovládača pre toto zariadenie, ak ho máte k dispozícii.

Kliknutím na tlačidlo  Odinštalovať potvrďte svoju voľbu.

Po odinštalovaní kliknite na  ikonu Pridať ovládače v hornej časti obrazovky. 

Kliknite na  Prehľadávať .

Teraz vyberte ovládač, ktorý ste si stiahli zo stránky podpory OEM.

Poznámka: Ak váš OEM dodáva pre váš ovládač balík .msi, odporúčame vám ho najskôr rozbaliť, aby ste našli súbor ovládača .INF relevantný pre vaše zariadenie.

Kliknite na tlačidlo  Ďalej .

Ovládač sa teraz nainštaluje do vášho systému. Po dokončení kliknite na tlačidlo  Zavrieť .

Ak nové ovládače spôsobovali problémy so službou Audio, všetky by teraz mali na vašom zariadení fungovať podľa plánu.

Metóda 7: Odinštalujte nedávno nainštalované programy a aplikácie

Nedávne programy a aktualizácie tretích strán môžu tiež spôsobiť problémy so zvukom vo vašom systéme, najmä ak používate počítač na produkciu alebo úpravu zvuku. To si vyžaduje špeciálne ovládače, ktoré pomáhajú so správnym zvukovým výstupom a prispôsobiteľnou vzorkovacou frekvenciou.

Nesprávne nakonfigurované alebo chybné ovládače však môžu spôsobiť problémy so zvukom v systéme Windows 11 a v najhoršom prípade prerušiť všetko. Odinštalovanie takýchto programov a aplikácií tretích strán by malo pomôcť opraviť to isté vo vašom systéme.

Potom môžete preinštalovať staršiu verziu programu do systému a opraviť tak zvukové služby. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vám pomôžu s procesom. 

Stlačením Windows + iotvorte  aplikáciu Nastavenia a potom kliknite na Aplikácie .

Kliknite na  položku Nainštalované aplikácie .

Teraz kliknite na  ikonu s 3 bodkami ()  vedľa príslušného programu zo zoznamu na obrazovke.

Kliknite na  položku Odinštalovať .

Opätovným kliknutím na  tlačidlo Odinštalovať  potvrďte svoju voľbu.

Po odinštalovaní programu z vášho systému reštartujte počítač. Ak podozrivý program tretej strany spôsoboval problémy so zvukovou službou vo vašom systéme Windows 11, problém by mal byť teraz vo vašom systéme vyriešený.

Metóda 8: Zmeňte formát výstupu zvuku

Formát výstupu zvuku vám pomáha diktovať kvalitu výstupu zvuku vo vašom systéme, aby ste podporili špičkové zvukové zariadenia. Zmena a prepnutie toho istého môže pomôcť obnoviť služby na pozadí, ktoré môžu spôsobovať problémy so zvukom vo vašom systéme. Použite nižšie uvedené kroky, ktoré vám pomôžu spolu s procesom. 

Stlačením Windows + iotvorte  aplikáciu Nastavenia a potom kliknite na položku Zvuk  vpravo.

Teraz kliknite a vyberte príslušné zvukové výstupné zariadenie v časti  Výstup .

Kliknite na rozbaľovaciu ponuku vedľa položky Formát a vyberte alternatívnu možnosť k predvolenému výberu. Myšlienkou je niekoľkokrát prepínať túto možnosť medzi dostupnými možnosťami, kým sa zvuk znova nespustí a nespustí sa vo vašom systéme. 

Ak sa vám podarí, že váš zvuk bude fungovať pri nižšej vzorkovacej frekvencii alebo pri použití jedného kanála, pravdepodobne budete čeliť problémom s kompatibilitou s vaším aktuálnym výstupným zariadením. V takýchto prípadoch môžete prepnúť na iné výstupné zariadenie alebo skúsiť aktualizovať ovládače od výrobcu OEM, aby ste problém vyriešili. Špecifické ovládače môže vydať výrobca OEM vášho počítača alebo OEM zvukového výstupného zariadenia. Ďalšie informácie nájdete na stránke podpory vášho zariadenia.

Metóda 9: Skontrolujte a opravte položku databázy Registry pre zvukové služby

Zmeny v registri a nesprávne hodnoty môžu tiež zabrániť tomu, aby zvukové služby neodpovedali v systéme Windows 11. Pomocou krokov uvedených nižšie si overte a opravte to isté vo svojom systéme.

Stlačením Windows + Rspustíte Run .

Teraz zadajte nasledujúce a stlačte Enter. V prípade potreby môžete kliknúť aj na tlačidlo  OK .

regedit

Pomocou ľavého bočného panela prejdite na nasledujúcu cestu. Môžete tiež skopírovať a prilepiť adresu uvedenú nižšie do panela s adresou v hornej časti obrazovky.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder

Rozbaľte  kláves AudioEndpointBuilder na ľavej strane a vyberte položku  Parametre .

Dvakrát kliknite na  ServiceDll na pravej strane.

Uistite sa, že ako údaj hodnoty je nastavené nasledovné  . Ak nie, zadajte hodnotu nižšie a kliknite na tlačidlo  OK .

%SystemRoot%\System32\AudioEndpointBuilder.dll

Po dokončení reštartujte počítač.

A je to! Zvukové služby by teraz mali na vašom počítači fungovať podľa plánu, ak ste čelili problémom v dôsledku nesprávne nakonfigurovaných hodnôt registra vo vašom počítači.

Metóda 10: Pridajte lokálne a sieťové služby

Teraz sa znova pokúsime zaregistrovať lokálne a sieťové služby na vašom počítači so systémom Windows 11. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vám pomôžu s procesom. 

Stlačením Windows + Rspustíte  Run .

Teraz zadajte nasledujúce a stlačte Ctrl + Shift + Enter.

cmd

Teraz použite nasledujúci príkaz na registráciu sieťových služieb. 

net localgroup Administrators /add networkservice

Podobne vykonajte nasledujúci príkaz na registráciu miestnych služieb.

net localgroup Administrators /add localservice

Teraz použite nasledujúci príkaz na zatvorenie CMD, keď skončíte.

exit

Reštartujte počítač a skúste znova použiť zvuk v počítači. Ak zvukové služby neodpovedali z dôvodu neregistrovaných služieb, problém by sa mal teraz vyriešiť na vašom počítači.

Metóda 11: Prepnite vylepšenia zvuku

Audio enhancement is an in-built feature in Windows that helps enhance the audio output on your system as the name suggests. However, this enhancement can sometimes prevent audio output on your system and prevent audio services from responding altogether. Use the steps below to toggle audio enhancements to see if that fixes the issue for you.

Tip: We recommend you play a video or song in the background. This will help you determine when audio starts working on your PC again.

Press Windows + R to launch Run.

Type in the following and press Enter. You can also click OK if needed. 

mmsys.cpl

Click and select the concerned audio device from the list in the Playback section.

Click Properties.

Click and switch to the Advanced tab.

Now uncheck the boxes for the following items on your screen.

• Allow applications to take exclusive control of this device
• Give exclusive mode applications priority
• Enable audio enhancements

Click Apply.

Now click Test at the top. If you can hear the test tone then audio enhancements were likely causing issues on your PC.

If not, then click and switch to the Spatial Sound tab at the top.

Click the drop-down menu and select an alternative option depending on your current selection.

Click OK once done.

If Audio enhancements were preventing audio services from responding on your PC, then the issue should now have been fixed.

Method 12: Disable Fast Boot

You can now disable Fast Boot and try and test if it fixes the audio service. You could be facing driver or startup issues with third-party programs that are causing audio services to malfunction on Windows. Follow the steps below to help you along with the process. 

Press Windows + R to launch Run.

Now type in the following and press Ctrl + Shift + Enter on your keyboard. 

cmd

Use the following command to disable fast startup on your system.

powercfg -h off

Fast startup should now have been disabled on your system. Use the command below to close CMD.

exit

Now let’s check if Fast startup is disabled on your system. Press Windows + R to launch Run again and use the following commands to access your power options.

powercfg.cpl

Click Choose what the power buttons do on your left.

Now check the listing for Turn on fast startup (recommended).

If the listing is unchecked then a fast startup is disabled on your system. If however, it is checked, then click Change settings that are currently unavailable.

You can now uncheck Turn on fast startup (recommended).

Click Save changes.

Reboot your PC once you’re done.

If fast startup was causing issues with audio services on your system, then audio should now be fixed.

Method 13: Disable Plug & Play in BIOS

Plug & Play allows you to use plug-and-play devices without even booting your OS. However, some systems can encounter bugs with certain devices and drivers that break Windows 11’s audio services. Disabling Plug & Play in your BIOS can help you prevent errors with the same.  Unfortunately, depending on your motherboard, this option could be unavailable to you, however, if your PC was manufactured in the past 5 years or less then this option should be available to you. 

Use this guide from us to find out your BIOS key and then use the same when rebooting your PC to boot into the BIOS. You should be able to find your Plug & Play settings in the Advanced BIOS options.

Method 14: Reinstall generic audio drivers

Sometimes custom drivers from your OEM might fail to work altogether. This could mainly be due to outdated drivers that haven’t been updated for Windows 11 yet. Windows 11 significantly changes how your drivers are handled in the background.

This required dedicated updates for most existing hardware components from OEMs. However, if your OEM did not issue an update, then it could be the reason for failing audio services on your setup. We recommend you try using generic drivers, in this case, to see if that fixes the issue for you. Follow the steps below to help you along with the process. 

Open the Start menu, search for Device Installation Settings and then launch the same from your search results.

Click and select No.

Now click Save changes.

Press Windows + X and select Device Manager.

Now right-click the concerned audio device you’re facing issues with and select Uninstall device.

Check the box for Attempt to remove the driver for this device.

Now click Uninstall.

The selected device will now be removed from your PC. Click the Scan for hardware changes icon at the top.

Windows will now scan your PC and install generic drivers for your audio device.

If custom drivers were the cause of issues with audio services on your system then the same should now have been fixed.

Method 15: Use your OEM’s sound software

If you’re using a custom DAC or have a custom audio utility from your OEM that helps you enhance audio on your PC then we recommend you check the same for any errors in your setup.

A simple restart of the utility can help with the same. We recommend you open up your sound utility and turn it off and restart your PC. You can then test audio again and restart the utility if everything works as intended on your system. 

In some cases, you might have to reduce your output quality to match your output device especially if you’ve recently changed it on your system. We also recommend you check for any updates that could have been issued by your OEM for your audio utility. This could be a known issue that gets fixed with a recent bug fix issued for the utility. You can find updates and more information on the same using the dedicated support page for your PC.

Method 16: Use System Restore

If you’re still facing issues with audio services then we now recommend you use system restore. System restore can help you restore your PC to a previous point in time when everything was working as intended provided you have a valid restore point. Follow the steps below to help you along with the process. 

Press Windows + R to launch Run.

Type in the following and press Enter. You can also click OK if needed.

rstrui.exe

Click Choose a different restore point.

Click Next.

Now choose a restore point for the time when everything was working from the list on your screen by clicking it. 

Click Next once you’ve made your choice.

Tip: You can click Scan for affected programs to view all programs and apps that will be uninstalled or reverted during this process.

Click Finish.

System Restore will now restore your PC to the selected restore point. Wait for the process to finish, and audio services should now function on your PC as intended.

Method 17: Run SFC and DISM scan

An SFC scan and DISM scan can help identify and fix corrupted system files for your Windows 11 installation. It can also help repair the Windows image for your current installation which might also fix issues with audio services. Follow the steps below to help you along with the process. 

Press Windows + R to launch Run.

Type in the following and press Ctrl + Shift + Enter.

cmd

Type in the following and press Enter to run an SFC scan.

sfc /scannow

Once done, execute the following command.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Use the command below to close CMD once you’re done.

exit

We now recommend you restart your system for good measure. Once restarted, audio should work as intended on your system if corrupted system files were the cause of your issue. 

Method 18: Force remove all your audio drivers and reinstall drivers

Teraz vám odporúčame vynútiť odstránenie všetkých zvukových ovládačov relevantných pre zariadenia nainštalované vo vašom systéme. Po odstránení môžete príslušné ovládače znova nainštalovať, aby sa všetko znova spustilo v počítači. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vám pomôžu s procesom. 

Stlačte Windows + Xa kliknite na  Správca zariadení .

Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie .

Začiarknite políčko  Pokus o odstránenie ovládača pre toto zariadenie .

Kliknite na  položku Odinštalovať .

Zopakovaním vyššie uvedených krokov odstráňte všetky ďalšie ovládače súvisiace so zvukovými zariadeniami vo vašom systéme. Po dokončení si stiahnite aplikáciu Driver Store Explorer do počítača pomocou odkazu nižšie.

• DriverStoreExploer | Odkaz na stiahnutie

Po stiahnutí rozbaľte a spustite DriverStoreExplorer. 

DriverStoreExplorer sa teraz spustí a vyhľadá vo vašom systéme všetky nainštalované ovládače. Pomocou zoznamu na obrazovke vyhľadajte a začiarknite políčko pre všetky ďalšie zvukové ovládače, ktoré sú aktuálne nainštalované vo vašom systéme. Stĺpce Driver Class a Provider  môžete použiť na jednoduchú identifikáciu vašich zvukových ovládačov. 

Začiarknite políčko Vynútiť  odstránenie .

Kliknite na  položku Odstrániť ovládače .

Svoj výber potvrďte kliknutím na tlačidlo  OK .

Vybrané ovládače by teraz mali byť násilne odstránené z vášho systému. Po dokončení otvorte ponuku Štart, vyhľadajte Ovládací panel  a spustite to isté z výsledkov vyhľadávania.

 

Kliknite na rozbaľovaciu ponuku v pravom hornom rohu a vyberte položku Veľké ikony .

Teraz kliknite na  Programy a funkcie .

Vyhľadajte všetky balíčky súvisiace s vašimi zvukovými ovládačmi. Mohli ich vydať váš OEM, váš poskytovateľ zvuku alebo dokonca váš nástroj na vylepšenie zvuku. Ak máte GPU Nvidia, môžete mať dokonca vo svojom systéme nainštalované ovládače zvuku Nvidia HD. Kliknite a vyberte buď, ktoré nájdete nainštalované v počítači.

Kliknite na  položku Odinštalovať v hornej časti.

Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a odinštalujte príslušné ovládače zo systému.

Ak chcete odinštalovať všetky ďalšie balíky ovládačov, ktoré nájdete v ovládacom paneli, zopakujte vyššie uvedené kroky.

Teraz je čas preinštalovať ovládače. V prípade balíkov ovládačov .msi a .exe môžete jednoducho spustiť súbor a podľa pokynov na obrazovke nainštalovať potrebné ovládače. V prípade surového. INF, použite nižšie uvedené kroky na ich manuálnu inštaláciu do vášho systému. Ak máte viacero súborov, môžete ich všetky presunúť do jedného priečinka a nainštalovať ich naraz. 

Pomocou klávesovej skratky otvorte Správcu zariadeníWindows + X .

Teraz kliknite na  ikonu Pridať ovládače v hornej časti.

Kliknite na  Prehľadávať .

Teraz prejdite na súbor .INF, ktorý chcete nainštalovať pre váš systém. Dvakrát kliknite a po nájdení vyberte to isté.

Kliknite na tlačidlo  Ďalej .

Systém Windows teraz nainštaluje súbor .INF pre príslušné zvukové zariadenie vo vašom systéme. Ak máte v priečinku viacero ovládačov, všetky sa nainštalujú do vášho systému. Po dokončení kliknite na  tlačidlo Zavrieť .

Teraz vám odporúčame reštartovať počítač čo najskôr. Po dokončení by zvukové služby mali fungovať podľa plánu, ak boli príčinou vášho problému v systéme Windows 11 ovládače.

Ak máte problémy so zvukom Bluetooth

Problémy so zvukom Bluetooth nie sú nezvyčajné v systéme Windows 11 alebo Windows ako celku. Windows 11 prináša množstvo zmien používateľského rozhrania a optimalizácie na pozadí, ktoré uľahčujú párovanie a používanie zariadení Bluetooth. Zvukové zariadenia Bluetooth však môžu nakoniec čeliť mnohým problémom v závislosti od operačného systému, počítača a hardvérových komponentov.

Nekompatibilita Bluetooth alebo zastarané ovládače vám môžu brániť v spárovaní alebo používaní zariadení v systéme Windows 11. Takéto chyby spôsobia problémy so zvukovými službami vo vašom systéme a zabránia im v tom, aby na vašom počítači reagovali podľa plánu. Ak máte problémy so zvukom Bluetooth vo svojom počítači, ale systémový zvuk funguje podľa očakávania, môžete použiť túto príručku od nás na riešenie a opravu toho istého. 

Prečítajte si:  14 spôsobov, ako vyriešiť problém s nefunkčným zvukom Bluetooth v systéme Windows 11

Last Resorts

Ak v tomto bode zvukové služby stále nereagujú a nefungujú vo vašom systéme tak, ako bolo zamýšľané, potom je čas na nejaké drastické opatrenia. Ak sa zdá, že váš problém nič nevyrieši, odporúčame vám vyskúšať posledné riešenia uvedené nižšie, než sa rozhodnete obnoviť alebo preinštalovať systém Windows 11. Začnime.

Posledná možnosť 1: Odstráňte a preinštalujte príslušné ovládače v núdzovom režime

Je to zdĺhavé, ale odporúčame vám skúsiť odstrániť a znova nainštalovať ovládače v núdzovom režime, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši. Niektoré programy tretích strán vo vašom systéme môžu zasahovať do odstraňovania ovládača a inštalácie ovládača, čo vedie k poruche zvukových služieb vo vašom systéme.

Núdzový režim zakáže všetky služby tretích strán na čiernu listinu a umožní vám preinštalovať ovládače s čistým nastavením a so spustenými iba systémovými službami Windows na pozadí. Pomocou krokov uvedených nižšie spustite systém v núdzovom režime a potom pomocou vyššie uvedených pokynov odstráňte a preinštalujte ovládače zvuku z počítača. Začnime.

Stlačením Windows + iotvoríte aplikáciu Nastavenia . Kliknite na  Obnovenie .

Kliknite na  položku Reštartovať teraz  vedľa položky  Rozšírené spustenie .

Opätovným kliknutím na  Reštartovať teraz  potvrďte svoju voľbu.

Váš počítač sa teraz reštartuje do režimu obnovenia. Začnite kliknutím na položku Riešenie problémov .

Teraz kliknite na  položku Rozšírené možnosti .

Kliknite na  položku Nastavenia spustenia .

Teraz kliknite na  Reštartovať . Váš systém sa teraz reštartuje a ponúkne vám nastavenia spustenia pre váš systém.

Stlačením klávesu 4 alebo  F4 spustíte systém Windows v núdzovom režime. Ak v núdzovom režime potrebujete internetové pripojenie, stlačte namiesto toho kláves 5 alebo F5  .

Váš počítač sa teraz reštartuje a spustí sa v núdzovom režime. Pomocou vyššie uvedených pokynov odstráňte a znova nainštalujte zvukové ovládače v núdzovom režime. Po dokončení odporúčame otestovať zvuk v samotnom núdzovom režime a až potom ho vyskúšať v bežnom režime zavádzania pre Windows 11.

Posledná možnosť 2: Resetujte Windows 11

Ak ste do tohto bodu nedokázali opraviť zvuk vo vašom systéme, mohli by ste čeliť problémom s inštaláciou systému Windows 11. V takýchto prípadoch vám odporúčame skúsiť resetovať systém Windows, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši.

Resetovanie systému Windows 11 vám umožní zachovať vaše údaje a aplikácie, čo je dobrý spôsob, ako začať. Túto komplexnú príručku od nás môžete použiť na resetovanie systému Windows 11. V prípade, že sa vám obnovenie systému Windows nepodarí, odporúčame vám vyskúšať čistú inštaláciu systému Windows 11 pomocou nasledujúcej časti.

Posledná možnosť 3: Čistá inštalácia systému Windows 11

Teraz vám odporúčame skúsiť naformátovať zavádzaciu jednotku a vyčistiť inštaláciu systému Windows 11. Pomôže vám to zaistiť, že zvyšné súbory, ovládače a iné nebudú narúšať zvukové služby vo vašej novej inštalácii. Pomocou tohto príspevku môžete vyčistiť inštaláciu systému Windows 11 vo svojom systéme .

Dúfame, že tento príspevok pomôže opraviť zvukové služby v systéme Windows 11. Ak máte nejaké problémy alebo máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať pomocou komentárov nižšie.

SÚVISIACE

• 16 spôsobov, ako opraviť problémy so zvukom Airpods v systéme Windows 11
• Ako zakázať zvuky výstrah systému Windows 11
• Ako používať živé titulky v celom systéme v systéme Windows 11
• Nedarí sa vám pripojiť Airpods k Windowsu? 11 opráv na vyskúšanie