S komunikačnou platformou, ako je Zoom, ktorá má prvok chatu založeného na texte, sa správy vo všeobecnosti zobrazujú v poradí, v akom boli prijaté. Toto je najzrejmejšie poradie, v ktorom sa majú zobrazovať správy, pretože vlákno správ je ľahko sledovateľné a zrozumiteľné. Lupa ponúka dve nastavenia, ktoré menia poradie zobrazovania správ, čo by mohlo viesť k zmätku, kedy bolo niečo povedané.
Prvá možnosť je „Ponechať všetky neprečítané správy navrchu“. Táto možnosť ponechá chaty, ktoré majú jednu alebo viac neprečítaných správ, v hornej časti pravého stĺpca zoznamu chatov na karte „Rozhovor“ v hlavnom okne Zoom. Táto možnosť môže byť užitočná, ak máte veľký zoznam rozhovorov a chcete, aby bol jeden navrchu a aby bol ľahko dostupný tak, že správu ponecháte ako neprečítanú.
Pre väčšinu ľudí, ktorí nie sú zavalení obrovským množstvom neustálych správ, je to však jednoducho zbytočné. Ak je chat s upozornením na neprečítanú správu zoradený v chronologickom poradí, je stále ľahké ho nájsť, pretože bude zvýraznený ikonou neprečítanej správy.
Druhá možnosť je „Presunúť správu s novými odpoveďami do spodnej časti chatu“. Táto možnosť presunie správy s novými odpoveďami na koniec histórie rozhovoru. Bohužiaľ to prichádza s dvoma problémami, po prvé to môže narušiť chronologické poradie konverzácie a po druhé to môže viesť k tomu, že rovnaký chat bude mať pre rôznych používateľov odlišné poradie.
Zobrazenie správy s novou odpoveďou v spodnej časti uľahčuje jej zobrazenie, ale tiež to znamená, že odpovede, ktoré nevyužili funkciu odpovede, sa môžu zobraziť nad správou, na ktorú boli odpoveďou. Navyše, ak niektorí používatelia majú túto funkciu povolenú a niektorí ju majú zakázanú, potom sa im bude história chatu zobrazovať v inom poradí, čo môže viesť k nedorozumeniam a nejasnostiam.
Ak chcete nakonfigurovať nastavenia rozhovoru Zoom a vždy zobrazovať správy v chronologickom poradí, musíte otvoriť nastavenia Zoom. Ak chcete získať prístup k nastaveniam, kliknite na ikonu používateľa v pravom hornom rohu a potom kliknite na „Nastavenia“.

Ak chcete získať prístup k nastaveniam Zoom, kliknite na ikonu používateľa a potom na „Nastavenia“ v rozbaľovacej ponuke.
Po nastavení prejdite na kartu „Rozhovor“. V časti „Neprečítané správy“ zrušte začiarknutie políčok „Ponechať všetky neprečítané správy navrchu“ a „Presunúť správy s novými odpoveďami do spodnej časti četu“. Zakázanie oboch týchto možností zabezpečí, že všetky správy sa budú zobrazovať v chronologickom poradí.

Uistite sa, že začiarkavacie políčka „Ponechať všetky neprečítané správy navrchu“ a „Presunúť správy s novými odpoveďami na koniec četu“ nie sú začiarknuté, aby sa správy zobrazovali v chronologickom poradí.