Pokúšate sa prihlásiť do svojho účtu na Facebooku, ale po stlačení tlačidla Prihlásiť sa nič nestane? Alebo ste sa možno rozhodli znova prihlásiť po 30-dňovej detoxikačnej výzve na Facebooku a zabudli ste svoje heslo. Ak sa nemôžete prihlásiť na Facebook, pripravili sme pre vás tohto praktického sprievodcu. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a rýchlo sa znova pripojte k svojim priateľom na Facebooku.
Poznámka: Najprv skontrolujte, či nefunguje Facebook. Môže byť ovplyvnený dočasnými problémami s prihlásením.
Ako opraviť problémy s prihlásením na Facebook
1. Skontrolujte si pravopis
Problémy s prihlásením sú často spôsobené preklepmi. Uistite sa, že vo svojom používateľskom mene alebo hesle nie je preklep. Skontrolujte nastavenia jazyka klávesnice. Ak často prepínate medzi rôznymi nastaveniami klávesnice, mohlo by to spôsobovať problémy.
2. Skontrolujte svoj prehliadač
Ak sa problém s prihlásením vyskytuje iba pri pokuse o pripojenie k Facebooku cez webový prehliadač, je pravdepodobné, že problém spočíva vo vašom prehliadači.
| Riešenie |
Popis |
| Aktualizujte prehliadač |
Získajte najnovšiu verziu prehliadača. |
| Vymažte vyrovnávaciu pamäť |
Prehliadač Chrome: Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť. |
| Použite režim inkognito |
Ďalšie informácie nájdete v téme Je režim inkognito skutočne bezpečný?. |
| Prepnite na iný prehliadač |
Dočasne prepnite na iný prehliadač a skontrolujte, či problém pretrváva. |
3. Skontrolujte aplikáciu Facebook
Ak sa nemôžete prihlásiť do Facebooku cez mobilnú aplikáciu, skúste aplikáciu aktualizovať. Pomôže aj vymazanie vyrovnávacej pamäte. Ako poslednú možnosť môžete aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať.
4. Obnovte svoj účet
Prejdite na stránku facebook.com/login/identify.
Zadajte e-mail alebo telefónne číslo, ktoré ste použili pri prvej registrácii na Facebooku.
Stlačte tlačidlo Hľadať.
Ak Facebook nájde aktívny účet spojený s týmto e-mailom alebo telefónnym číslom, zobrazí sa výzva na obnovenie hesla. Môžete si vybrať, či sa prihlásite pomocou Google alebo obdržíte kľúč e-mailom.
Stlačte tlačidlo Pokračovať.
Ak ste sa rozhodli dostať resetovací kľúč e-mailom, skontrolujte si doručenú poštu.
Zadajte bezpečnostný kód.![Riešenie problémov s prihlásením na Facebook nefunguje Riešenie problémov s prihlásením na Facebook nefunguje]()
Potom sa zobrazí výzva na zadanie nového hesla. Uistite sa, že používate silné heslo, ktoré obsahuje špeciálne znaky a čísla.![Riešenie problémov s prihlásením na Facebook nefunguje Riešenie problémov s prihlásením na Facebook nefunguje]()
Potom kliknite na Odoslať a budete automaticky prihlásení do svojho účtu na Facebooku.
Kako obnoviť účet na Facebooku pomocou účtu iného používateľa
- Požiadajte priateľa alebo člena rodiny, aby prešiel na váš profil na Facebooku.
- Kliknite na trojbodkovú ponuku pod titulnou fotografiou.
- Vyberte Nájsť podporu alebo nahlásiť profil.
![Riešenie problémov s prihlásením na Facebook nefunguje Riešenie problémov s prihlásením na Facebook nefunguje]()
- Vyberte niečo iné.
![Riešenie problémov s prihlásením na Facebook nefunguje Riešenie problémov s prihlásením na Facebook nefunguje]()
- Vyberte možnosť Obnoviť tento účet a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak bol váš účet Facebook napadnutý
Ďalším dôvodom, prečo sa nemôžete prihlásiť na Facebook, je, že váš účet bol napadnutý. S najväčšou pravdepodobnosťou hackeri zmenili váš e-mail a heslo.
Ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý, prejdite na facebook.com/hacked a podľa pokynov na obrazovke obnovte svoj účet.
Pavol IT -
Vyšlo mi, že už len zmena prehliadača mi pomohla. Mnohí si to neuvedomujú, ale niekedy problém spôsobuje aj prehliadač
Peter Novák -
Tu je môj tip: uistite sa, že máte aktuálnu verziu aplikácie Facebook. Často pomáha aj vymazať cache aplikácie.
Robo -
Hah, včera som sa snažil prihlásiť a nakoniec som zistil, že môj maličký syn nastavil nejaké obmedzenia
Dominik -
Ak sa vám zjavuje chyba pri prihlásení, skúste zapnúť VPN. Mne to pomohlo preniknúť cez obmedzenia!
Eva123 -
Kedy už Facebook konečne vylepší tento systém prihlásenia? Mám pocit, že to ide len od zlého k horšiemu!
Liška -
Som rada, že to tu niekto spomenul. Mám rovnakému problému a už som rozmýšľala nad tým, že si založím nový účet
Martin -
Skúšal som sa prihlásiť cez mobil a fungovalo to. Takže možno je problém len na PC. Ako to máte vy
Olinka -
Ak niekto má ďalšie tipy, sem s nimi! Ja som stále bez prístupu k svojmu účtu a neviem, čo robiť
Jana123 -
Problémy s prihlásením sú naozaj frustrujúce! Mám pocit, že Facebook by mal lepšie informovať používateľov o poruchách.
Alex Bl -
Nikdy by ma nenapadlo, že problém môže byť v staršej verzii prehliadača. Mne to naozaj pomohlo
Sandra K. -
Vždy sa mi osvedčilo zmeniť heslo cez e-mail. Niekedy ani neviem, prečo to prestane fungovať bez varovania.
Juraj M. -
Ak má niekto iné nápady, napíšte ich sem. Môj problém sa nezdá byť rovnaký ako ostatní
Michaela -
Som vďačná za tento článok, dlho som sa trápila s prihlásením a nakoniec vyšiel nový update, ktorý pomohol
Pani K. -
Práve som objavila, že moje heslo nebolo správne a snažila som sa vyriešiť problém s prihlásením celé hodiny
Katarina -
Ďakujem za tento článok, hľadala som riešenia niekoľko hodín. Môj problém s prihlásením sa riadne vyriešil.
Mia -
Facebook by mal pridať viac funkcií na pomoc pri prihlásení. Je to naozaj zlý pocit, keď sa nemôžete dostať k svojmu účtu!
Marek -
Ahoj, ja som mal tiež podobný problém s prihlásením na Facebook. Skúsil som resetovať heslo a nakoniec to fungovalo. Dúfam, že to pomôže aj ostatným!