Ak používate Netflix na svojich zariadeniach so systémom iOS, možno ste sa občas stretli s chybou 10023. Existuje viacero variácií tejto chyby a každá označuje inú vec.
V tejto príručke sa pozrieme na niektoré z najbežnejších 10023 chýb na Netflixe. Uvedieme tiež sériu praktických metód riešenia problémov.
Ako opraviť chybu Netflix 10023 v systéme iOS
Pri tomto sťahovaní sa vyskytol problém
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať váš iPhone. Reštartovanie zariadenia iOS vám umožní zbaviť sa akýchkoľvek dočasných súborov, ktoré by mohli blokovať vaše pripojenie k Netflixu.
Ak to nepomohlo, postupujte podľa nižšie uvedených metód na riešenie problémov (v závislosti od kódu chyby, ktorý sa vám zobrazuje).
Chyba 10023-1200
Chyba 10023-1200 sa vyskytne, ak sa vyskytol problém so sťahovaním videa. Zvyčajne to naznačuje, že niekde je problém so sieťovým pripojením.
Ak vám teda chyba 10023-1200 bráni v prehrávaní videí na Netflixe, skúste obnoviť nastavenia dátumu a času.
Prejdite na domovskú obrazovku.
Klepnite na položku Všeobecné .
Potom prejdite na položku Dátum a čas .
Aj keď sú dátum a čas správne, znova ich upravte prepnutím poľa Nastaviť automaticky na hodnotu Zapnuté .
Chyba 10023-5009
Odhlásenie z Netflixu a následné prihlásenie by vám malo pomôcť zbaviť sa tejto chyby.
Spustite Netflix.
Klepnite na Profily (v pravom rohu). Alebo klepnite na Viac, ak zoznam profilov nie je viditeľný.
Vyberte možnosť Odhlásiť sa .
Reštartujte svoje zariadenie so systémom iOS.
Znova sa prihláste a skontrolujte, či chyba nezmizla.
Chyba 10023-10008
Tento chybový kód sa zvyčajne vyskytuje, ak sa vyskytne problém so sieťovým pripojením, ktorý vám bráni v pripojení k serverom Netflix.
Prejdite do Nastavenia a povoľte Režim v lietadle . Nechajte telefón tak dve minúty. Potom ho reštartujte.
Povoľte mobilné dáta a skontrolujte, či teraz máte prístup k Netflixu bez akýchkoľvek chýb. Alebo pripojte svoj iPhone k bezdrôtovému pripojeniu a otestujte ho znova.
Ak pri používaní bezdrôtového pripojenia nenastane žiadna chyba, možno budete chcieť kontaktovať svojho operátora. Možno nepoužívate správne nastavenia.
Na opravu chyby 10023-997 môžete použiť rovnaké metódy .
Niekedy možno budete musieť prejsť všetkými vyššie uvedenými metódami riešenia problémov, aby ste opravili chybu 10023. Ak teda prvá metóda nepomohla, prejdite na ďalšiu.