Ak ste zdravotnícky pracovník pracujúci v špecifickom výklenku, viete, aké ťažké je získať nových pacientov, aby k vám prišli. A s rastúcim počtom praxí v každej oblasti môže byť náročné aj udržanie súčasného počtu pacientov. Aby ste zostali v konkurencii, budete musieť vyvinúť efektívny spôsob, ako svoju prax propagovať a prilákať nových pacientov. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu propagovať vašu lekársku prax a zvýšiť počet pacientov, ktorí vám dôverujú.
Obsah
Sledujte recenzie pacientov
Nie je nič užitočnejšie na prilákanie budúcich pacientov, ako keď uvidia skvelú starostlivosť, ktorú ste im poskytovali v minulosti. V súčasnosti, ak niekto vyžaduje špecifický typ lekárskej starostlivosti, pôjde online a vyhľadá lekárov, ktorí túto starostlivosť poskytujú.
Ak sú schopní nájsť nejaké hviezdne recenzie od vašich bývalých pacientov, s väčšou pravdepodobnosťou sa rozhodnú pre vaše služby. Na druhej strane, ak uvidia recenziu, ktorá nevypovedá o vašej úrovni starostlivosti, pravdepodobne sa vám vyhnú. Dobrým spôsobom, ako sa tomu vyhnúť, je sledovať svojich súčasných pacientov, aby ste mohli diskutovať o ich názore na vašu prácu v súčasnosti.
Majte silnú online prítomnosť
V dnešnej dobe nemôžete podnikať bez silného online zastúpenia. Optimalizovaná webová stránka vám môže pomôcť pôsobiť etablovaným, spoľahlivým dojmom a výrazne zjednodušiť komunikáciu s pacientom. Uistite sa, že váš web je vhodný pre mobilné zariadenia, podporuje e-maily a umožňuje zadávanie recenzií.
Môžete tiež pridať kanály sociálnych médií do svojho marketingového arzenálu, aby ste nadviazali ďalšie spojenia a rozšírili svoju prax. Pri správnom používaní môžu byť platformy sociálnych médií silným marketingovým nástrojom, čo vaša prax určite potrebuje. Udržujte svoje platformy aktuálne a snažte sa čo najviac zaujať pacientov.
Optimalizujte svoje marketingové stratégie
Analógové aj digitálne marketingové kanály budete musieť udržiavať čerstvé a optimalizované. Celý zmysel marketingovej stratégie spočíva v tom, že kedykoľvek od vás ľudia požadujú službu, môžu vás nájsť skôr, ako nájdu konkurenciu. Mnohí majitelia malých súkromných ordinácií zápasia s riadením marketingových stratégií popri pláne plnom stretnutí s pacientmi.
Ak máte podobný problém, nájsť niekoho, kto vám pomôže s predajom vašej lekárskej praxe, môže byť dobrý nápad. Toto bude obzvlášť dôležité, ak chcete posilniť svoje online marketingové stratégie, počnúc umiestnením vo vyhľadávačoch. S pomocou profesionála sa nebudete musieť starať o veci ako marketing, digitálny branding alebo záznamy na Googli a budete sa môcť sústrediť len na svojich pacientov.
Udržujte svoju značku konzistentnú
Aby ste sa odlíšili od konkurencie, budete musieť nájsť jedinečný spôsob propagácie svojej značky a držať sa jej. Bez ohľadu na kanály, ktoré používate na marketing svojej lekárskej praxe, pacienti budú musieť vidieť stálu tému. To im pomôže zapamätať si vás pre ostatných a priviesť viac pacientov.
Byť dôsledný je tiež dobrý spôsob, ako vybudovať dôveru k vašej praxi a etablovať sa ako autorita v lekárskej komunite. Urobte si prieskum medzi pacientmi a rovesníkmi, aby ste zistili, ako môžete odlíšiť svoj tím od ostatných. Či už našli niečo zvláštne na starostlivosti, ktorú poskytujete, alebo na vašej kancelárii, môžete to využiť.
Uľahčiť odporúčania pacientov
Môžete jednoducho získať viac prípadov prostredníctvom iných praktík, ak im uľahčíte posielanie pacientov. Buďte v kontakte s kolegami a poskytnite im aj odporúčací formulár, aby mohli poslať svojich pacientov priamo k vám. Ak sa vám podarí naplánovať termíny pre týchto pacientov čo najrýchlejšie, zanecháte vynikajúci prvý dojem.
Pacienti sa vrátia a kolegovia s väčšou pravdepodobnosťou pošlú v budúcnosti viac prípadov. A keď pacienti začnú s liečbou, informujte svojho kolegu o pokroku, ktorý robíte. Môžete im tiež postúpiť prípady a diskutovať o ich pokroku. Takto budete môcť budovať vzťahy na viacerých úrovniach založené na dôvere a vzájomnom rešpekte.
Ako môžete vidieť z tohto článku, udržiavanie vlastnej lekárskej praxe už nie je len o poskytovaní dostatočnej starostlivosti. S rastúcim počtom silných konkurentov, ako sú fakultné nemocnice, musíte urobiť oveľa viac, než len liečiť pacientov. Vybudovanie pevných kontaktov s kolegami určite pomôže. Nehovoriac o všetkých dĺžkach, ktoré budete musieť prejsť, aby ste vyhoveli potrebám pacientov, pretože bez nich nezostanete v podnikaní .