Plex môže príležitostne vykazovať rôzne chyby, keď sa pokúšate prehrať video. Jedna z najbežnejších chybových správ znie napríklad takto: „Pri pokuse o prehrávanie tohto videa sa vyskytla chyba.“ Problém je v tom, že chyba pretrváva aj po reštartovaní aplikácie. Pozrime sa, čo ešte môžete urobiť na vyriešenie tohto problému.
Ako opraviť chyby pri prehrávaní videa na Plex
Prehrávajte menšie videá
Najprv nezabudnite aktualizovať svoj server Plex Media Server a aplikáciu na najnovšie vydania. Ak sa vám táto chyba zobrazuje na zariadení so systémom Android, prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku Nastavenia kvality . Potom povoľte možnosť, ktorá vám umožní prehrávať menšie videá.
Ak máte problémy so šírkou pásma, Plex sa pokúsi zachovať kvalitu videa prehratím obsahu ako menšieho videa. Majte na pamäti, že prehrávanie videa sa môže stále občas pozastaviť, ak je pripojenie bolestivo pomalé.
Upravte nastavenia zvuku
Iní používatelia tento problém vyriešili zmenou nastavení zvuku. Ak váš film obsahuje zvukovú stopu PCM 5.1, prepnite ju na DTS 5.1 a skontrolujte, či chyba nezmizla. Ak problém pretrváva, skúste prejsť na AC3 a skontrolujte výsledky. Prechod na DTS 5.1, AC3 alebo čokoľvek iné ako PCM 5.1 urobil trik pre mnohých používateľov.
Niekoľko používateľov potvrdilo, že problém zmizol po vypnutí nastavenia prechodu zvuku (Nastavenia → Rozšírené → Prehrávač). Použite aj toto riešenie a skontrolujte, ktoré riešenie je pre vás najlepšie.

Ďalšie riešenia
- Prejdite do Nastavenia , vyberte položku Rozšírené a vypnite nový prehrávač. Pre mnohých používateľov fungoval návrat k pôvodnému prehrávaču.
- Prejdite do Nastavenia účtu, Rozšírené a vypnite maximálnu úroveň H264 . Toto riešenie vám tiež umožňuje ponechať predvolený prehrávač.
- Skúste vypnúť titulky a znova prehrať problematické video.
Záver
Ak Plex nedokáže prehrať vaše videá, deaktivujte nový prehrávač, ako aj nastavenie maximálnej úrovne H264. Okrem toho môžete prehrávať menšie videá a prepínať zvukové stopy PCM 5.1 na DTS 5.1 alebo AC3. Stále sa vám vyskytuje rovnaká chyba? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.