Ovládač PS5 sa nepripája ku konzole? 10 spôsobov, ako opraviť

Bezdrôtový ovládač DualSense sa nemusí pripojiť k vášmu Sony PlayStation 5 cez Bluetooth z niekoľkých dôvodov. Napríklad to môže byť, že ovládač nie je synchronizovaný s konzolou, jeho batérie sú vybité alebo jeho firmvér nie je aktuálny.

Tento sprievodca riešením problémov vás prevedie niekoľkými spôsobmi, ako vyriešiť problémy s pripojením ovládača PS5. Problém je pravdepodobne triviálny a mali by ste byť schopní ho rýchlo vyriešiť.

Obsah

1. Spárujte ovládač DualSense s vaším PS5

Predpokladajme, že sa prvýkrát pokúšate použiť bezdrôtový ovládač DualSense s konzolou PlayStation 5. V takom prípade nemôžete s konzolou komunikovať bezdrôtovo, pokiaľ ju nezaregistrujete v konzole pomocou kábla USB. Tu je postup:

1. Zapnite konzolu PS5.
2. Pripojte ovládač DualSense k portu USB na vašom PS5. Použite kábel USB Type-C na USB-A, ktorý je súčasťou balenia konzoly.
3. Stlačte tlačidlo PS na ovládači – je medzi páčkami – a spárujte ho s vašou konzolou.

Po procese párovania môžete ovládač odpojiť od konzoly a používať ho bezdrôtovo.

Ak nastavujete sekundárny ovládač DualSense, ale nemáte okolo seba kábel USB-C, ovládač môžete spárovať bezdrôtovo. Urobiť to:

1. Stlačte tlačidlo PS na primárnom ovládači a vyberte položku Nastavenia v pravej hornej časti domovskej obrazovky PS5.

1. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Príslušenstvo .

1. Prejdite na Všeobecné > Príslušenstvo Bluetooth .

1. Na novom ovládači podržte súčasne tlačidlá Create a PS , aby ste ho prepli do režimu párovania.

1. Pomocou primárneho ovládača vyberte ovládač, ktorý sa chystáte spárovať, zo zoznamu nájdeného príslušenstva na vašom PS5.

1. Výberom možnosti Áno potvrďte, že chcete ovládač zaregistrovať.

Váš PS5 by sa mal automaticky pripojiť k novému ovládaču. Ak chcete prepnúť späť na jeho používanie, stlačte tlačidlo PS na primárnom ovládači.

2. Nabite ovládač PS5 DualSense

Batéria vášho bezdrôtového ovládača DualSense sa môže rýchlo vybiť počas dlhých herných relácií s vysokými vibráciami. Ak sa po stlačení tlačidla PS znova nepripojí alebo nezobudí konzolu z režimu odpočinku , pravdepodobne je vybitá.

Pripojte ovládač cez USB a nechajte ho nabíjať aspoň 15 minút. Svetelná lišta okolo touchpadu pulzovaním potvrdzuje, že sa nabíja.

Ak nenávidíte tápanie v kábloch, investujte do nabíjacej stanice alebo chladiaceho stojana PS5, aby bol ovládač vždy plne nabitý.

3. Reštartujte konzolu PlayStation 5

Neočakávané softvérové ​​chyby s PlayStation 5 sú často hlavným dôvodom ovládača DualSense, ktorý sa nedokáže pripojiť cez Bluetooth. Reštartujte konzolu, aby ste vyprázdnili dočasné údaje z pamäte konzoly a odstránili problémy s bezdrôtovým pripojením.

Ak máte iný funkčný ovládač, stlačte tlačidlo PS a výberom položky Napájanie > Reštartovať PS5 reštartujte konzolu.

Ak nie, stlačte a podržte tlačidlo napájania na PS5, kým konzola dvakrát nezapípa, čím spustíte nútené vypnutie. Potom znova stlačte tlačidlo napájania , aby ste ho znova zapli.

4. Skontrolujte problémy súvisiace s USB

Ak sa váš bezdrôtový ovládač DualSense nespáruje, nenabíja alebo nerobí oboje cez USB, problém môže súvisieť s USB. Vyskúšajte nasledovné:

• Skontrolujte kábel USB-C, či nie je poškodený. Ak je ošúchaný alebo výrazne ohnutý, skontrolujte, či funguje na inom zariadení, ako je PC alebo Mac. Ak nie, vymeňte kábel.
• Ak používate kábel USB tretej strany, prejdite na originál, ktorý bol súčasťou balenia PS5, alebo vyskúšajte iný vysokokvalitný kábel USB-C, ktorý podporuje dátové prenosy.
• Pripojte kábel k inému portu USB na vašom PS5 a skontrolujte, či je to rozdiel. Okrem USB portu na prednej strane sú ďalšie porty na zadnej strane konzoly.
• Uistite sa, že port USB-C na ovládači nie je znečistený. Fúkajte stlačený vzduch, aby ste ho zbavili prachu (dýzu nevkladajte do otvoru), alebo vypáčte špáradlo špáradlom.

5. Zrušte párovanie ovládača a znova ho pripojte ku konzole

Ak problém pretrváva, odpojte a znova pripojte bezdrôtový ovládač DualSense k vašej konzole PlayStation 5. Ak nemáte iný ovládač, ktorý by ste mohli použiť na interakciu s konzolou, musíte nefunkčný ovládač obnoviť z výroby (viac o tom nižšie).

1. Prejdite do Nastavenia > Príslušenstvo > Príslušenstvo Bluetooth a zvýraznite ovládač, ktorý chcete odpojiť, v zozname pripojení Bluetooth.

1. Stlačte tlačidlo Možnosti a vyberte položku Odpojiť .

1. Výberom položky OK odpojíte ovládač.

Reštartujte svoj PS5 a znova zaregistrujte ovládač bezdrôtovo alebo cez USB.

6. Udržujte ovládač a konzolu zatvorené

Hoci bezdrôtový ovládač DualSense a PlayStation 5 používajú na pripojenie Bluetooth 5.1 , fyzické prekážky, reflexné povrchy a rušenie z okolitých zariadení môžu znížiť efektívny dosah signálu Bluetooth.

Napríklad ponechanie konzoly a televízora v oddelených miestnostiach môže viesť k náhodnému odpojeniu alebo oneskoreniu. Buď použite ovládač v káblovom režime, alebo majte ovládač a konzolu blízko.

Poznámka : Ak chcete nastaviť ovládač tak, aby fungoval v káblovom režime, prejdite do časti Nastavenia > Príslušenstvo > Ovládač (Všeobecné) > Spôsob komunikácie a vyberte možnosť Použiť kábel USB .

7. Obnovte výrobné nastavenia vášho ovládača DualSense

Ak problém pretrváva, skúste jemne resetovať ovládač DualSense. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo PS na 10 sekúnd, kým svetelná lišta nezhasne. Počkajte ďalších 10 sekúnd a opätovným stlačením tlačidla PS ovládač znova zapnite.

Ak to zlyhá, musíte ovládač PS5 tvrdo resetovať . Tým sa obnovia výrobné nastavenia ovládača a vyriešia sa významné problémy súvisiace s pripojením. Urobiť to:

1. Vypnite svoj PS5. Ak nemáte sekundárny ovládač, stlačte a podržte tlačidlo napájania , aby ste vynútili vypnutie konzoly.
2. Vložte nástroj na vysunutie SIM karty alebo kancelársku sponku do malého otvoru na zadnej strane ovládača a zatlačte na tlačidlo Reset vo vnútri na 3-5 sekúnd.

1. Zapnite svoj PS5 a znova zaregistrujte ovládač do konzoly bezdrôtovo (ak máte iný ovládač) alebo cez USB.

8. Vylúčte rušenie signálu z iných zariadení

Ak váš ovládač DualSense nefunguje iba bezdrôtovo, odstráňte blízke zariadenia Bluetooth a ďalšie bezdrôtové zariadenia – napr. smerovače Wi-Fi – ktoré by mohli spôsobiť rušenie.

Okrem toho odpojte príslušenstvo ovládačov od iných výrobcov, ako sú káblové náhlavné súpravy a batérie. Tieto zariadenia môžu tiež narušiť signál Bluetooth vášho ovládača a zabrániť mu v pripojení ku konzole.

9. Aktualizujte svoj ovládač DualSense

Spoločnosť Sony zverejňuje príležitostné aktualizácie firmvéru DualSense, ktoré zlepšujú stabilitu ovládača a riešia známe problémy s pripojením.

Ak ovládač pracuje v káblovom režime, prejdite do časti Nastavenia > Príslušenstvo > Ovládač ( Všeobecné ) a vyberte Softvér zariadenia bezdrôtového ovládača , aby ste aktualizovali firmvér zariadenia.

Ak máte v okolí počítač, ovládač môžete aktualizovať aj pomocou pomôcky „ Firmware updater for DualSense wireless controller “ z oficiálnej webovej stránky PlayStation:

10. Aktualizujte svoju konzolu PlayStation 5

Ďalším dôvodom, prečo sa problémy s ovládačom DualSense môžu prestať pripájať, je chybný alebo zastaraný systémový softvér PS5. Ak chcete problém vyriešiť, aktualizujte konzolu.

Poznámka : Na spustenie aktualizácie potrebujete funkčný ovládač.

1. Prejdite do časti Nastavenia > Systém .

1. Posuňte sa nadol v časti Systémový softvér a vyberte Aktualizácia a nastavenia systémového softvéru .

1. Vyberte Aktualizovať systémový softvér .

1. Vyberte možnosť Aktualizovať pomocou internetu .

Počkajte, kým váš PS5 vyhľadá a nainštaluje všetky čakajúce aktualizácie. Ak narazíte na problémy, aktualizujte svoj PS5 prostredníctvom núdzového režimu .

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte podporu PlayStation

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nepomôže, je pravdepodobné, že váš bezdrôtový ovládač DualSense je chybný alebo má úplne vybitú batériu – zaregistrujte ovládač v počítači , zariadení iPhone alebo Android , aby ste overili, že problém súvisí s hardvérom.

Kontaktujte podporu PlayStation a pomôže vám zistiť, čo robiť ďalej. Ak ste si ovládač kúpili od predajcu tretej strany, siahnite po náhradnom.