Oprava Firefoxu: Tento video súbor nie je možné prehrať

Táto príručka sa týka chybového hlásenia Firefoxu: Tento súbor videa sa nedá prehrať. (Kód chyby: 102630) .

Pozrime sa na možné hlavné príčiny tohto problému. Keďže ste na tejto stránke, znamená to aj to, že sa tejto chyby chcete zbaviť, nielen sa o nej dozvedieť viac. Ťažkú prácu sme urobili za vás a zostavili sme zoznam riešení, ktoré sa vám budú hodiť.

Ako opraviť, že Firefox neprehráva videá

Začnite s týmito rýchlymi opravami

Znova načítajte prehliadač

Jednoduché opätovné načítanie prehliadača môže robiť zázraky. Zatvorte a reštartujte prehliadač alebo použite tlačidlo Obnoviť.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Reštartujte počítač a potom reštartujte alebo odpojte modem. Pri prehrávaní videí v prehliadači potrebujete stabilné a rýchle internetové pripojenie, najmä ak hovoríme o HD videách.

Uistite sa, že máte správne pripojenie k sieti (skontrolujte rýchlosť). Ak reštartovanie zariadenia nepomohlo, reštartujte modem alebo odpojte napájací kábel.

Skúste použiť káblové pripojenie, ak je to možné. Ak používate bezdrôtové pripojenie a nemôžete prepnúť na káblové pripojenie, skúste zmeniť kanál Wi-Fi.

Odpojenie všetkých ostatných zariadení pomocou pripojenia vám môže pomôcť uvoľniť drahocennú šírku pásma. Firefox ho potom môže použiť na prehrávanie videí.

Aktualizujte Firefox

Spustite prehliadač Mozilla a kliknite na ponuku s tromi vodorovnými čiarami. Vyberte položku Pomocník . Prejdite do časti O prehliadači Firefox .

Skontrolujte aktualizácie, aby ste sa uistili, že používate najnovšiu verziu prehliadača. Znova načítajte prehliadač a skontrolujte, či problém s videom nezmizol.

Vstúpte do núdzového režimu

Spustite Firefox v núdzovom režime a skontrolujte, či niečo neblokuje prehliadač v prehrávaní videí.

Spustite Mozilla Firefox a kliknite na ponuku prehliadača.

Potom prejdite na Pomocník .

Ak chcete prejsť do núdzového režimu , vyberte možnosť, ktorá vám umožní reštartovať prehliadač so zakázanými doplnkami.

Skontrolujte, či problém pretrváva aj v núdzovom režime.

Ak chyba zmizne, pokračujte nasledujúcimi krokmi. Vypneme hardvérovú akceleráciu a potom zakážeme rozšírenia.

Vypnite rozšírenia

Niektoré z vašich rozšírení, najmä blokátory reklám a doplnky zamerané na ochranu osobných údajov, môžu prehliadaču brániť v prehrávaní videí.

Aby ste sa uistili, že vaše rozšírenia neblokujú videá, jednoducho ich zakážte.

Kliknite na ponuku prehliadača a vyberte položku Doplnky .

Vyberte položku Rozšírenia (ľavá tabla).

Postupne vypnite všetky rozšírenia.

Zakázať hardvérovú akceleráciu

Kliknite na ponuku a vyberte položku Možnosti .

Potom prejdite na Všeobecné .

Posuňte zobrazenie nadol na položku Výkon .

Zrušte začiarknutie políčka Použiť odporúčané nastavenia výkonu .

Obnovte prehliadač.

Obnovte Firefox

Mnoho používateľov si všimlo, že za túto chybu môžu ich kodeky. Napríklad, ak máte nainštalované kodeky Shark007, možno budete chcieť skontrolovať, či bránia Firefoxu v prehrávaní videí na vašom počítači so systémom Windows 10.

Používatelia Firefoxu uviedli, že tento problém vyriešili resetovaním prehliadača.

Kliknite na ponuku prehliadača a vyberte položku Pomocník .

Potom vyberte Informácie o riešení problémov .

Kliknutím na Obnoviť Firefox obnovíte predvolené nastavenia prehliadača.

Vyrovnávaciu pamäť môžete odstrániť aj kliknutím na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť pri spustení .

Preinštalujte Firefox

Ak nič nefungovalo, ako posledná možnosť môžete Firefox odinštalovať.

Prejdite na Ovládací panel .

Potom vyberte Programy .

Kliknite na Odinštalovať program .

Vyberte Firefox a odinštalujte ho.

Potom zadajte %appdata% do vyhľadávacieho panela systému Windows .

Odstráňte priečinok Mozilla a reštartujte počítač.

Prejdite na webovú stránku Mozilly a stiahnite si Firefox .

Preinštalujte prehliadač do počítača. Skontrolujte, či Firefox teraz dokáže prehrávať videá.

Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila.