Oprava: Dropbox nezobrazuje možnosť sťahovania

Dropbox je vynikajúce cloudové úložisko a služba hostenia súborov, ktorá vám môže pomôcť uvoľniť veľa úložného priestoru vo vašom počítači. Svoje súbory môžete nahrať do cloudu a potom na nich pracovať s celým tímom. Niekedy možno budete musieť stiahnuť niektoré z týchto súborov do počítača. Možnosť sťahovania však nemusí byť vždy dostupná. Pokračujte v čítaní tohto sprievodcu, aby ste zistili, čo môžete urobiť, ak sa možnosť sťahovania nezobrazuje v Dropboxe.

Ako opraviť chýbajúcu možnosť sťahovania v Dropboxe

Skontrolujte veľkosť súboru

Ak sa pokúšate stiahnuť skutočne veľký súbor, skontrolujte veľkosť priečinka a uistite sa, že je menšia ako 20 GB. Dropbox bude sťahovať iba súbory do 20 GB, ktoré obsahujú menej ako 10 000 súborov. Ak chcete obísť toto obmedzenie, použite menšie dávky súborov.

Otvorte súbor

Za normálnych okolností, ak kliknete na Ďalšie možnosti (elipsa), možnosť Stiahnuť by mala byť prvá v zozname.

Ak však váš počítač synchronizuje súbory lokálne, tlačidlo Stiahnuť sa často nahrádza tlačidlom Otvoriť . Je to preto, že súbor už existuje lokálne na vašom počítači. Namiesto toho môžete použiť tlačidlo Otvoriť na otvorenie súboru lokálne. Všetky zmeny, ktoré vykonáte po otvorení súboru, sa automaticky zosynchronizujú s Dropboxom.

Prejdite na súbor, ktorý chcete otvoriť, a vyberte možnosť Otvoriť . Vyberte aplikáciu, v ktorej chcete súbor otvoriť, a potom môžete použiť možnosť Uložiť ako na stiahnutie novej kópie súboru do počítača. Manuálne vyberte cieľový priečinok a skontrolujte, či váš počítač úspešne stiahol súbor.

Skontrolujte svoj prehliadač

Skontrolujte, či si môžete stiahnuť problematický súbor pomocou režimu inkognito alebo režimu súkromného prehliadania . Možno vám niektoré súbory cookie alebo rozšírenia prehliadača bránia v sťahovaní súborov z Dropboxu.

Prípadne použite iný prehliadač, ako je váš predvolený prehliadač. Možno je váš aktuálny prehliadač ovplyvnený nejakými dočasnými chybami, ktoré blokujú sťahovanie súborov. Nezabudnite skontrolovať aktualizácie a uistite sa, že používate najnovšiu dostupnú verziu prehliadača bez ohľadu na prehliadač, ktorý používate.

Okrem toho môže pomôcť aj vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača. Ďalšie informácie o krokoch, ktoré je potrebné vykonať, nájdete v časti  Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Google Chrome .

Záver

Ak nemôžete sťahovať súbory z Dropboxu, uistite sa, že priečinok na sťahovanie má menej ako 20 GB a obsahuje menej ako 10 000 súborov. Prípadne použite možnosť Otvoriť a otvorte súbor pomocou programu tretej strany. Potom môžete použiť možnosť Uložiť ako a manuálne vybrať cieľový priečinok na vašom zariadení. Podarilo sa vám vyriešiť tento problém so sťahovaním? Ak ste našli iné riešenia na jeho vyriešenie, v komentároch nižšie uveďte kroky, ktoré treba vykonať.