Dropbox: Ako nahlásiť chybu

Každý softvér má nejakú formu chyby; je v podstate nemožné napísať kód, ktorý by zohľadňoval všetky možné scenáre. Tieto chyby môžu byť závažné a rozšírené, čo môže spôsobiť slabé miesta v zabezpečení a zníženie výkonu. Iné chyby môžu byť smiešne hlúpe alebo takmer nemožné ich spustiť.

Ak náhodou narazíte na chybu, je dobré to nahlásiť vývojárovi softvéru. Nahlásenie chyby pomáha vývojárom opraviť problémy v ich softvéri. To zase pomáha ostatným používateľom aj sebe, pretože chyba by mala byť nakoniec opravená a potom ju už nebudete musieť riešiť.

Bohužiaľ, väčšina vývojárov neuľahčuje nahlásenie akýchkoľvek chýb, ktoré v ich softvéri zistíte. Dropbox však ponúka pomerne jednoduchú možnosť nahlásiť chyby z aplikácie.

Ako nahlásiť chyby v Dropboxe

Ak sa chcete dostať k nástroju na hlásenie chýb, musíte prejsť do sekcie spätnej väzby v nastaveniach. Najprv musíte kliknúť na ikonu ozubeného kolieska v spodnej časti stĺpca vľavo, aby ste sa tam dostali.

Kliknutím na ikonu ozubeného kolieska otvoríte nastavenia.

V nastaveniach kliknite na „spätná väzba“, čím otvoríte sekciu spätnej väzby.

Kliknutím na „spätná väzba“ otvoríte sekciu spätnej väzby.

V sekcii spätnej väzby musíte kliknúť na „Nahlásiť chybu“, čím otvoríte nástroj na nahlásenie chyby.

Výberom možnosti „Nahlásiť chybu“ otvoríte hlásenie chyby.

Na ďalšej obrazovke zadajte hlásenie o chybe do veľkého textového poľa. Snažte sa byť čo najpresnejší o tom, čo sa stalo a čo ste robili tesne predtým, ako sa to stalo. Tieto podrobnosti môžu vývojárovi pomôcť identifikovať príčinu chyby a urýchliť vydanie opravy. Toto je obzvlášť užitočné pre zriedkavé alebo okrajové chyby, ktoré môže byť ťažké replikovať a získať spoľahlivé hlásenia o chybách.

Po dokončení hlásenia kliknite na „Odoslať“ a odošlite hlásenie o chybe.

Čo najviac podrobne popíšte hlásenie o chybe a po dokončení kliknite na tlačidlo Odoslať.

Hlásenia chýb sú užitočnou súčasťou zlepšovania softvéru. Podľa pokynov sprievodcu môžete nahlásiť všetky chyby, ktoré môžete nájsť v aplikácii Dropbox pre počítače.