Čo robiť, ak Facebook nepridáva fotografie do albumu

Ak chcete lepšie usporiadať svoje fotografie na Facebooku, môžete si vytvoriť konkrétne albumy . Môžete napríklad pridať všetky fotografie z narodeninovej oslavy do albumu B-Day. Facebook však môže niekedy zlyhať pri pridávaní nových fotografií do vašich existujúcich albumov. Na vyriešenie problému použite tipy na riešenie problémov uvedené nižšie.

Prečo nemôžem pridať fotografie do svojich albumov na Facebooku?

Skontrolujte, či to nie je chyba Facebooku. Ak je platforma sociálnych médií ovplyvnená neočakávanými dočasnými problémami, môže to vysvetliť, prečo nemôžete nahrať žiadne fotografie. Skontrolujte, či sa iní používatelia nedávno sťažovali na podobné problémy .

Okrem toho sa odhláste zo svojho účtu na Facebooku a reštartujte smerovač, aby ste obnovili pripojenie k serveru. Prepnite na inú sieť a otestujte, či je problém na vašej strane.

Skontrolujte požiadavky na formát fotografie

• Skontrolujte formát fotografie . Facebook podporuje nasledujúce formáty obrázkových súborov: JPEG , BMP, PNG, GIF a TIFF.
• Skontrolujte veľkosť fotografie . Pokúste sa udržať veľkosť fotografií pod 15 MB. Ak odovzdávate obrázky PNG, dodržujte ich veľkosť do 1 MB.
• Nahrajte pôvodné verzie fotografií . Facebook niekedy nemusí nahrať upravené fotografie. Skontrolujte, či môžete namiesto toho nahrať neupravené verzie.

Skontrolujte svoj prehliadač

• Aktualizujte svoj prehliadač. Uistite sa, že v počítači používate najnovšiu verziu prehliadača. Ak používate webový prehliadač založený na prehliadači Chromium, kliknite na ponuku, prejdite do časti Pomocník a vyberte položku Informácie, aby ste skontrolovali aktualizácie.
• Zatvorte nepotrebné karty . Ak ste otvorili viacero kariet, zatvorte ich všetky okrem Facebooku. Skontrolujte, či teraz môžete nahrať svoje fotografie.
• Zakážte rozšírenia . Rozšírenia vášho prehliadača, najmä blokátory reklám, môžu zasahovať do skriptov Facebooku. Prípadne môžete upraviť nastavenia a zahrnúť Facebook ako výnimku.
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť . Vaša vyrovnávacia pamäť a súbory cookie môžu niekedy zasahovať do skriptov Facebooku. Podrobné pokyny na vymazanie vyrovnávacej pamäte nájdete v tejto príručke .
• Prepnite na iný prehliadač . Ak problém pretrváva, použite iný prehliadač a skontrolujte, či môžete do svojich albumov na Facebooku pridať nové fotografie.

Skontrolujte nastavenia aplikácie

Ak na svojom mobilnom zariadení používate samostatnú aplikáciu Facebook, na vyriešenie problému použite kontrolný zoznam nižšie.

• Aktualizujte aplikáciu . Spustite aplikáciu Obchod Google Play, vyhľadajte Facebook a kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa aplikácie.
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie . Prejdite do Nastavenia , vyberte Aplikácie , prejdite na Všetky aplikácie a vyberte Facebook . Klepnite na Úložisko a stlačte tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť .
• Preinštalujte aplikáciu . Ak problém pretrváva, odinštalujte Facebook a reštartujte zariadenie. Potom si znova stiahnite aplikáciu a skontrolujte, či problém prestal.
• Stiahnite si Facebook Lite . Skontrolujte, či môžete pomocou tejto verzie aplikácie nahrať problematické fotografie.

Záver

Ak máte problémy s nahrávaním fotografií na Facebook, uistite sa, že používate správny formát súboru obrázka. Ak sa tento problém týka webovej aplikácie, zakážte rozšírenia, vymažte vyrovnávaciu pamäť a aktualizujte prehliadač. Na druhej strane, ak máte tento problém v mobilnej aplikácii, aktualizujte aplikáciu a vymažte vyrovnávaciu pamäť.

Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či vám tieto tipy pomohli vyriešiť problém.