Netflix je jednou z popredných online zábavných platforiem, ktorá poskytuje obrovskú škálu obsahu – filmy, seriály, reality show, dokumentárne filmy alebo animované relácie. Používatelia však pri používaní tejto aplikácie čelia občasným poruchám. Kód Netflix NW-2-5 je bežná chyba na Netflixe. Chybové hlásenie zobrazuje „Nepodarilo sa pripojiť k Netflixu. Skúste to znova alebo reštartujte domácu sieť a streamovacie zariadenie.“
S tým sú spojené najmä problémy so sieťovým pripojením. Táto chyba, ktorá sa zvyčajne vyskytuje v zariadeniach ako Xbox, PlayStation, Blu-ray Player, Roku a ďalších, znamená, že sa zariadenie nedokáže pripojiť k Netflixu. Existujú rôzne možné dôvody – slabé internetové pripojenie, nízka rýchlosť alebo problém so smerovačom.
Obsah
Ako opraviť chybu Netflix Code NW-2-5
Tento článok popisuje techniky na opravu chyby Netflix Code NW-2-5 na rôznych zariadeniach. Nasleduje 7 spôsobov, ako opraviť chybu Netflix NW-2-5.
Riešenie 1: Skontrolujte internetové pripojenie
Chyba Netflix Code NW-2-5 môže byť spôsobená slabým internetovým pripojením. Dá sa to overiť vykonaním testu rýchlosti internetu. Fast Speed Test je vynikajúci program na tento účel. Ak test odhalí nízku rýchlosť internetu, obráťte sa na svojho poskytovateľa služieb alebo technika, aby to vyriešil.
Môžete tiež skontrolovať, či ostatné programy v rovnakej sieti fungujú správne. Ak áno, príčinou môže byť niečo iné, na čo existujú iné riešenia.
Riešenie 2: Získajte silnejší signál WiFi
Ďalším možným dôvodom chyby Netflix NW-2-5 je slabý signál Wi-Fi. Aby ste to dosiahli, musíte vhodne premiestniť bezdrôtový smerovač. Pri premiestňovaní smerovača je potrebné pamätať na nasledujúce body.
1. Uistite sa, že smerovač je v dome umiestnený čo najviac v strede. Zvýši to silu signálu v celom dome.
2. Udržujte ho mimo dosahu zariadení alebo predmetov, ktoré môžu rušiť jeho signály. Medzi takéto položky patria mikrovlnné rúry, bezdrôtové alebo mobilné telefóny, rádiá a iné bezdrôtové zariadenia.
3. Udržujte frézku vyvýšenú od podlahy, najlepšie na poličke alebo stole.
Riešenie 3: Odblokujte aplikáciu na streamovanie, ak je zablokovaná
Aplikácia môže byť zablokovaná používanou sieťou. Ide najmä o verejné siete, ako sú siete Wi-Fi škôl, vysokých škôl, hotelov, staníc, letísk atď. Takéto siete často obmedzujú aplikácie na streamovanie. Uistite sa, že sieť umožňuje používanie aplikácie.
Okrem toho majú verejné alebo zdieľané siete zvyčajne nižšiu rýchlosť internetu a obmedzenú šírku pásma v porovnaní so súkromnými sieťami. Môže to byť dôvod chyby kódu Netflix NW-2-5. V prípade, že problém nastane pri používaní súkromných internetových sietí, ako je satelitný internet alebo mobilný internet, je možné prejsť na inú sieť. Lepšou alternatívou je káblové pripojenie na internet alebo DSL.
Riešenie 4: Reštartujte svoj Smart TV
Ďalším spôsobom je reštartovanie zariadenia, na ktorom je spustený Netflix. Napríklad, ak ide o Smart TV, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Krok 1: Najprv vypnite televízor a odpojte napájací kábel
Krok 2: Nechajte ho odpojený asi 1 minútu. Medzitým stlačte a podržte tlačidlo napájania asi 5 sekúnd, aby sa vybila nabitá batéria. Ak nemôžete nájsť tlačidlo napájania alebo ak chýba, nechajte televízor odpojený od elektrickej siete na dlhší čas, približne 5 minút.
Krok 3: Nakoniec zapojte napájací kábel a znova zapnite televízor. Zistite, či Netflix teraz funguje dobre.
Riešenie 5: Reštartujte sieť
Táto metóda je podobná predchádzajúcej. Ďalší krok tu zahŕňa vypnutie a reštart domácej siete.
Krok 1: Najprv vypnite a odpojte televízor.
Krok 2: Po druhé, odpojte modem. Ak existuje samostatný smerovač, odpojte ho tiež.
Krok 3: Potom počkajte asi 30 sekúnd.
Krok 4: Znova pripojte modem a smerovač a pripojte aj televízor.
Krok 5: Počkajte, kým sa rozsvietia všetky kontrolky na modeme a smerovači. Keď sú pripravené poskytnúť sieťové pripojenie, zapnite televízor. Skontrolujte, či Netflix teraz funguje správne.
Riešenie 6: Pripojte Smart TV k modemu
Bezdrôtové pripojenie môže často brániť fungovaniu streamovacej aplikácie, ako je Netflix. Preto je lepšie priamo prepojiť Smart TV s modemom, ktorý obíde router.
Krok 1: Najprv vypnite televízor a odpojte ho.
Krok 2: Potom pripojte televízor priamo k modemu pomocou ethernetového kábla.
Krok 3: Potom odpojte modem asi na 30 sekúnd, potom ho znova zapojte a počkajte, kým sa nadviaže sieťové pripojenie.
Krok 4: Nakoniec zapnite televízor a skontrolujte, či je chyba Netflix NW-2-5 odstránená.
Riešenie 7: Skontrolujte nastavenia DNS
Pokiaľ ide o iné zariadenia, ako je Xbox alebo PlayStation, môžete vyskúšať všetky vyššie uvedené metódy. Ďalším spôsobom riešenia problému je kontrola konfigurácie DNS.
Pre PlayStation 3 alebo 4:
Krok 1: Najprv vyberte Nastavenia z hlavnej ponuky.
Krok 2: Po druhé, vyberte Nastavenia siete (pre PS3)/Sieť (pre PS4) .
Krok 3: Vyberte Nastavenia internetového pripojenia (PS3)/Nastaviť internetové pripojenie (PS4). Ak sa zobrazí vyskakovacie okno s potvrdením, stlačte tlačidlo OK .
Krok 4: Pre PS3- Vyberte Vlastné, potom vyberte „Káblové pripojenie“ alebo „Bezdrôtové pripojenie“ v závislosti od typu pripojenia. Ak ide o káblové pripojenie, potom v režime prevádzky vyberte možnosť „Automatická detekcia“.
Ak ste vybrali možnosť Bezdrôtové, v časti WLAN vyberte možnosť „Zadať manuálne“. Potom trikrát stlačte pravé smerové tlačidlo (>), aby ste prešli na nastavenie IP adresy. V tejto časti sa automaticky vyplnia SSID, nastavenie zabezpečenia a heslo.
Pre PS4:
Krok 1: Vyberte možnosť „Použiť Wi-Fi“ alebo „Použiť kábel LAN“ v závislosti od typu pripojenia.
Krok 2: Ak ste vybrali „Použiť kábel LAN“, potom v režime prevádzky vyberte „Vlastné“.
Krok 3: Ak „Použiť Wi-Fi“, vyberte možnosť „Vlastné“. Nakoniec vyberte názov siete.
Krok 4: V časti Nastavenia adresy IP vyberte možnosť Automaticky
Krok 5: Pre názov hostiteľa DHCP vyberte „Nenastavovať“ (PS3)/“Nešpecifikovať“ (PS4).
Krok 6: V časti Nastavenia DNS vyberte možnosť Automaticky.
Krok 7: Pre Nastavenia MTU vyberte Automaticky.
Krok 8: Pre server proxy vyberte možnosť „Nepoužívať“.
Krok 9: Pre UPnP vyberte Enable (len pre PS3) .
Krok 10: Stlačením X uložte nastavenia (pre PS3) .
Krok 11: Vyberte „Test Connection“ a ak je výsledok testu pozitívny, chyba Netflix Code NW-2-5 je vyriešená.
Pre Xbox 360:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Guide na ovládači.
Krok 2: Prejdite do Nastavenia → Systémové nastavenia → Nastavenia siete .
Krok 3: Vyberte svoju sieť a potom vyberte Konfigurovať sieť.
Krok 4: Prejdite na Nastavenia DNS a vyberte možnosť Automaticky.
Krok 5: Reštartujte Xbox a skontrolujte, či Netflix funguje normálne.
Pre Xbox One:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Menu na ovládači.
Krok 2: Vyberte Nastavenia → Všetky nastavenia . Ak táto možnosť chýba, vyberte Sieť → Nastavenia siete .
Step 3: Select Advanced Settings → DNS settings → Automatic
Step 4: Press B to save changes. Then check if Netflix is running normally.
Recommended:
Conclusion
Thus, the various ways to solve the Netflix Code NW-2-5 have been discussed. Depending on the cause of the problem, any one of the techniques must work. If still the problem is not rectified, consult a technician to reconfigure the router or make other changes to the network connection.
Za chybou Netflix NW-2-5 môžu byť niektoré ďalšie faktory. Ak má napríklad váš poskytovateľ internetových služieb funkcie rodičovskej kontroly, skontrolujte, či nezablokoval Netflix. Pre väčšinu ostatných príčin musia riešenia opísané vyššie fungovať.