ChatGPT „Chybový kód odmietnutia prístupu 1020“: Čo to znamená a ako to opraviť

ChatGPT od OpenAI je nástroj umelej inteligencie (AI), ktorý v poslednej dobe vzrástol na popularite – no nie je bez chýb. Jednou z bežných chýb, s ktorými sa používatelia stretávajú, je kód chyby 1020, ktorý používateľom bráni v prístupe k ChatGPT.

V tomto článku vysvetlíme, čo spôsobuje kód chyby 1020 odmietnutia prístupu ChatGPT a ako to opraviť.

Obsah

Čo spôsobuje kód chyby ChatGPT 1020?

Pri pokuse o prístup na webovú stránku ChatGPT sa vám môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie: „Chybový kód 1020 bol odmietnutý. Nemáte prístup na chat.openai.com. Vlastník stránky mohol nastaviť obmedzenia, ktoré vám bránia v prístupe na stránku.“

Väčšinou je táto chyba spôsobená, keď vlastník stránky zablokoval vašu IP adresu z dôvodu podozrenia, že zneužívate ChatGPT alebo používate škodlivý softvér. Často sa to deje automaticky prostredníctvom bezpečnostného riešenia, ako je Cloudflare, a môže to byť falošne pozitívny výsledok, do ktorého ste sa práve dostali.

Táto chyba má však niekoľko možných príčin, vrátane:

• Blokovanie IP adresy . Webová lokalita, služba alebo aplikácia, ku ktorej sa pokúšate dostať, môže mať bránu firewall, ktorá zablokovala vašu adresu IP. Najpravdepodobnejším dôvodom je, že zistila podozrivú alebo škodlivú aktivitu (napríklad, ak sa pokúšate pristupovať na webovú stránku príliš často).
• Problémy s proxy serverom alebo VPN . ChatGPT mohol zablokovať váš proxy server alebo IP virtuálnu súkromnú sieť (VPN), najmä ak je spojená s podozrivou aktivitou.
• Chybný webový prehliadač alebo rozšírenia. Príležitostne môže byť táto chyba spôsobená nesprávnou konfiguráciou webového prehliadača alebo rozšírením prehliadača, ktoré sa zdá byť podozrivé.
• Interné problémy ChatGPT. Je zaujímavé, že ak sa spýtate ChatGPT, čo spôsobuje túto chybu, uvádza, že je to kvôli „internej chybe chatbotu ChatGPT“, napríklad keď existuje príliš veľa súbežných požiadaviek a server je preťažený. To zahŕňa aj nesprávne konfigurácie v službe ChatGPT pri jej používaní s aplikáciami tretích strán.

Ako opraviť kód chyby ChatGPT 1020

Tu je päť spôsobov, ako môžete opraviť chybu odmietnutia prístupu ChatGPT:

1. Zakážte VPN a proxy server

Jedným z najbežnejších dôvodov chybového kódu 1020 je, že vaša adresa IP má zablokované prístupové povolenia. Zmenou vašej IP adresy možno budete môcť obísť chybu a pristupovať k ChatGPT ako zvyčajne.

Ak už používate službu VPN , skúste ju zakázať alebo nakonfigurovať na iné miesto. Tým sa zmení vaša IP adresa a môže vám umožniť znovu získať prístup k ChatGPT.

To isté platí pre váš proxy server. Zakážte ho a skontrolujte, či máte prístup k ChatGPT. Ak je to možné, v budúcnosti budete musieť prejsť na iný proxy server.

Ak nič iné nefunguje, skúste pristupovať k ChatGPT z iného internetového pripojenia, napríklad z mobilného Wi-Fi hotspotu Apple iPhone alebo Android .

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie

Ako je uvedené vyššie, bežné problémy s prehliadačom, ako je poškodená vyrovnávacia pamäť, môžu spôsobiť chybu ChatGPT 1020. Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača, uložené údaje stránok a súbory cookie (najmä súbory cookie ChatGPT).

Zistite, ako vymazať históriu a vyrovnávaciu pamäť ľubovoľného webového prehliadača .

3. Zakázať rozšírenia

Rozšírenia a doplnky vášho webového prehliadača môžu zasahovať do funkcií ChatGPT alebo spôsobiť, že vaša aktivita bude podozrivá, čo vedie k chybovému kódu 1020.

Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať, či chybu spôsobujú vaše rozšírenia, je načítať ChatGPT v režime inkognito alebo v súkromnom režime. V prehliadačoch Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge a Safari funguje inkognito prehliadanie bez vašich rozšírení.

Ak ChatGPT funguje v režime inkognito, dočasne vypnite všetky svoje rozšírenia a znova ich po jednom povoľte, kým nezistíte, ktoré z nich spôsobuje poruchu.

Ak zakázanie rozšírení nepomôže, skúste použiť iný webový prehliadač bez povolených rozšírení.

4. Počkaj...

Keďže tento chybový kód môže vzniknúť z interných chýb servera, niekedy sa oplatí počkať. Môžete tiež skontrolovať sociálne médiá a webové stránky, ako je DownDetector, aby ste zistili, či niekto iný nehlási problémy s ChatGPT.

5. Kontaktujte vlastníka stránky (a tím podpory ChatGPT)

Ak ste stále nezískali prístup, je čas požiadať o pomoc. Ak sa pokúšate o prístup na stránku alebo aplikáciu tretej strany, ktorá používa ChatGPT, obráťte sa na vlastníka alebo tím podpory a zistite, či vám môžu pomôcť znova získať prístup.

Ak nemáte prístup k samotnému ChatGPT, kontaktujte tím podpory ChatGPT, aby problém vyriešil. Môžete to urobiť tak, že prejdete na webovú stránku help.openai.com a vyberiete bublinu rozhovoru.

Späť do práce

Nástroje AI ako ChatGPT sú čoraz populárnejšie, pretože pomáhajú ľuďom dokončiť prácu s menším úsilím. Dúfajme, že vám tento článok pomohol vymazať prístup k chybovému kódu ChatGPT 1020 zamietnutý, aby ste sa mohli vrátiť do práce.