Používanie WhatsApp na vašom počítači robí písanie a prezeranie médií oveľa pohodlnejšie. Obrázky si môžete prezerať bez toho, aby ste ich stiahli do svojho zariadenia s Androidom, ktoré už môže mať problémy s ukladaním. Ale nemôže byť veľmi upokojujúce, keď naskenujete QR kód na synchronizáciu svojich správ a nič sa nestane. Pokračujte v čítaní, aby ste videli rôzne tipy, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém a použiť WhatsApp na svojom počítači.
Ako opraviť nefunkčný kód WhatsApp Web QR
Skôr než sa pustíte do ďalších tipov na riešenie problémov, vždy je najlepšie začať so základnými opravami . Vždy je napríklad nevyhnutné udržiavať čistý fotoaparát vášho zariadenia. To isté platí pre obrazovku vášho počítača. Všetok prach, ktorý máte na svojom mobilnom zariadení alebo počítači, môže prekážať skenovaniu. Môžete tiež skúsiť znova načítať kód a zistiť, či nový funguje.
Je vaše internetové pripojenie v prevádzke? Je ľahké predpokladať, že internet tam bude vždy, ale keďže občas môže zlyhať, oplatí sa to skontrolovať. Ste si istý, že máte v telefóne povolené WiFi alebo mobilné dáta? Ak sa všetko zdá byť v poriadku, zavolať poskytovateľovi internetových služieb je tiež dobrý nápad, pretože problém môže byť na ich konci.
Môžete tiež reštartovať počítač a mobilné zariadenie, aby ste odstránili chyby, pretože reštart môže vyriešiť všetky druhy problémov. Ak používate WiFi, skúste použiť mobilné dáta, aby ste zistili, či je skenovanie úspešné.
Skontrolujte DownDetector a skontrolujte problémy na WhatsApp
Existuje užitočný online nástroj s názvom DownDetector , ktorý vám podľa iných používateľov môže povedať, či sa vyskytol problém s WhatsApp. Zobrazia sa možnosti, ktoré môžete použiť, aby ste mohli informovať aj o tom, aké problémy máte s WhatsApp.
Aktualizujte WhatsApp a získajte najnovšie opravy chýb
Aktualizácia aplikácií je vždy dobrý nápad, pretože vždy budete mať k dispozícii najnovšie opravy chýb. Aktualizácia sa vzťahuje na aplikácie pre Android a Windows. Ak chcete aktualizovať aplikáciu WhatsApp pre Android, otvorte Google Play > Spravovať aplikácie a zariadenie > Čakajúce aktualizácie . Táto posledná možnosť by mala byť druhá zhora; ak ho nevidíte, nemáte žiadne čakajúce aktualizácie.
Ak chcete aktualizovať WhatsApp na počítači so systémom Windows, otvorte Microsoft Store a vyhľadajte WhatsApp . Ak existuje čakajúca aktualizácia, zobrazí sa tlačidlo Aktualizovať, na ktoré môžete kliknúť a nainštalovať aktualizáciu. Pokiaľ ste tam, môžete tiež aktualizovať všetky svoje aplikácie pre prípad, že by niektorá z nich spôsobovala problémy.
Ak ste na hlavnej stránke obchodu Microsoft Store, kliknite vľavo dole na možnosť Aplikácie . Na ďalšej stránke by ste mali vidieť všetky čakajúce aktualizácie, dúfajme, že vrátane WhatsApp; ak nie, skontrolujte manuálne kliknutím na tlačidlo Získať aktualizácie vpravo hore.
Opravte nefunkčný kód WhatsApp Web QR vypnutím hardvérovej akcelerácie
Ak používate Chrome na používanie webu WhatsApp, na vine môže byť funkcia hardvérovej akcelerácie. Je navrhnutý tak, aby zvýšil výkon prehliadača, no niekedy môže spôsobiť iné problémy. Ak chcete túto funkciu vypnúť, kliknite na bodky vpravo hore a prejdite do časti Nastavenia > Systém > Vypnúť hardvérovú akceleráciu .
Použite možnosť Kontaktujte nás a informujte ich o probléme
WhatsApp má možnosť Kontaktujte nás, kde im môžete poslať správu s informáciou o probléme. Pomocou tejto možnosti budete vedieť, ak sa vyskytne nejaký problém s vaším účtom. Ak chcete použiť túto možnosť, klepnite na bodky v pravom hornom rohu a prejdite na položku Nastavenia a potom na položku Pomocník . Vyberte možnosť Kontakt a napíšte správu . Klepnutím na tlačidlo Ďalej odošlete správu.
Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača
Vyrovnávacia pamäť prehliadača sa mohla poškodiť a mohla by spôsobovať tento problém. Ak používate Microsoft Edge , Firefox alebo Chrome , kroky sa môžu líšiť . Niekedy je potrebný čistý štart.
Vráťte sa do svetelného režimu
Tmavý režim je vynikajúcou voľbou, pretože je ľahší na oči. Je však známe, že spôsobuje určité problémy, vrátane problému s kódom QR. Do ľahkého režimu sa môžete vrátiť otvorením webu WhatsApp a kliknutím na ozubené koliesko . Prejdite na Prispôsobenie a kliknite na rozbaľovaciu ponuku pre možnosť Téma a vyberte Svetlo . WhatsApp Web bude musieť reštartovať, aby ste mohli použiť novú tému.
Zakážte všetky siete VPN, ktoré ste povolili
Nie je žiadnym tajomstvom, že s VPN sú spojené rôzne problémy a toto je ďalší. Ak môžete chvíľu zostať bez siete VPN, skúste ju vypnúť a zistite, či môžete naskenovať QR kód.
Ďalšie čítanie
Keď už sme pri téme QR kódov, ak vás zaujíma, ako vytvoriť QR kód pre stránku v systéme Windows 11 , tu sú kroky, ktoré treba dodržať. Používatelia systému Android, tu máte niekoľko aplikácií, pomocou ktorých ich môžete skenovať . A ak by ste mali nejaké problémy s ich skenovaním pomocou zariadenia Android, tu je niekoľko tipov na riešenie problémov.
Záver
Iste, vždy môžete používať WhatsApp na svojom telefóne, ale môžete pohodlnejšie písať na počítači a nemusíte dvíhať telefón, aby ste odpovedali na správy. Takže keď nemôžete naskenovať QR kód, môže to byť frustrujúce. Dobrá vec, že existujú rôzne tipy, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém a odpovedať na správy z počítača. Ak by ste si mali vybrať, kde by ste používali iba WhatsApp, počítač alebo telefón? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie a nezabudnite článok zdieľať s ostatnými na sociálnych sieťach.