Pandémia COVID-19 spôsobila zmätok v podnikoch po celej Austrálii. Kvôli vládnym obmedzeniam museli mnohí predajcovia úplne prehodnotiť svoje stratégie. Aj keď to pre majiteľov maloobchodných firiem nebolo ľahké, mnohí majitelia obchodov sa dobre prispôsobili a nechali si svoje virtuálne dvere otvorené počas celej pandémie.
V súčasnej klíme je kľúčové, aby ste sa dokázali prispôsobiť neustále sa vyvíjajúcemu obchodnému prostrediu a novým očakávaniam zákazníkov. V budúcnosti existuje veľa vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste pripravili svoje maloobchodné podnikanie na „novú normu“. Kroky, ktoré teraz podniknete, vám pomôžu pripraviť sa na úspech v budúcnosti a zaistia, že vaša maloobchodná predajňa nielenže prežije, ale bude prosperovať aj v období po COVID.
Obsah
Ako prispôsobiť svoj maloobchod novej klíme
Pozrime sa na päť spôsobov, ako sa môže vaša predajňa prispôsobiť novej klíme.
1. Starajte sa o svojich zamestnancov
Toto sú neisté časy pre všetkých, vrátane vašich zamestnancov. Keď plánujete návrat do obchodu, uistite sa, že máte zavedené správne postupy a zásady, aby bol váš tím v bezpečí. Inštalácia dezinfekčných staníc v kancelárii a podpora nosenia tvárových masiek bude nevyhnutná, najmä v prvých dňoch.
Implementácia aplikácie s voľným kontaktným časom umožní vašim zamestnancom časovať a odchádzať zo smeny bez použitia rúk, čím sa zníži počet kontaktných bodov. Udržujte svojich zamestnancov v bezpečí a pochopte ich potreby, aby ste si udržali morálku v tomto náročnom období.
2. Vytvorte si solídnu online prítomnosť
Pandémia koronavírusu viedla k obrovskému nárastu počtu Austrálčanov, ktorí nakupujú online. Tí spotrebitelia, ktorí predtým váhali s nákupom online, nemali počas obdobia blokovania inú možnosť ako nakupovať online.
Keďže viac spotrebiteľov nakupuje online, musíte sa uistiť, že si vytvoríte solídnu online prítomnosť , aby ste posilnili svoju značku a vybudovali dôveryhodnosť vo svojich ponukách. Navrhnite webovú stránku, ktorá vašim zákazníkom poskytne najlepšiu možnú používateľskú skúsenosť a spojte sa priamo so svojimi klientmi na sociálnych sieťach, aby ste zvýšili svoj dosah online.
3. Premyslite si rozloženie obchodu
Či už potrebujete urobiť viac miesta pre zákazníkov, aby mali vo vašom obchode viac miesta, musíte nainštalovať zásteny alebo musíte pridať dezinfekčné stanice do celého vášho maloobchodu, možno budete musieť prehodnotiť rozloženie vášho obchodu . Uistite sa, že dodržiavate vládne smernice, aby ste zabezpečili, že vaša firma bude pripravená bezpečne privítať späť zákazníkov a zamestnancov.
4. Zamerajte sa na potreby svojich zákazníkov
Oslovte svojich zákazníkov a zistite, čo chcú alebo očakávajú od vášho podnikania . Odoslanie prieskumu e-mailom vašim existujúcim zákazníkom je skvelý spôsob, ako zistiť, čo vaši zákazníci chcú.
Môžete tiež spustiť súťaž na sociálnych sieťach a požiadať účastníkov, aby vyplnili prieskum, aby boli zaradení do žrebovania o cenu. S týmito údajmi môžete plánovať budúcnosť s väčšou istotou a zaistiť, aby sa vaši zákazníci cítili v predajni bezpečne a chránení.
5. Zostaňte flexibilný
Pandémia koronavírusu je stále v plnom rozsahu na celom svete a je ťažké vedieť, čo môže priniesť budúcnosť. V týchto neistých časoch je dôležité zostať flexibilní, aby ste sa mohli prispôsobiť akýmkoľvek budúcim zmenám v maloobchodnom prostredí.
Buďte informovaní o najnovších aktualizáciách vlády a počúvajte svojich zákazníkov, aby ste sa uistili, že vaša firma je popredu a je pripravená vysporiadať sa s akýmikoľvek výzvami, ktoré môžu prísť za rohom.
6. Pripravte svoju maloobchodnú predajňu na „novú normu“
Dômyselní majitelia firiem už menia spôsob podnikania , aby si zaistili, že budú mať dvere otvorené. Ak chcete zabezpečiť, aby vaša firma mala všetky šance prežiť dopady krízy COVID-19, je dôležité konať hneď!
Zavedenie systémov na zefektívnenie vašich procesov, zlepšenie komunikácie so zákazníkmi a zníženie nákladov pomôže vášmu podniku stať sa silným v období po COVID.
Zábavte sa na svojich Zoom stretnutiach so šialenými filtrami, ktoré môžete vyskúšať. Pridajte si halo alebo vyzerajte ako jednorožec na svojich Zoom stretnutiach s týmito vtipnými filtrami.
Zistenie, ako preniesť Microsoft Office na váš nový počítač, je nevyhnutné pre udržanie produktivity. Tu je návod, ako to urobiť.
Pri počutí slov cookies si možno pomyslíte na tie s čokoládovými lupienkami. Existujú však aj tie, ktoré nájdete v prehliadačoch a ktoré vám pomáhajú mať bezproblémový zážitok z prehliadania. Prečítajte si, ako nastaviť preferencie cookies v prehliadači Opera pre Android.
Ak nemáte fotografickú pamäť, potrebujete pridať údaje o kreditnej karte na automatické vyplnenie v Edge pre Android. Môžete uložiť všetky informácie o vašich kreditných kartách, aby ste urýchlili online platby pridaním údajov o kreditnej karte do funkcie automatického vyplnenia v Edge pre Android podľa týchto krokov.
Naučte sa urýchliť čas, ktorý strávite prácou na súboroch PowerPoint, naučením sa týchto dôležitých klávesových skratiek PowerPoint.
Zmena nastavení hlasu pre aplikáciu Waze vám umožní počuť iný hlas zakaždým, keď potrebujete cestovať. Tu je návod, ako to zmeniť.
Zistite, aké kroky treba dodržať, aby ste rýchlo vypnuli Google Assistant a získali trochu pokoja. Cítite sa menej špehovaní a deaktivujte Google Assistant.
Mnoho spravodajských článkov sa odvoláva na “temný web”, ale veľmi málo z nich skutočne hovorí o tom, ako na neho získať prístup. Väčšina stránok na temnom webe hostí nelegálny obsah.
Objavte, ako môžete jednoducho a rýchlo aktivovať tmavý režim pre Skype na vašom počítači s Windows 11 za menej ako jednu minútu.
Možno tomu neprikladajte veľkú váhu, ale jednou z najbežnejších funkcií smartfónu je možnosť zachytiť snímku obrazovky. S časom sa metódy na snímanie týchto snímok vyvinuli z rôznych dôvodov, či už ide o pridanie alebo odstránenie fyzických tlačidiel alebo zavedenie nových softvérových funkcií.
